Síntoma
La unidad no responde a la
aplicación Harman Kardon
Controller.
El botón Play/Pause no funciona.
El botón WPS no funciona.
No es posible conectar la unidad a
la red Wi-Fi.
Solo un altavoz de un par estéreo
tiene salida de audio.
La entrada Aux solo se reproduce
en un altavoz de un par estéreo.
Al configurar mi unidad no veo la
red de Omni o Adapt en la página
de configuración de Wi-Fi.
Puede encontrar información adicional de soporte para solucionar posibles problemas de Omni o relacionados
con la instalación en la lista de preguntas frecuentes de la sección de soporte de producto de nuestro sitio web:
www.harmankardon.com/wireless
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Causa
Hay interferencias importantes en
la red.
La unidad está bloqueada.
No hay ninguna lista de
reproducción en la cola.
Hay interferencias importantes en
la red.
Ha pasado demasiado tiempo
entre la pulsación del botón WPS
del router y el de la unidad.
La unidad está demasiado lejos del
router doméstico.
El router doméstico no admite WPS.
La unidad está demasiado lejos del
router doméstico.
Se ha introducido un contraseña
de Wi-Fi incorrecta.
La red Wi-Fi utiliza 5 GHz.
El otro altavoz no está conectado a
la toma de corriente.
Los altavoces no están
configurados como sala de par
estéreo.
La entrada Aux no está conectada
al altavoz maestro.
Está demasiado lejos de la unidad.
La unidad no está en modo de
configuración.
Solución
Reduzca la descarga o la
transferencia en tiempo real de
vídeo en la red.
Apague la unidad y vuélvala a
encender.
Reinicie la aplicación.
Consulte
www.harmankardon.
com/wireless
para obtener soporte.
Añada canciones a la cola en
la aplicación Harman Kardon
Controller.
Mueva el altavoz a otro lugar con
menos aparatos electrónicos a su
alrededor.
Los botones WPS se deben pulsar
dentro de un intervalo máximo de
tiempo de 1 minuto.
Acerque la unidad al router
doméstico.
Utilice la configuración manual.
Acerque la unidad al router.
Compruebe que la contraseña de
Wi-Fi sea correcta.
Utilice una red Wi-Fi de 2,4 GHz.
Compruebe que ambos altavoces
estén conectados a la alimentación
de CA.
Compruebe que los altavoces
estén configurados como una sala
(consulte Vincular altavoces en la
página 36).
Conecte la entrada Aux al altavoz
maestro y el audio se reproducirá
en ambos.
Acérquese a la unidad que esté
configurando.
Mantenga pulsado el botón Reset
(Restablecer) de la unidad durante
5 segundos como mínimo hasta
que el círculo blanco parpadee.