Capítulo 5. Solución De Problemas - Samsung SNP-3370 Guia Del Usuario

Cap. 5. Soluc. de Problemas
Si experimenta algún problema al utilizar el producto, consulte la siguiente información.
Si el problema persiste, contacte a su proveedor.
Problema
El controlador no logra
controlar la cámara.
No aparece la imagen en el
monitor.
Las imágenes se ven
demasiado oscuras/claras.
El monitor se ve todo
blanco.
La pantalla de monitoreo
está fuera de foco.
La pantalla de monitoreo
está fuera de foco.
Hay ruido digital en la
pantalla.
La pantalla de monitoreo
parpadea.
CÁMARA DE RED MOTORIZADA
Causa y Solución
 Compruebe que la cámara esté conectada a una red.
 Revise la configuración del ID, protocolo, y de las velocidades de transmisión.
 Compruebe que el cable de alimentación esté firmemente
conectado a la cámara y al monitor.
Compruebe que el cable de video esté correctamente conectado. Consulte el
manual de operaciones para obtener mayores detalles acerca del controlador
del sistema conectado a la cámara.
 Verifique la velocidad fija de obturación. Ajuste el menú
obturador de la cámara.
 Revise el menú Brillo de la cámara. Ajuste el menú Brillo de la
cámara.
 Revise los ajustes de WDR.
 Compruebe que la cubierta del domo o el objetivo de la
cámara esté limpia.
Si está sucia, límpiela.
 Verifique la distancia entre la cámara y el sujeto, así como
también el entorno del sujeto. La cámara puede presentar
dificultad para enfocar a un sujeto que se encuentra frente a
un fondo blanco.
 Si la cámara presenta dificultades para enfocar automáticamente un
sujeto en particular, establezca el modo Enfoque en Manual y luego
ajuste el enfoque manualmente.
 Use el menú Reset de la cámara para restaurar los ajustes a
los valores originales.
 Ajuste el nivel de Nitidez.
 Compruebe que el cable de video esté correctamente conectado.
 Cerciórese que el cable de alimentación y el cable de video no
excedan las longitudes máximas recomendadas.
 Ajuste el nivel de Nitidez.
 Verifique si la cámara está apuntando directamente a una luz
fluorescente o al sol. De ser así, cambie la dirección de la
cámara para eliminar el parpadeo.
Guía del Usuario
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