Tabla de contenido
Publicidad
ZÁRUČNÍ LIST ZAZZERI
A) PODMÍNKY
Pro nárok na reklamaci, musí zákazník telefonicky nebo formou dopisu sdělit výrobní kód a
výrobní číslo produktu (oba uvedeny na nálepce na krabici) a následně předat či referovat
nabývací dokument užitý při nákupu (nebo jiný podobný dokument). Tyto informace budou před
začátkem reklamačního procesu ověřeny Centrem technické podpory (CAT).
Záruční dokumenty, které by měl zákazník vlastnit:
Etiketa výrobku a kód provozovatele (k nalezení na i v krabici), díky kterým máte právo na
reklamaci spojenou s poškozením produktu, či výrobní vadou (detailněji v níže uvedené tabulce
„B – vztah mezi typem poškozením a vztahující se dobou záruky").
Záruka se vztahuje na výměnu dílů a opravu (*pouze v oficiálních opravnách nebo opravnách
schválených Centrem technické podpory ZAZZERI ), bez doplatků.
Aby záruka byla uplatněna, zákazník musí být schopný prokázat, přes nabývací doklad nebo
jiný podobný dokument, datum nákupu. CAT tyto informace ověří poprvé při setkání se se
zákazníkem a poté i před zahájením oprav.
B) VZTAH MEZI TYPEM POŠKOZENÍ A DOBOU ZÁRUKY
Záruka na chromový povrch 10 let
Záruka na vadu pórovitosti materiálu 10 let
Záruka na ocel spojující ohebné části, na spojení trubek v plastových a kovových částích 5 let
Záruka na podložky a prvky z plastových hmot 2 roky
Záruka na skleněné části 5 let
Záruka směšovací kartuše, šroubové ventily a všechny jejich části 5 let (**)
Záruka na termostatické kartuše, rozdělovače, elektrické ventily a všechny jejich částí 2 roky
Záruka na elektrické, termoelektrické nebo elektronické části 2 roky
Záruka na ruční sprchy, sprchové hadice, a plastové prvky 2 roky
Záruka na zrcadla, kovové povrchy, dřevo, laminované části, povrchy z polymeru nebo syntetické
pryskyřice a na všechny ostatní povrchy kromě chromových 2 roky
Záruka na všechny vady, které nejsou výslovně v této tabulce 2 roky
(**) jestliže byly instalovány rohové či jiné připojovací ventily s filtrem, resp. je na vstupu vody
instalován filtr pevných částic a byla dodržovaná doporučená hodnota tlaku vody a tvrdost vody
(střední).
66
Publicidad
Tabla de contenido
