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Apéndice A: Preguntas frecuentes (FAQ)
1. ¿Cuál es la dirección IP por defecto de la Cámara de Red?
La dirección IP por defecto es: 192.168.1.221
2. Si uso un sistema MacOS o Linux y no puedo usar el IP Installer para configurar mi
cámara. ¿Cómo puedo instalar la cámara sin la herramienta?
1. Tendrá que cambiar la dirección IP de su PC MacOS o Linux para que esté dentro del rango
de la dirección IP por defecto de la cámara 192.168.1.221 (máscara de red 255.255.255.0). Por
ejemplo, puede configurar la dirección IP de su computadora como 192.168.1.100 (máscara de
subred 255.255.255.0).
Para obtener información sobre cómo configurar de manera manual la dirección IP de su
sistema, tendrá que consultar la documentación del sistema operativo que está usando.
2. Después, podrá abrir la página de inicio de la cámara en su navegador de Internet en
http://192.168.1.221
y cambiar la información de IP de la cámara en la pantalla NETWORK
CONFIGURATION del menú del administrador (consulte el Capítulo 6.3).
2. Una vez que haya cambiado el puerto del servidor de Web de la cámara de 80 a un
valor distinto, ya no podrá acceder a la cámara.
Siempre que cambie el puerto del servidor de Web del valor estándar 80 a otro, tendrá que
anexar el puerto a la dirección IP de la cámara. La sintaxis siempre es: http://ip de la
cámara:número de puerto.
Ejemplo: Cuando cambia el puerto del servidor de Web a 81, la dirección correcta tendrá que
ser:
http://192.168.1.221:81
3. El IP Installer no encuentra la cámara ¿por qué razón?
•
La cámara está instalada detrás de un dispositivo PoE (alimentación por Ethernet).
•
Quite el PoE temporalmente o configure la cámara sin el IP Installer.
•
Está instalada una aplicación de firewall de escritorio, como Norton Internet Security
(NIS). Desinstale el NIS o configure la cámara sin el IP Installer.
•
Windows XP SP2 está instalado y el firewall integrado está activo.
•
Desactive el firewall de Windows temporalmente o configure la cámara sin el
IP Installer.
•
La conexión de red a la cámara no está funcionando. Necesita verificar que la cámara
tenga un enlace de red activo.
•
La cámara necesita una reinicialización. Consulte el "Apéndice H: Restablecimiento de
los valores por defecto de fábrica".
4. ¿Puedo usar la función de detección de movimiento integrada de la cámara para
salvaguardar la seguridad de objetos de valor y áreas restringidas?
No se recomienda utilizar la función de detección de movimiento integrada de la Cámara IP
para funciones de seguridad, ya que dicha función no tiene un desempeño tan fiable como los
sensores de seguridad profesionales.
Recomendamos utilizar un software de vigilancia de seguridad profesional en combinación con
la Cámara IP. También puede conectar sensores de seguridad externos al puerto de entrada
digital de la cámara para mayor seguridad.
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