58
Tidak terdengar suara dari komputer
Periksa kondisi di bawah ini:
• Volume suara mungkin dinonaktifkan. Di Windows, lihat ikon kontrol
volume (speaker) pada baris tugas. Jika bertanda silang, klik ikon
tersebut, kemudian batalkan pilihan Mute all.
• Tingkat volume suara mungkin terlalu rendah. Di Windows, lihat ikon
kontrol volume pada baris tugas. Anda juga dapat menggunakan
tombol kontrol volume untuk mengatur volume suara.
• Jika headphone, earphone, atau speaker eksternal tersambung ke
port keluaran komputer, maka speaker internal akan secara
otomatis dinonaktifkan.
Saya ingin melepas tempat drive optik tanpa menghidupkan
komputer
Lubang pelepas mekanik terdapat pada drive optik. Cukup masukkan
ujung pena atau penjepit kertas ke dalam lubang tersebut, kemudian
dorong untuk melepaskan tempat drive optik tersebut.
Keyboard tidak merespons
Coba pasang keyboard eksternal ke port USB pada komputer. Jika
berfungsi, hubungi dealer atau pusat layanan resmi karena kabel
keyboard internal mungkin longgar.
Printer tidak berfungsi
Periksa kondisi di bawah ini:
• Pastikan printer telah tersambung ke stopkontak dan dihidupkan.
• Pastikan bahwa kabel printer terhubung erat ke port USB dan port
yang sesuai pada printer.
Meminta servis
ITW (International Travelers Warranty)
Komputer Anda didukung oleh ITW (International Travelers Warranty)
yang memberikan keamanan dan kenyamanan selama perjalanan.
Jaringan pusat layanan kami di seluruh dunia siap membantu Anda.
Komputer Anda dilengkapi paspor ITW. Paspor ini berisi semua hal
yang perlu Anda ketahui tentang program ITW. Daftar pusat layanan
Tanya jawab