14. Garantía y servicio técnico
Apreciados clientes,
Nuestros producos están sujetos a un estricto control de
calidad. No obstante, en caso de no funcionar este aparato
correctamente, lo sentimos mucho y le rogamos se dirija a la
dirección del Servicio indicada en la garantía. Con mucho gusto
también estaremos a su disposición telefónicamente en el ser-
vicio de urgencia indicado en la garantía. Para la reclamación
de la garantía rige lo siguíente, sin perjuicio de los derechos
legales que le correspondan:
1. Podrán ejercitarse los derechos de garantía únicamente den-
tro del periodo máximo de 3 anos, a contar desde la fecha
de compra. Nuestra garantía queda limitada a la reparación
de defectos materiales y de fabricación o la restitución del
aparato. Nuestra garantía es gratuita.
2. El derecho de garantía deberá ser ejercitado inmediatamente
después de tener conocimiento del defecto. Queda excluida
la reclamación de los derechos de garantía tras el venci-
miento del período de garantía, a no ser que los mismos
se ejerciten en las 2 semanas siguientes al vencimiento del
período de garantía.
3. Envíenos lebre de franqueo un aparato defectuoso adjun-
tando la garantía y el ticket de compra a la dirección des
Servicio. Si el defecto queda cubierto en el marco de nuestra
garantía, recibirá el aparato reparado o bien uno nuevo. Con
la reparación del aparato no empieza un nuevo período de
garantía. Rige el período de garantía de 3 anos a partir de la
fecha de compra. Ello también rige para las reparaciones a
domicilio.
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