Problemen oplossen
Probleem
De meting start niet.
De systeemtest mislukt.
De meting duurt te lang en/of de
resultaten zijn consistent te laag.
De UV-reactor werkt niet.
Het monster is niet gevonden.
Er vindt aanzienlijke contaminatie
plaats van monster tot monster.
Er doet zich regelmatig een drukfout
voor tijdens de statuscontrole van het
systeem.
Metingen geven regelmatig het
resultaat "0".
De rapportuitvoer bevat geen
informatie.
Wijzigingen worden niet opgeslagen
wanneer het instrument wordt
uitgeschakeld en weer ingeschakeld.
De kwalificatieprocedure start niet.
De functie voor USB-import en/of -
export werkt niet met een USB-stick.
134 Nederlands
Mogelijke oorzaak
Tijdens de meetopstelling heeft
zich een fout voorgedaan.
Tijdens de systeemtest heeft zich
een fout voorgedaan.
Een hardware-onderdeel is defect.
De UV-reactor is bijna verlopen.
De fittings rond de reactor zitten
los.
De UV-reactor is verlopen of
beschadigd.
Er zit niet voldoende oplossing in
de reagensfles.
De monsterbuis is niet aangesloten
op de autosampler of bevindt zich
niet in de monsterfles.
Een hardwarestoring.
De reactor is niet volledig gespoeld
na elke meting.
Het draaggas is op of bijna op.
De achtergrond TOC-waarde is
groter dan de monster-TOC-
waarde.
Bij het aanmaken van het rapport is
een fout opgetreden.
Bij het wijzigen van een instelling is
een fout opgetreden.
Tijdens een kwalificatieprocedure
is een fout opgetreden.
De USB-stick is niet aangesloten.
De USB-stick is niet gevonden of is
corrupt.
Oplossing
• Zet het apparaat uit en
vervolgens weer aan.
• Neem indien nodig contact op
met de technische
ondersteuning.
• Controleer of de
draaggastoevoer correct is
aangesloten.
• Neem indien nodig contact op
met de technische
ondersteuning.
Vervang de UV-reactor. Controleer
of er voldoende draaggas is.
Controleer of de fittings rond de
reactor vastzitten.
Vervang de UV-reactor. Neem
contact op met de technische
ondersteuning.
Vul de reagensfles met oplossing.
Controleer of de monsterbuis is
aangesloten op de autosampler of
zich bevindt in de monsterfles.
Controleer of er een monster
gereed is voor de procedure. Neem
contact op met de technische
ondersteuning.
Onderzoek de draaggastoevoer. Als
het probleem aanhoudt, neemt u
contact op met de technische
ondersteuning.
Vul de reagensfles met water en
voer een nieuwe
achtergrondkwalificatie uit.
Neem contact op met de technische
ondersteuning.
Sluit de USB-stick aan op het
instrument.
Repareer of formatteer de USB-
stick (indien nodig) en sluit deze
opnieuw aan op het instrument.