Preguntas Más Frecuentes
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Categoría
Solución de
recuperación
Subcategoría
¿Cómo puedo realizar un
Restablecimiento
restablecimiento a los
a los valores de
valores de fábrica si no
fábrica
puedo acceder al menú de
Ajustes del teléfono?
Pregunta
How to perform a factory reset:
1. Apague el telefono.
2. Mantenga presionadas las
siguientes teclas a la misma vez
por 12 segundos: Tecla Encender/
Bloquear
inferior.
3. Suelte las teclas cuando vea el
mensaje "Permanently Erase User
Data & Reset Ajustes?, press the
Power Key to confirm and any
other key to cancel."( Borrar datos
de usuario permanentemente y
reniniciar las Ajustes? Presione
la Tecla Encender/Bloquear para
confirmar y cualquier otra tecla para
cancelar.).
4. Presione la Tecla Encender/
Bloquear
cualquier otra tecla para cancelar).
Cuando presione la Tecla Encender/
Bloquear
mensaje aparece preguntando "Are
you sure you want to continue with
erase?" (¿Esta seguro que desea
continuar con borrar?).
5. Presione la Tecla Encender/
Bloquear
restablecera a las Ajustes de fabrica.
Para cancelar, presione cualquier
otra tecla.
Precaución:
Si realiza un restablecimiento a los
valores de fábrica, se eliminarán
todas las aplicaciones y los datos de
usuario. Antes de realizar ese tipo
de restablecimiento, recuerde que
debe hacer una copia de seguridad
de todos los datos que sean
importantes.
Respuesta
+ Tecla de volumen
para confirmar (o
para confirmar, un
y su telefono se