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PÓLIZA DE GARANTÍA
FORMATO DE IDENTIFICACIÓN
Nombre del comprador: ______________________________
Domicilio: ____________________________ _____ _____ ___
Teléf ono: ______________________________ ______ _____
Nombre del distribuidor: ______________________________
Domicilio: ____________________________ _____ _____ ___
Teléf ono: ______________________________ ______ _____
Producto: ________________ Modelo: __________________
Número de serie: ___________________________ _____ ___
Fecha de entrega: __________________________ _____ ___
Firma del distribuidor y sello
Este documento deberá ser presentado para cualquier trámite relacionado con la garantía. El consumidor
deberá mantener este documento en su poder y en un lugar seguro.
El consumidor podrá solicitar que se haga ef ectiv a la garantía que ampara esta póliza al f abricante del
producto. En caso de extrav ío de la póliza, el f abricante expedirá una nuev a póliza de garantía, prev ia
presentación de la nota de compra o f actura respectiv a.
Se garantiza este equipo en todas sus piezas, componentes y mano de obra en los términos establecidos
en la presente garantía, a partir de la f echa de compra o la f echa en que el usuario reciba de conf ormidad
el producto presentando el comprobante respectiv o, considerando lo siguiente:
CONCEPTOS CUBIERTOS SIN COSTO ALGUNO PARA EL CONSUMIDOR
• Def ectos de f abricación que impidan total o parcialmente el correcto f uncionamiento del aparato.
• Reparación, cambio de piezas o componentes.
• Mano de obra y gastos de transportación deriv ados del cumplimiento de la garantía, dentro de
nuestra red de serv icios.
CONCEPTOS NO CUBIERTOS
• Cuando el producto no ha sido utilizado de acuerdo al Manual de Uso y Cuidado.
• Cuando el producto ha sido utilizado en condiciones de uso Comercial o Industrial.
• La Mano de Obra y el serv icio para:
o Corregir la conexión general de su electrodoméstico NO instalado por un técnico autorizado
por Whirlpool.
o Explicación de Uso y Demostración de Funcionamiento de su electrodoméstico.
o Cambios ó Reparación en casa: Plomería, Albañilería, Electricidad, entre otros.
• Llamadas de serv icio para reemplazar bombillas, f iltros de aire y de agua.
• Daños estéticos, cuando el producto esté expuesto al aire libre.
• Fallas prov ocadas en el equipo por f luctuaciones de v oltaje por causa de un cortocircuito o
sobrecargas eléctricas.
• Daños causados por accidentes, alteraciones, uso indebido, abuso, instalación incorrecta,
instalación que no esté de acuerdo con los requisitos que se mencionan en las Instrucciones de
Instalación del producto.
• Daños estéticos, incluy endo ray aduras, abolladuras, desportilladuras o algún otro daño al acabado
de su electrodoméstico.
• El traslado del electrodoméstico por solicitud del cliente.
• Reparaciones del producto por alguna persona NO autorizada por Whirlpool y /o uso de piezas NO
originales.
• La reubicación y reinstalación de su electrodoméstico, si estuv iera instalado en un lugar inaccesible
o si no estuv iera instalado de conf ormidad con Instrucciones de Instalación publicadas por
Whirlpool.
• Piezas de repuesto o mano de obra en electrodomésticos con números de modelo/serie que se
hay an remov ido, alterado o que no se puedan determinar f ácilmente.
Procedimiento para hacer efectiva la garantía:
Comunicarse al Centro de Contacto Whirlpool (En Monterrey 83.29.21.00 y desde el Resto de la
República 01 (81) 83.29.21.00) para realizar un requerimiento de serv icio. El tiempo de reparación será en
un plazo no may or a 30 días, a partir de la f echa de requerimiento. En la f echa de su serv icio, presentar la
Póliza de Garantía con los datos del Formato de Identificación del equipo, así como comprobante de la
f echa de compra o recepción del producto.
Término:
Esta garantía tiene una v igencia de 1 AÑO en todas sus partes y mano de obra y 3 AÑOS en el sistema
de sellado de ref rigeración a partir de la f echa de compra.
NOTA: El sistema de sellado de ref rigeración comprende COMPRESOR, EVAPORADOR, FILTRO
DESHIDRATADOR, CONDENSADOR, TUBO DE CONEXIÓN Y DE SUCCIÓN.
EL MODELO WT1890A TIENE 10 AÑOS DE GARANTÍA EN COMPRESOR
06-Sep-2016 17:50:51 EDT
Modelos:
WT1870A
WT1880A
WT1890A
Válida sólo en México
WHIRLPOOL MÉXICO, S.A. de C.V.
Antigua Carretera a Roma km 9, Col. Milagro
Apodaca, N.L. México 66634
Tel. 01 (81) 83-29-21-00
Nota importante
In some European factories the letter "W" of the part code mentioned herein will be automatically
replaced by the number "4000" (e.g. "W12345678" becomes "400012345678")
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