Transferencia De Llamadas En Línea Externa; Retención Exclusiva De Llamadas; Marcación Temporal En Multifrecuencia; Servicios Suplementarios - Netcom Basica 4/8 Manual Del Usuario

2.2.5 Transferencia de llamadas en línea externa
¿Qué es?
Cuando las líneas de la NETCOM Básica 4/8 son extensiones de una PABX, es posible
transferir las llamadas externas, recibidas a través de estas líneas, a otras extensiones de
dicha PABX.
¿Cómo se consigue?
- Marcar el código [R]68.
- Esperar tono de marcar externo.
- Marcar el número de extensión de la PABX.
- Colgar al recibir el tono de llamada.
2.2.6 Retención exclusiva de llamadas
¿Qué es?
Estando en una comunicación tanto interna como externa, es posible retener una comu-
nicación para operar sobre el Sistema, o simplemente para silenciar la comunicación.
¿Cómo se consigue?
- Marcar el código [R]8.
Comentarios
La comunicación retenida sólo puede ser recuperada por la extensión que la retuvo, si
esta extensión cuelga, automáticamente se recibe señal de llamada de la comunicación
retenida.
Para recuperar la comunicación:
- Marcar el código [R]9.
2.2.7 Marcación temporal en multifrecuencia
¿Qué es?
Cuando se dispone de un teléfono con marcación por impulsos, durante una comunica-
ción por línea externa, el Sistema puede convertir la marcación de impulsos en
multifrecuencia, enviando a la línea tonos equivalentes a los dígitos pulsados. De esta
forma, se permite acceder a servicios especiales, como pueden ser: las bases de datos de
respuesta audible, el control remoto de contestadores, la marcación directa de las ex-
tensiones de una central, etcétera.
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¿Cómo se consigue?
- Marcar el código 67.
Comentarios
Una vez activado este servicio, no se podrá acceder a ningún otro servicio del Sistema,
hasta que no se cuelgue.
2.3

Servicios suplementarios

Estos servicios son activados y desactivados mediante la marcación de códigos, para ello,
descolgar, esperar tono de invitación a marcar, realizar la marcación y esperar un tono
de confirmación antes de colgar.
Si se produce un corte de red o se entra en programación, todas las programaciones
individuales suplementarias se pierden.
2.3.1 Desvío de llamadas
¿Qué es?
Todas las llamadas dirigidas a una extensión pueden ser desviadas a otra extensión, la
extensión desviada sólo puede ser llamada desde la extensión receptora del desvío.
El desvío puede ser activado y desactivado tanto desde la extensión a desviar, como
desde la extensión que recibe el desvío.
¿Cómo se consigue?
Para activar el desvío desde la extensión a desviar:
- Descolgar.
- Esperar tono de marcar interno.
- Marcar el código #0.
- Marcar el número de la extensión receptora del desvío.
- Esperar tono de confirmación.
- Colgar.
Para activar el desvío desde la extensión que lo recibe:
- Descolgar.
- Esperar tono de marcar interno.
- Marcar el código #2.
- Marcar el número de la extensión a desviar.
- Esperar tono de confirmación.
- Colgar.
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