Problemas Relacionados Con La Impresión En Color - HP Color LaserJet Serie Manual De Usario

Problemas relacionados con la impresión en color
Impresión en negro en lugar de en color
Causa
Está seleccionada la opción Escala de grises en la aplicación
de software o en el controlador de la impresora.
No se seleccionó el controlador de la impresora correcto en la
aplicación de software.
No aparece ningún color en la página de configuración.
La configuración SI CONSUMIBLE DE COLOR VACÍO del
panel de control está establecida en CONTINUACIÓN
AUTOMÁTICA CON NEGRO y uno de los cartuchos de
impresión de color está vacío. La impresora continúa
imprimiendo sólo en negro.
La configuración RESTRINGIR USO DEL COLOR del panel
de control está establecida en DESACTIVAR COLOR, o bien
en EN COLOR SI PERMITIDO y no tiene permiso para
imprimir en color.
Impresión de tonos incorrectos
Causa
El soporte no cumple las especificaciones de esta impresora. Consulte el documento HP LaserJet Printer Family Print Media
La impresora funciona en un entorno excesivamente húmedo
o seco.
Falta un color
Causa
El cartucho de impresión HP está defectuoso.
ESWW
Solución
En la aplicación de software o en el controlador de la
impresora, seleccione el modo Color en lugar del modo
Escala de grises o el modo Monocromo.
Seleccione el controlador de impresora correcto.
Póngase en contacto con el servicio de asistencia de HP.
Sustituya el cartucho de impresión de color.
Cambie la configuración del panel de control a ACTIVAR
COLOR.
Solución
Guide.
Vaya a www.hp.com/support/clj3000,
clj3600 o www.hp.com/support/clj3800
información sobre cómo pedir la guía HP LaserJet Printer
Family Print Media Specification Guide. Cuando se conecte,
seleccione Manuals.
Compruebe que el entorno de la impresora cumpla con las
especificaciones de humedad.
Almacene el soporte de impresión en el mismo entorno que la
impresora.
Calibre la impresora. Consulte la sección
impresión.
Nota Encontrará más información acerca de los
problemas de calidad del color en la sección
de problemas relacionados con la calidad de
impresión.
Solución
Sustituya el cartucho.
Problemas relacionados con la impresión en color 167
www.hp.com/support/
para obtener
Submenú Calidad de
Solución