Modo De Funcionamento Da Garantia; Exclusões De Garantia - Topcom D’LITE MAGIC Manual De Usuario

8 Topcom garantia
8.1 Período de garantia
As unidades Topcom têm um período de garantia de 24 meses. O período de garantia entra
em efeito a partir da data de compra da unidade. Não há nenhuma garantia em baterias
padrão ou recarregáveis (tipo de AA/AAA).
Consumíveis e defeitos que causem um efeito negligenciável sobre o funcionamento ou o
valor do equipamento não se encontram cobertos por esta garantia. A prova de garantia terá
de ser dada com a apresentação da respectiva confirmação de compra, ou uma cópia da
mesma, no qual aparecem indicados a data de compra bem como o modelo da unidade.
8.2

Modo de funcionamento da garantia

Uma unidade defeituosa necessita de ser devolvida aos serviços centrais da Topcom
juntamente com uma nota de compra válida e um cartão de assistência ao cliente
devidamente preenchido.
Caso a unidade desenvolva um defeito durante o período de garantia, a Topcom ou um
centro de serviços oficialmente por ela designado reparará qualquer defeito derivado de
material ou falhas de fabrico, reparando ou substituindo as unidades ou as peças
defeituosas, sem qualquer custo adicional. No caso de substituição, a cor e o modelo
poderão ser diferentes dos da unidade adquirida originalmente.
A data inicial de compra determinará o início do período de garantia. O período de garantia
não será prolongado no caso da unidade ser trocada ou reparada por Topcom ou qualquer
dos seus centros de reparação.
8.3 Exclusões de garantia
Danos ou defeitos causados pelo tratamento ou operação incorrectos e danos resultantes
da utilização de peças ou acessórios não originais não são abrangidos pela garantia.
A garantia não cobre danos causados por factores externos, como relâmpagos, água e fogo,
nem quaisquer danos causados durante o transporte. Não se poderá reclamar os direitos de
garantia se o número de série que se encontra na unidade tiver sido alterado, retirado ou
tornado ilegível Qualquer reclamação de garantia não será válida se a unidade tiver sido
reparada, alterada ou modificada pelo comprador.
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