Zoom X3 Manual De Usuario
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Resumen de contenidos para Zoom X3

  • Página 1 X3 & X4 M A N U A L U S U A R I O...
  • Página 2 AVISO Este documento contiene información protegida por derechos de autor y este manual y todo el hardware, software y documentación que le acompañan están también protegidos por derechos de autor. Ninguna parte de este documento puede ser fotocopiada o reproducida por medios mecánicos, electrónicos, u otros medios en cualquier forma.

  • Página 3: Tabla De Contenido

    Contenido ................5 ISIÓN ENERAL ............6 NSTRUCCIONES DE NSTALACIÓN X4............... 7 NSTALAR EL ........17 ONECTAR UN ISPOSITIVO DE .............19 ONITOREAR EL STATUS ? ............19 OR QUÉ ONITOREAR EL STATUS ADSL ..........20 OMO MONITOREAR EL STATUS ........21 PCIONES DE ONFIGURACIÓN VANZADA ..........

  • Página 5: Visión General

    Visión General El X3 y X4 integran un módem ADSL, enrutador y firewall en un dispositivo. Usted puede conectar un computador en el X3 o X4, o en un dispositivo de red como un punto de acceso inalámbrico o un switching hub. El X4 también tiene un puerto USB para computadores Windows que no tengan un puerto Ethernet disponible.

  • Página 6: Instrucciones De Instalación

    Windows, Macintosh, o Linux. Si desea conectar su X3 o X4 a un dispositivo de red en lugar de a un computador, deberá primero hacer la instalación para un computador y luego conectar al dispositivo de red. Si ya instalo y conecto su X3 o X4, puede omitir este capítulo y...

  • Página 7: Antes De Comenzar

    • No use este producto cerca del agua — por ejemplo, en un sótano húmedo o cerca a una piscina. Si tiene un X3 siga al Paso 2 ahora. Si tiene un X4 y si su computador tiene un puerto Ethernet disponible siga al Paso 2...
  • Página 8 USB del X4) Si su conexión al modem X4 es un puerto Ethernet, o si tiene un módem X3, no necesita instalar el software. Siga al Paso 2: Como Instalar el Módem. De lo contrario, continúe con la sección a continuación.
  • Página 9 Conéctese a Internet a través de un computador alterno (por ejemplo: el computador del trabajo, etc.) y baje el software de la página de soporte tecnológico de Zoom digitando el siguiente URL para su módem X4 de Zoom en la barra de direcciones de su navegador: http://www.zoom.com/techsupport/adsl/adsl_5751a.sht Siga las instrucciones en pantalla para bajar el software.

  • Página 10: Paso 2: Como Conectar El Módem A Un Computador

    Computador. Paso 2: Como Conectar el Módem a un Computador Coloque el modem X3 o X4 cerca al computador que va a usar para la instalación. Conecte un extremo del cable Ethernet suministrado en el Puerto Ethernet del computador y el otro extremo en el puerto Ethernet de su módem.

  • Página 11: Importante

    Encienda el computador. La luz ETHERNET LED en el panel superior de su módem deberá encenderse si esta usando el Puerto Ehernet. Después de unos pocos segundos su luz ADSL LINE LED comenzara a titilar y luego quedará fija. Si no se vuelve fija, por favor vaya al Apéndice D: Solución de Problemas.
  • Página 12 Nombre de Usuario: admin Contraseña: zoomadsl El Asistente de Configuración Zoom se abre y despliega su página Basic Setup (Configuración Básica). Usted puede escoger entre la opción de Configuración Automática o ingresar manualmente la información suministrada por su proveedor de servicio en la página Basic Setup (Configuración Básica).
  • Página 13 En la Página Resumen, haga clic en Save/Reboot (Guardar/Reiniciar). ¡Felicitaciones! Su módem esta ahora conectado. Para probar su instalación, abra su navegador y vaya a un sitio Web conocido. Si su navegador funciona, la instalación esta completa para el computador que utilizo para la configuración. Si su navegador no funciona, por favor vaya al Apéndice D: Solución de Problemas.
  • Página 14 Esta información es necesaria para los protocolos PPPoE y PPPoA. Si selecciono 1483 Bridged IP+NAT o 1483 Routed IP como su Protocolo, el X3 o X4 se puede determinar ya sea para un Protocolo de Configuración de Dirección de Anfitrión Dinámico (DHCP) (también conocida como...
  • Página 15 navegador y vaya a un sitio Web conocido. Si su navegador funciona, la instalación esta completa para el computador que uso para la configuración. En ese caso continúe en Si su Navegador Funciona. Si su navegador no funciona, por favor vaya a la sección Si su Navegador no Funciona abajo.

  • Página 16: Si Su Navegador No Funciona

    un enchufe marcado PHONE (TELEFONO). Usted puede usar el splitter como un filtro, simplemente deje abierto en enchufe ADSL. B) Si desea usar su modem para más de un computador, usted debe conectar el modem a un punto de acceso inalámbrico, switching hub, u otro dispositivo adecuado de red.

  • Página 17: Como Conectar Un Dispositivo De Red

    Como Conectar un Dispositivo de Red Si desea conectar su X3 o X4 a solo un computador, por favor vaya al capítulo 3 ahora. Si desea conectar el X3 o X4 a un dispositivo de red tal como un punto de acceso inalámbrico o un switching hub, por favor siga leyendo el capítulo 2 a continuación.
  • Página 18 X3 o X4, abra su navegador, y luego digite 192.168.1.1. Tenga en cuenta también que usted puede configurar la sección de Administración de las Páginas de Configuración del X3 o X4 para permitir la configuración desde un lugar remoto.

  • Página 19: Como Monitorear El Estatus

    4. Por qué Monitorear el Estatus? El X3 y X4 tienen pantallas fáciles-de-leer para que usted revise el estatus del modem y de su conexión ADSL. Mientras que la mayoría de los usuarios nunca necesitan revisar el estatus, hay algunos casos en que esto sería útil.

  • Página 20: Como Monitorear El Estatus Adsl

    Por ejemplo, usted puede verificar si su conexión ADSL esta activa o no. También puede monitorear los parámetros relacionados con el ADSL—por ejemplo, que tan rápido esta el X3 o el X4 transfiriendo datos (Downstream Speed (Velocidad de bajada) y Upstream Speed (Velocidad de Subida)), sus configuraciones WAN, sus configuraciones LAN, y así...

  • Página 21: Opciones De Configuración Avanzada

    Avanzada Las opciones que estan determinadas por defecto cuando el X3 o X4 son instalados son suficientes para la mayoría de los usuarios. Sin embargo, aquellos que desean o necesitan cambiar las configuraciones del X3 o X4 lo pueden hacer usando la página Advanced Setup (Configuración Avanzada).

  • Página 22: Como Usar Las Opciones Avanzadas

    Como Usar las Opciones Avanzadas Para configurar el X3 o X4 para las situaciones descritas al comienzo de este capítulo requiere el uso de la página Advanced Setup (Configuración Avanzada). Para acceder a esta página, haga clic en el enlace Configuración Avanzada en el panel izquierdo en el Administrador de Configuración de Zoom.
  • Página 23 Routing Determina las rutas sobre las cuales desea que el Avanzada X3 o X4 envié los datos que recibe en un interfaz en particular (por ejemplo, interfaz LAN, interfaz Ethernet, etc.) Las rutas especifican la dirección IP del siguiente dispositivo de interfaz o destino de Internet adonde enviar los datos, dado el destino final de los datos.

  • Página 24: Como Cambiar Las Configuraciones Wan

    Como Cambiar las Configuraciones WAN Use la página Configuración WAN para cambiar las configuraciones de su Wide Area Network (WAN) (Red Extensa de Área). Para abrir esta página, haga clic en el enlace WAN debajo de Advanced Setup (Configuración Avanzada) en el panel izquierdo.

  • Página 25: Como Usar Los Filtros Ip

    (esto es, el criterio que usted desea que tenga la información antes de proceder). A medida que la información viene del Internet, el X3 o X4 la examina y—si cumple la regla—la información se mueve hacia su destino en su computador o red. Si no lo hace, se desecha.

  • Página 26: Administración Y Diagnóstico

    Backup / Guarde su configuración actual de manera Administrativas Actualización que pueda ser restablecida más adelante. Restaurar por Restaure las configuraciones X3 o X4 a las Defecto configuraciones de fábrica. Administración System Log Por defecto el System Log esta deshabilitado. Usted debe Habilitarlo y luego hacer clic en View System Log.
  • Página 27 Maneja los IDs y contraseñas de Usuario Control de Acceso que pueden tener acceso al Administrador de Configuración de Zoom. Esto es donde usted puede cambiar la contraseña por defecto que le ha sido suministrada con el X3 o X4. Administración...

  • Página 28: Acceso Remoto A Las Configuraciones De Su Módem

    Haga clic en Estatus en el panel izquierdo del Administrador de Configuración de Zoom. Haga clic en WAN. Escriba la dirección IP pública desplegada debajo de WAN Info. Digite esta dirección IP pública en el navegador de su PC remoto.

  • Página 29: Copia De Respaldo De Su Configuración

    (Confirme la contraseña). Haga clic en Guardar/Aplicar. Copia de Respaldo de su Configuración Los usuarios que cambian las posiciones de configuración para el X3 o X4 puede que deseen guardar una copia de respaldo de sus Chapter 5: Management and Diagnostics...

  • Página 30: Copia De Respaldo Para Su Configuración Actual

    (Configuraciones). Luego haga clic en el enlace Backup. En la página Backup, haga clic en Backup Settings para bajar el archivo de configuración del X3 o X4 a una carpeta en su computador. Asegúrese de notar el nombre (backupsettings.conf) y el lugar.

  • Página 31: Para Restaurar Una Configuración

    Para resetear usando la Interfaz Web del X3 o X4 Si usted puede abrir su navegador Web y accede a la interfaz de usuario de su X3 o X, haga lo siguiente para ejecutar un reseteo de software: Ingrese al Administrador de Configuración de Zoom. (Vea la página 11 si necesita ayuda para ingresar).

  • Página 32: Como Ejecutar Un Hard Reset

    Ahora usted tiene la garantía de que todas las configuraciones del sistema fueron restauradas a las configuraciones por defecto de fábrica del X3 o X4. Diagnóstico Usted puede usar la página de Diagnostics (Diagnóstico) para ejecutar una serie de pruebas de diagnóstico a las conexiones de...

  • Página 33: Apéndice A: Tablas De Configuraciones Adsl Internet

    Nosotros colocamos las tablas actualizadas en nuestro sitio Web. Si su país no esta listado en las tablas a continuación, por favor consultar www.zoom.com Nota para los clientes de EUA Si su proveedor de servicio ADSL no figura a continuación, primero use las configuraciones para Proveedor de Servicio que no Aparece al final de la tabla.

  • Página 34: Apéndice B: Paneles Superior Y Posterior

    Solución de Problemas. Datos Titila cuando los datos son enviados y recibidos. Ethernet Se enciende cuando el puerto Ethernet del X3 o X4 esta conectado al puerto Ethernet de un dispositivo encendido. Titila cuando hay actividad de datos. La siguiente tabla describe cada elemento en el panel posterior.

  • Página 35: Apéndice C: Configuraciones De Red Tcp/Ip

    Si no esta usando DHCP, usted necesita determinar las configuraciones TCP/IP para su computador Windows. Los usuarios de Windows que están solucionando el X3 o X4 tendrán que verificar la configuración TCP/IP. Dependiendo de su sistema operativo, siga los pasos en la sección apropiada para asegurarse de que su configuración TCP/IP es la...
  • Página 36 Mac OS X 10.5 (Leopard) Desde el Dock o menú de Apple, seleccione Preferencias del Sistema y luego Network (Red). Seleccione su método de conexión, normalmente Ethernet para una conexión cableada. En el panel derecho seleccione Usando DHCP del menú desplegable Configure (Configurar).

  • Página 37: Configuración Tcp/Ip Windows

    Mac OS 7.6.1 - 9.2.2 En el menú de Apple, escoja Paneles de Control y luego TCP/IP para desplegar la ventana TCP/IP. Debajo de Conectar vía: seleccione Ethernet built-in (Ethernet incorporado). Debajo de Configurar: seleccione Using DHCP Server (Usando el Servidor DHCP). No digite nada en el campo DHCP Client ID (ID DHCP Cliente).

  • Página 38: Windows Vista Users

    Haga clic en OK dos veces. Vuelva a ingresar 192.168.1.1 en la barra de direcciones de su navegador Web. Windows Vista Users: En el escritorio, haga clic en el botón Start (Inicio), seleccione Panel de Control y luego haga doble clic en el Centro de Redes y Recursos Compartidos.
  • Página 39 Network and Internet Connections (Conexiones de Red e Internet). Haga clic en Network Connections (Conexiones de Red). Haga doble clic en el icono Local Area Connection (Conexión de Área Local), y seleccione Propiedades. Seleccione la entrada TCP/IP de su tarjeta NIC (debe incluir “TCP/IP”...
  • Página 40 Asegúrese de que selecciona lo siguiente, dependiendo de si esta usando direccionamiento IP dinámico (DHCP) o estático: Si esta usando DHCP (mayoría de usuarios): Asegúrese de seleccionar Obtener una dirección IP automáticamente y también de seleccionar cualquiera entre Obtener un Servidor DNS automáticamente o Habilitar DNS.
  • Página 41 Si esta usando una dirección estática IP: Asegúrese de seleccionar Especifique una dirección IP y que aparezcan los valores correctos para dirección IP y Máscara subred. En el tab Configuración DNS asegúrese de seleccionar Habilitar DNS y que algo aparezca en la caja (Si no es así, ingrese cualquier nombre, palabra o Host.

  • Página 42: Apéndice D: Solución De Problemas

    Usted ha instalado filtros telefónicos en todos los teléfonos y faxes usando la misma línea ADSL del X3 o X4. Estos dispositivos pueden producir ruido e interferir con su conexión ADSL. Problema La luz ADSL de mi X3 o X4 esta fija pero no me puedo conectar a Internet.
  • Página 43 35. Si esta usando Windows, vea Configuración TCP/IP Windows en la página 37. Problema No puedo ingresar al Administrador de Configuración de Zoom. He digitado http://192.168.1.1 pero no se me solicita un Nombre de Usuario y Contraseña.
  • Página 44 Solución Hay varias cosas que pueden causar este problema. Revise estos items: • Si esta usando un computador Macintosh, puede que sus configuraciones TCP/IP estén adecuadamente configuradas. Vea la página 35 para mayor información. • Si esta usando Mac OS X 10.3 y superior, renueve su dirección IP: Señale a Preferencias del Sistema, luego escoja Network (Red).
  • Página 45 Solución Probablemente el problema es con su dispositivo de red (tal como un punto de acceso inalámbrico, enrutador, hub, o switch). Verifique estos items: • Intente reiniciar cada computador de su red. Por ejemplo si esta usando un enrutador, reinicie cada computador que esta conectado al enrutador.

  • Página 46: Apéndice E: Como Configurar Su Navegador

    Apéndice E: Como Configurar su Navegador Web Importante! Esta sección es solo para computadores Windows. Si esta usando un computador Mac, su navegador ya esta adecuadamente configurado. Sin embargo, usted debe asegurarse de que las configuraciones TCP/IP de su computador estén correctamente configuradas.

  • Página 48: Como Configurar Internet Explorer Versión

    Como Configurar Internet Explorer Versión Las siguientes instrucciones son para Internet Explorer Versión 8.0. (Si no tiene esta versión puede conseguir una actualización gratis de Microsoft Corp. Si no esta seguro que versión tiene, abra el Internet Explorer y en el menú Help (Ayuda), escoja About Internet Explorer (Acerca de Internet Explorer).
  • Página 49 PC pueda soportar (la conexión PPPoE y una Inalámbrica). Como el dispositivo X3/X4 no es inalámbrico y no funciona con un tipo de conexión PPPoE por defecto entonces usted no necesita configurar ninguna de estas sino que puede usar la conexión cableada existente con éxito.
  • Página 50 Consejo: Si no puede acceder a Internet Explorer de esta forma, abra el botón Panel de Control de su computador (haga clic en el botón Start (Inicio) y luego dependiendo de su computador, haga clic en el Panel de Control, o haga clic en Settings (Configuraciones) y luego Panel de Control).
  • Página 51 Consejo: Si no puede acceder a Internet Explorer de esta manera, abra el botón Panel de Control de su computador (haga clic en el botón Start (Inicio) y luego dependiendo de su computador, haga clic en el Panel de Control, o haga clic en Settings (Configuraciones) y luego en Panel de Control).
  • Página 52 El proceso de configuración procederá de forma diferente dependiendo en su sistema operativo. La siguiente tabla detalla el proceso para su computador Windows. Nota: Si esta usando Windows 7, no necesita hacer nada ya que se configurará automáticamente. Windows XP Windows 98/Me/2000 En la caja de diálogo En la caja de diálogo...

  • Página 53: Como Configurar Mozilla Firefox

    Para conectar a Internet inmediatamente, seleccione esta caja… y haga clic en Finalizar. Si usted accedió a las configuraciones de Internet Explorer desde el Panel de Control (como se explico en el “Consejo” después del paso 1), la ventana del Panel de Control todavía estará...

  • Página 54: Apéndice F: Como Conseguir Ayuda

    SmartFacts ™ Consejo: De vez en cuando, Zoom puede ofrecer firmware mejorado. Esto también esta disponible en www.zoom.com, junto con las instrucciones de actualización. Le recomendamos que verifique nuestro sitio Web periódicamente para las actualizaciones.
  • Página 55 1170-A 27638-26 ©2010...

Este manual también es adecuado para:

X457515760

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