HP Color LaserJet Serie Manual De Usario página 178

La impresora está encendida, pero no se imprime nada
Causa
No está seleccionado el lenguaje PS (emulación PostScript).
No está seleccionado el controlador correcto en la aplicación
de software o en el controlador de la impresora (sólo para las
impresoras HP Color LaserJet 3000 y 3800).
La impresora no está correctamente configurada.
El puerto del equipo no está configurado o no funciona
correctamente.
No se asignó un nombre correcto a la impresora de red o
equipo Macintosh.
La impresora está encendida pero no recibe datos
Causa
El indicador luminoso
encendido.
La puerta frontal no está cerrada.
Aparece un mensaje distinto de Preparado en el panel de
control de la impresora.
El cable de interfaz no es el correcto para esta configuración. Seleccione el cable de interfaz correcto para la configuración.
El cable de interfaz no está firmemente conectado ni a la
impresora ni al equipo.
La impresora no está correctamente configurada.
La configuración de la interfaz que aparece en la página de
configuración de la impresora no coincide con la configuración
del equipo host.
El equipo no funciona correctamente.
El puerto del equipo al cual está conectado la impresora no
está configurado o no funciona correctamente.
No se asignó un nombre correcto a la impresora de red o
equipo Macintosh.
164 Capítulo 8 Solución de problemas
Preparado de la impresora no está
Solución
Seleccione PS o AUTOMÁTICO como idioma de la impresora.
Consulte la sección Cambio de la configuración del panel de
control de la impresora.
Seleccione el controlador PS en la aplicación de software o en
el controlador de la impresora.
Consulte la sección Cambio de la configuración del panel de
control de la impresora.
Conecte otro dispositivo periférico a ese puerto para
comprobar el funcionamiento correcto del puerto.
En Macintosh, emplee la utilidad adecuada para asignar un
nombre a la impresora en la red. Desde el Selector, seleccione
la zona AppleTalk y la impresora.
Solución
Pulse Detener para que la impresora vuelva al estado
Preparado.
Cierre firmemente la puerta frontal.
Consulte la sección Mensajes del panel de
Consulte la sección Configuración de
Desconecte y vuelva a conectar el cable de interfaz.
Consulte la sección Cambio de la configuración del panel de
control de la impresora.
Configure la impresora para que coincida con la configuración
del equipo.
Intente utilizar una aplicación que sepa que funciona
correctamente para comprobar que el equipo funciona
correctamente. O bien, si la impresora está conectada a través
del puerto paralelo, abra MS-DOS y escriba Dir>Prn en el
indicador de comandos de MS-DOS.
Conecte otro dispositivo periférico a ese puerto para
comprobar el funcionamiento correcto del puerto.
En Macintosh, emplee la utilidad adecuada para asignar un
nombre a la impresora en la red. Desde el Selector, seleccione
la zona AppleTalk y la impresora.
control.
USB.
ESWW