Preguntas
La señal de alarma no se puede
desarmar.
La función de alarma es nula.
El período de almacenamiento de registros no es
suficiente.
No se puede reproducir el
archivo descargado.
Olvidé la contraseña de operación del
menú local o la red
contraseña
No hay video. La pantalla
está en negro.
El video mostrado no está completo
en el monitor.
No hay salida HDMI.
El video no es fluido cuando lo veo
en modo multicanal desde el cliente.
Soluciones
● La configuración de la alarma no es correcta.
● La salida de alarma se ha abierto manualmente.
● Error del dispositivo de entrada o la conexión no es correcta.
● Algunas versiones del programa pueden tener este problema. Actualice su
sistema.
●
La configuración de la alarma no es correcta.
●
La conexión del cable de alarma no es correcta. La señal de
●
entrada de alarma no es correcta.
●
Hay dos bucles que se conectan a un dispositivo de alarma.
●
La calidad de la cámara es demasiado baja. La lente está sucia. La cámara está instalada a
contraluz. La configuración de apertura de la cámara no es correcta.
●
La capacidad del disco duro no es suficiente. El
●
disco duro está dañado.
●
No hay reproductor multimedia.
●
Sin software de aceleración gráfica DXB8.1 o superior. No hay control
●
DivX503Bundle.exe cuando reproduce el archivo transformado a AVI a través
del reproductor multimedia.
●
No hay DivX503Bundle.exe o ffdshow-2004 1012 .exe en el sistema operativo
Windows XP.
Comuníquese con su ingeniero de servicio local o con nuestro representante de ventas para
obtener ayuda. Podemos guiarlo para resolver este problema.
● La dirección IP de IPC no es correcta.
● El número de puerto IPC no es correcto.
● La cuenta de IPC (nombre de usuario / contraseña) no es correcta.
● IPC está fuera de línea.
Consulte la configuración de resolución actual. Si la configuración actual es 1920 * 1080,
entonces debe configurar la resolución del monitor como 1920 * 1080.
● El visualizador no está en modo HDMI.
● La conexión del cable HDMI no es correcta.
● El ancho de banda de la red no es suficiente. La operación del monitor
de múltiples canales necesita al menos 100M o más.
●
Los recursos de su PC no son suficientes. Para el funcionamiento del
monitor remoto de 16 canales, la PC debe tener el siguiente entorno:
memoria cuádruple, 2G o superior, pantalla independiente, tarjeta de
memoria de 256 M o superior.
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Manual de usuario