Claims & Repair, 9250 Red Rock Road, Suite B, Reno, NV 89508, Attn: Customer Service (teléfono
1-800-423-3598) dentro del período de vigencia de la garantía, con una solicitud por escrito del
comprador pidiendo que Alltrade repare o reemplace dichas partes o artículos. Le recomendamos
que conserve el embalaje del producto original en caso de que deba enviar la unidad. Le sugerimos
que asegure el embalaje contra pérdidas o daños durante el envío. Al enviar el producto incluya su
nombre, dirección, número telefónico, comprobante de compra fechado (o copia), y un informe
describiendo la naturaleza del problema. La cobertura de la garantía depende de que el comprador
envíe a Alltrade una prueba por escrito apropiada de que se trata del comprador original y de la fecha
de compra original. Las partes enviadas, con flete prepagado y seguro, a la planta de Alltrade (ver
dirección anterior) serán inspeccionadas y, a criterio de Alltrade, reparadas y/o reemplazadas sin
costo alguno si se demuestra que presentan defectos dentro del período de vigencia de la garantía.
Alltrade se reserva el derecho de determinar, según su criterio, si el artículo o la parte en cuestión
presenta defectos, y de ser así, si lo reparará o reemplazará. En caso de que se vaya a reparar la uni-
dad, se pueden utilizar partes nuevas o reacondicionadas. Si Alltrade decide reemplazar el producto,
puede hacerlo por uno nuevo o uno reacondicionado igual o similar al diseño original. La unidad
reparada o reemplazada estará cubierta según los términos de lo que resta del período de garantía.
Por lo general, los productos que se devuelven dentro de 30 días después de la fecha de compra
son reemplazados; para los artículos devueltos después de los primeros 30 días y dentro del período
de vigencia de la garantía, las partes defectuosas en garantía no sujetas a desgaste o deterioro nor-
males u otras exclusiones serán reparadas o reemplazadas a criterio de Alltrade. Durante el período
de garantía, Alltrade se encargará de los gastos de devolución. La reparación o reemplazo por parte
de Alltrade del artículo o parte defectuosa constituirá el cumplimiento de todas las obligaciones con
el comprador. Alltrade no se responsabilizará por ningún gasto, incluyendo gastos de flete, ni por
reparaciones hechas fuera de la planta de Alltrade, a menos que Alltrade lo haya autorizado expre-
samente por escrito. Bajo ninguna circunstancia Alltrade se responsabilizará por la pérdida de la
unidad, pérdida de tiempo o alquiler, inconvenientes, pérdidas comerciales o daños consecuentes.
Exclusiones
Esta garantía no cubre partes dañadas debido al desgaste normal, condiciones anormales, mal uso,
uso indebido, abuso, accidentes, operación a presiones o temperaturas distintas de las recomendadas,
almacenamiento incorrecto o daños por flete. Las partes dañadas o desgastadas debido a su uso en
ambientes con abundancia de polvo no tienen garantía. No acatar los procedimientos recomendados
de operación y mantenimiento también anula la garantía.
Esta garantía limitada no cubre accesorios tales como brocas, puntas atornilladoras, hojas de
sierras circulares y caladoras, galletas esmeriladoras, láminas de lijado y otros artículos afines.
ESTA GARANTÍA NO CUBRE DAÑOS AL PRODUCTO QUE SURJAN DE LA MANIPULACIÓN
INDEBIDA, ACCIDENTE, ABUSO, NEGLIGENCIA, NO ACATAR LAS INSTRUCCIONES,
REPARACIONES O ALTERACIONES NO AUTORIZADAS, DAÑOS DURANTE EL TRANSPORTE A
NUESTRA PLANTA DE SERVICIO, USO DE ADITAMENTOS O ACCESORIOS NO APROBADOS
O INADECUADOS, SERVICIOS COMERCIALES Y DE ALQUILER U OTRAS CAUSAS NO
RELACIONADAS CON PROBLEMAS DE MATERIAL O MANO DE OBRA.
Alltrade no se responsabilizará por lo siguiente: gastos de mano de obra, pérdida o daños que
resulten de la operación, mantenimiento o reparaciones incorrectas efectuadas por terceros;
servicios previos a la entrega tales como montaje, aplicación de aceites o lubricantes, y ajuste;
servicios de mantenimiento que normalmente deben darse al producto.
El uso de partes distintas de los repuestos originales de Alltrade anulará la garantía.
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