Consejos Para Solucionar Problemas/Códigos De Error; Entre En Contacto Con Soporte Al Cliente - Impecca IDM-95TEP Manual De Usuario

CONSEJOS PARA SOLUCIONAR PROBLEMAS:
Problema
La unidad no arranca
El deshumidificados no seca el aire
como debiera
La unidad hace un fuerte ruido al operar
Aparece escarcha en el serpentín
Hay agua en el piso
PANTALLA:
Muestra el % de RH (Nivel de Humedad Relativa) de 35% a 85% o el tiempo de inicio/apagado automático (0-24)
mientras se está haciendo ese ajuste, después regresa a mostrar el nivel actual de humedad en la habitación (+/- 5%
de precisión) en un rango del 30%RH al 90%RH.
CÓDIGOS DE ERROR Y CÓDIGOS DE PROTECCIÓN MOSTRADOS EN PANTALLA
AS Error del sensor de humedad – Desconecte la unidad y conéctela nuevamente. Si el error persiste llame a servicio
ES Error del sensor de temperatura - Desconecte la unidad y conéctela nuevamente. Si el error persiste llame a servicio
P2 El receptáculo está lleno o no está asentado adecuadamente – Vacíe el receptáculo y colóquelo en su posición
correcta
EC Mal funcionamiento de la unidad – Asegúrese que la temperatura ambiente es la adecuada de acuerdo a la tempera
tura de operación que se establece en este manual. Si no, opere la unidad bajo la temperatura establecida. Si la
temperatura ambiente es ideal de acuerdo a la temperatura de operación que se establece en este manual, llame a
servicio.

ENTRE EN CONTACTO CON SOPORTE AL CLIENTE

Antes de llamar al soporte al cliente vea por favor la guía de solución de problemas.
Visite nuestro sitio web para entrar en contacto con nosotros, encontrar respuestas a las Preguntas Más Fre-
cuentes y otros recursos entre los cuales podría encontrar una actualización a este manual.
Si desea entrar en contacto con nosotros por teléfono, asegúrese de tener le numero de modelo y el número de
serie de su equipo a la mano y llámenos entre 9:00am y 6:00pm Tiempo del Este al +1 866-954-4440.
Manténgase al tanto de las más recientes innovaciones y participe de nuestros concursos por medio de los me-
dios sociales:
© 2016 Impecca, una división de LT Inc., Wilkes Barre, PA.
• Asegúrese que el enchufe del humidificador está conectado hasta el tope en el tomaco-
rrientes
• Revise la caja de fusibles/cortacircuitos de la casa
• El deshumidificador alcanzó el nivel de reinicio o el cubo de agua está lleno
• El receptáculo no está en la posición adecuada
• Asegúrese que han pasado tres minutos a partir de que la unidad ha sido encendida
• No dejó pasar el suficiente tiempo para eliminar la humedad
• Asegúrese que no hay cortinas, personas o muebles bloqueando la parte anterior o
posterior del deshumidificador
• Tal vez el control de humedad no está ajustado lo suficientemente bajo
• Revise que todas las puertas, ventanas y otras aberturas estén bien cerradas
• La temperatura de la habitación es muy baja, debajo de los 41°F (5°C).
• Hay un calentador de queroseno o algo que elimina el vapor de agua en la habitación
• El filtro de aire está tapado
• La unidad está inclinada en lugar de totalmente vertical como debería de ser
• La superficie del piso no está nivelada
• Esto es normal. El deshumidificador cuenta con una función de auto descongelado.
• El conector o la conexión de la manguera puede estar suelta
• Aunque esté usando el receptáculo, la tapa del drenado posterior está abierta

WWW.IMPECCA.COM
 www.facebook.com/Impecca/
 www.instagram.com/impecca/
 @impeccausa
24
Qué revisar