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Solución de problemas
Ayuda
Para ahorrar el tiempo y el coste de una
llamada innecesaria al servicio de atención al
cliente, realice las verificaciones sencillas de
esta sección antes de contactar a un servicio
profesional.
Al encender el teléfono, pueden aparecer
los siguientes mensajes:
"Inserte SIM"
• Compruebe que la tarjeta SIM esté instalada
correctamente.
"Bloqueo teléfono"
• Se ha activado la función de bloqueo
automático. Debe introducir la contraseña
del teléfono antes de poder usarlo.
"Introducir PIN"
• Es la primera vez que utiliza el teléfono.
Debe introducir el PIN suministrado con la
tarjeta SIM.
• La función Comprobación PIN está activada.
Cada vez que encienda el teléfono, deberá
introducir el PIN. Para desactivar esta
función, utilice el menú Comprobación
PIN.
"Escriba PUK"
• El código PIN se introdujo de forma
incorrecta tres veces seguidas y ahora la
tarjeta SIM está bloqueada. Introduzca el
código PUK suministrado por el proveedor de
servicios.
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