10-003591-01ES [Q7780065], Rev. 3, Enero de 2020
5.9
Diagnóstico y solución de problemas
La Tabla 5 en la página 58 lista algunos de los problemas que pueden acontecer, sus
posibles causas y las soluciones sugeridas.
Problema
Mensaje de inicio:
«Ningún módulo
detectado».
Bloqueo de software.
Ninguna
representación C-scan
es proyectada.
Líneas negras en la
representación S-scan.
El escáner no se abre o
se cierra fácilmente
durante el reemplazo
de la suela (zapata).
58
Capítulo 5
Tabla 5 Guía de diagnóstico de problemas
Causa posible
El módulo de
adquisición está
conectado
incorrectamente.
El software incorrecto
ha sido cargado.
No existe conexión de
codificador.
El escaneo ha sido
muy rápido.
El mecanismo debe
contener suciedad o
partículas extrañas.
Solución
Asegúrese de que el módulo de
adquisición esté correctamente
enganchado a la unidad de
base del equipo.
Desactive el equipo y actívelo
nuevamente con el software
correcto.
Verifique las conexiones de
codificador entre el escáner
FlexoFORM y el equipo.
Reduzca la velocidad de
escaneo.
Enjuague suavemente
el escáner con agua para
limpiar todo rastro de suciedad
hasta que el mecanismo se abra
y cierre suavemente con la
rueda de pulgar.