Hinweise zur Garantie
Red Tools GmbH & Co. KG gibt Ihnen die Garantie, dass das Produkt unter normalen
Gebrauchsumständen im Wesentlichen frei von Material- und Herstellungsfehlern ist.
Garantiefrist
Für dieses Produkt gewährt RedTools Germany GmbH & Co. KG eine Garantie von 24
Monaten. Die Frist beginnt ab dem Tag des Kaufs. Der Garantieanspruch besteht nur,
wenn diese Garantiekarte und der Kaufbeleg, auf dem das Kaufdatum des Produktes
vermerkt ist, vorgelegt werden. Die Garantie für den ggf. integrierten Akku beträgt
sechs (6) Monate unter normalen Gebrauchsumständen.
Erheben der Garantieansprüche
Nehmen Sie bitte innerhalb der Garantiefrist Kontakt mit dem Kundendienstzentrum
unter der Nummer
Service-Hotline
assistance@sopeg.fr
www.telefunken-digital.com
Sie müssen die folgenden Informationen liefern, wenn Sie den Garantieanspruch
erheben:
1. Seriennummer des Gerätes (sofern vorhanden)
2. Detaillierte Fehlerbeschreibung
Stellt das Kundenzentrum fest, dass ein Produktfehler oder eine Funktionsstörung un-
ter normalen Gebrauchsumständen innerhalb der Garantiefrist aufgetreten ist, deren
Ursache auf einen Material- oder Herstellungsfehler zurückzuführen ist (siehe Aus-
schlüsse), werden Sie gebeten, das Produkt zur kostenlosen Reparatur vorzubereiten.
Das Produkt muss für einen sicheren Transport entsprechend verpackt werden. Legen
Sie bitte eine Kopie des Kaufnachweises (die Garantiekarte und Ihren Kaufbeleg) bei,
um zu beweisen, dass sich das Produkt noch innerhalb der Garantiefrist befindet. Die
Garantie gilt nur für den Erstkäufer und ist nicht übertragbar.
Vor der Versendung des Produktes für Garantieansprüche
Sie müssen alle Daten sichern und alle in dem Produkt gespeicherten geheimen,
proprietären oder privaten Daten bzw. Daten-/Tonträger entfernen. [Add here your
company´s name] haftet nicht für Schäden oder Verlust der Daten bzw. Daten-/Ton-
träger, die Sie in dem Produkt gespeichert oder eingelegt haben, das Sie an den von
RedTools Germany GmbH & Co. KG autorisierten Kundendienst zur Reparatur überge-
ben haben.
Ausschlüsse
Red Tools Germany GmbH & Co. KG verpflichtet sich mit dieser Garantie nicht zu Ga-
rantieleistungen, wenn Red Tools Germany GmbH & Co. KG nach dem Testen und Un-
tersuchen des empfangenen Produktes, welches zur Reparatur an Red Tools Germany
GmbH & Co. KG zurückgeschickt wurde, feststellt, dass der angegebene Fehler oder die
angegebene Funktionsstörung nicht existiert oder durch falschen Gebrauch, Fahrläs-
sigkeit, unsachgemäßer Wartung, unerlaubte Versuche zum Öffnen, Reparieren oder
Modifizieren des Produktes, unsachgemäße Installation, Verwendung der vom Kunden
selber hinzugefügten Software, Viren, Ursachen außerhalb des Bereiches der vorgese-
henen Verwendungszwecke, Unfälle, Brand, Blitz, Stromausfälle oder andere natürliche
Katastrophen entstanden ist.
Diese Garantie erlischt im Falle, dass :
1. das Produkt von einer unbefugten Person verändert oder repariert wurde,
2. die Seriennummer des Produktes geändert oder entfernt wurde,
3. der Garantiestempel zerstört oder geändert wurde, oder
4. die Garantiefrist abgelaufen ist.
Wichtiger Hinweis:
Neben den Ansprüchen aus vorliegendem Garantieversprechen stehen Ihnen alle ge-
setzlichen Rechte wegen Sach- und Rechtsmängeln als Verbraucher zu. Diese Rechte
werden durch das vorliegende Garantieversprechen in keiner Weise eingeschränkt.
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