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SV 1.2 17/02/2020
040
96000009
Guía del usuario
CloudPortal

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Resumen de contenidos para Ridder CloudPortal

  • Página 1 SV 1.2 17/02/2020 96000009 Guía del usuario CloudPortal...
  • Página 2 Este producto está sujeto a las Condiciones Generales de Ridder Growing Solutions B.V. Se prohíbe copiar o publicar este documento por medios impresos, fotocopias, microfilm o cualquier otro proceso, sin la autorización por escrito de Ridder Growing Solutions B.V. Fecha de publicación: 17/02/2020 14:04 040 Código del artículo: 96000009...
  • Página 3: Tabla De Contenido

    5 Uso 5.1 Instrucciones paso a paso Paso 1: Ir al CloudPortal Paso 2: Crear una cuenta en el CloudPortal Paso 3: Iniciar sesión en el CloudPortal Paso 4: Vincular el controlador al CloudBoX Paso 5: Vincular el usuario de la aplicación al controlador Paso 6: Establecer los permisos del usuario de la aplicación...
  • Página 4 5.4.2 Gestión de los estados de los usuarios de la aplicación 5.4.3 Vincular el usuario de la aplicación al controlador 5.4.4 Definir los permisos del usuario de la aplicación 5.4.5 Cambio de contraseña del usuario de la aplicación 5.5 Exportar 5.5.1 Solicitar exportación 5.5.2 Exportaciones disponibles 5.6 Cesta...
  • Página 5 Apéndice B: Páginas web del CloudPortal 8.1 Panel de mandos 8.2 CloudBoXes 8.3 Controladores 8.4 Usuarios de la aplicación 8.5 Perfil 8.6 Exportar 8.7 Cesta 8.8 Historial de pedidos...
  • Página 6: Introducción A Este Manual

    Propósito El propósito de este manual es instruirle sobre cómo utilizar el CloudPortal, a fin de que pueda gestionar sus CloudBoXes, controladores y usuarios de app de manera fácil y eficiente.
  • Página 7: Método De Notación

    Escanee el código QR para acceder a la asistencia en línea. help.hortimax-go.com Exención de responsabilidad Ridder Growing Solutions ha hecho todo lo posible para incluir imágenes y pantallazos actualizados en este manual. Sin embargo, es posible que las imágenes y los pantallazos utilizados difieran de los que se muestran realmente.
  • Página 8: Información Del Producto

    Para poder utilizar los controladores del HortiMaX-Go! mediante la aplicación HortiMaX-Go!, necesita un CloudBoX. Cada CloudBoX incluye un código único (box code) que puede usar para inscribirse en línea en nuestro CloudPortal. Desde el CloudPortal puede gestionar sus CloudBoXes, controladores y usuarios de la aplicación.
  • Página 9 HortiMaX-Go! Descripción Controladores HortiMaX-Go! CloudBoX CloudPortal Tableta o teléfono móvil donde se ejecuta la aplicación HortiMaX-Go!
  • Página 10: Antes Del Uso

    HortiMaX-Go! Antes del uso Antes de empezar a utilizar el CloudPortal, necesita una cuenta. Antes de crear una cuenta, asegúrese de que cumple todos los requisitos que se enumeran a continuación. Después, puede acceder al CloudPortal mediante la dirección web correspondiente.
  • Página 11: Crear Una Cuenta En El Cloudportal

    HortiMaX-Go! Crear una cuenta en el CloudPortal Realice los pasos siguientes para crear una cuenta en el CloudPortal: Haga clic en Registro. Escriba su dirección de correo electrónico. Haga clic en Continuar. Introduzca la ID del CloudBoX. Utilice mayúsculas. Haga clic en Continuar.
  • Página 12: Introducción Y Cómo Utilizar El Cloudportal

    Aparece la siguiente pantalla: Escriba su dirección de correo electrónico. Escriba su contraseña. Haga clic en Inicio de sesión. Diseño de la pantalla Cuando inicia sesión en el CloudPortal, la primera página que se ve es el Panel de mandos.
  • Página 13: Menú

    HortiMaX-Go! Figura 4-1: El CloudPortal abre la página Panel de mandos. Puede navegar por las páginas del CloudPortal utilizando el menú de la parte izquierda. Las diversas páginas contienen información sobre sus usuarios de la aplicación, los CloudBoXes, los controladores, las exportaciones de datos, la cesta de compra, el historial de pedidos y la información del perfil.
  • Página 14 HortiMaX-Go! Icono Función Ubicación Sustituir un CloudBoX Página CloudBoXes Haga clic en este icono para sustituir un CloudBoX. Los datos vinculados se transferirán al nuevo CloudBoX. Agregar a la cesta Páginas CloudBoXes y Haga clic en este icono para agregar un artículo a su cesta. Controladores page Para agregar una renovación de una licencia...
  • Página 15: Principales Parámetros De Configuración

    Aparece una ventana emergente con información sobre la página. Principales parámetros de configuración Este capítulo contiene más información sobre los principales ajustes del CloudPortal. 4.3.1 Permisos del usuario de la aplicación Después de vincular un usuario de la aplicación a un controlador, puede seleccionar los permisos del usuario.
  • Página 16 HortiMaX-Go! Permisos Significado seleccionados El usuario de la aplicación puede Seleccione esta opción si ver todos los recuadros, pero no desea que únicamente el puede cambiar los ajustes. usuario de la aplicación Avanzado pueda ver toda la información disponible del controlador con la aplicación HortiMaX-Go! El usuario de la aplicación puede...
  • Página 17: Estado Del Usuario De La Aplicación

    HortiMaX-Go! EJEMPLO Los controladores de HortiMaX-Go! muestran recuadros verdes y violeta. Si solo selecciona el permiso "Editar" para un usuario de la aplicación, dicho usuario no puede ver los recuadros violeta. Figura 4-2: Controlador HortiMaX-Go! Figura 4-3: Aplicación HortiMaX-Go! de un usuario de la aplicación sin permiso "Avanzado"...
  • Página 18: Fecha De Caducidad De Cloudbox

    HortiMaX-Go! El usuario de la aplicación HortiMaX-Go! no podrá iniciar sesión en la aplicación hasta que su dirección de correo electrónico se haya verificado. Estado: bloqueado temp. Esto significa que el usuario de la aplicación no puede utilizar la aplicación HortiMaX- Go!, porque el usuario ha escrito una contraseña errónea cinco veces seguidas.
  • Página 19: Uso

    HortiMaX-Go! Este capítulo contiene más información sobre cómo utilizar el CloudPortal. Instrucciones paso a paso Para empezar a utilizar la aplicación HortiMaX-Go!, siga los pasos que se indican a continuación en el CloudPortal. Paso Acción Ir al CloudPortal Crear una cuenta en el CloudPortal Iniciar sesión en el CloudPortal...
  • Página 20: Paso 3: Iniciar Sesión En El Cloudportal

    HortiMaX-Go! Paso 3: Iniciar sesión en el CloudPortal Haga clic en Inicio de sesión. Aparece la siguiente pantalla: Escriba su dirección de correo electrónico. Escriba su contraseña. Haga clic en Inicio de sesión. Ahora está registrado en el sitio. Paso 4: Vincular el controlador al CloudBoX También puede realizar este paso en el controlador (consulte "Apéndice A:...
  • Página 21: Paso 7: Instalar La Aplicación Hortimax-Go

    HortiMaX-Go! información. Haga clic en Cerrar. Se cierra la ventana Acceso del usuario. Paso 7: Instalar la aplicación HortiMaX-Go! Instale HortiMaX-Go! en su smartphone o tableta. La aplicación HortiMaX-Go! está disponible en la App Store y en la Google Play Store.
  • Página 22: Cambiar El Nombre Del Cloudbox

    HortiMaX-Go! 5.2.3 Cambiar el nombre del CloudBoX Recomendamos asignar al CloudBoX un nombre significativo, como, por ejemplo, "Invernadero 1". Estos son los pasos para cambiar el nombre de un CloudBoX: Haga clic en Nombre del CloudBoX. Se abre la ventana CloudBoX. Introduzca un nombre nuevo.
  • Página 23: Sustitución De Un Controlador

    HortiMaX-Go! EJEMPLO Figura 5-1: Selección de un CloudBoX Estos son los pasos para agregar un controlador: Haga clic en Nuevo controlador. Se abre la ventana Nuevo controlador. Introduzca el número de serie de este controlador. Introduzca un nombre. Haga clic en Guardar. Ahora ha agregado un controlador.
  • Página 24: Vincular El Usuario De La Aplicación Al Controlador

    HortiMaX-Go! Siga los siguientes pasos para comprar una licencia de exportación: Haga clic en Cesta . Se abre la ventana Exportar. Haga clic en Agregar a la cesta + Iniciar el proceso de pedido. Se cierra la ventana Exportar. Se abre la página Cesta. Realice todo el proceso del pedido.
  • Página 25: Gestión De Los Estados De Los Usuarios De La Aplicación

    HortiMaX-Go! Se ha agregado un usuario de la aplicación. El usuario de la aplicación recibe un correo electrónico para verificar su dirección de correo electrónico. El estado del usuario de la aplicación permanecerá como "todavía no verificado" hasta que la dirección de correo electrónico del usuario se haya verificado.
  • Página 26: Vincular El Usuario De La Aplicación Al Controlador

    HortiMaX-Go! EJEMPLO Puede bloquear a un usuario de la aplicación marcando (seleccionando) la opción "Bloqueado permanentemente". Figura 5-2: Bloqueo de un usuario de la aplicación Para bloquear a un usuario de la aplicación, haga lo siguiente: Haga clic en el del estado usuario de la aplicación.
  • Página 27: Definir Los Permisos Del Usuario De La Aplicación

    HortiMaX-Go! 5.4.4 Definir los permisos del usuario de la aplicación Después de vincular un usuario de la aplicación a un controlador, debe seleccionar los permisos que desea asignar a ese usuario. De esta manera, puede especificar lo que el usuario de la aplicación puede hacer en cada controlador. Puede utilizar las opciones siguientes: Permisos Significado...
  • Página 28: Solicitar Exportación

    HortiMaX-Go! 5.5.1 Solicitar exportación Si ha comprado una licencia de exportación, puede exportar datos en un formato de informe. Puede elegir entre tres tipos de informes. Son los siguientes: Informe histórico Un informe histórico muestra datos históricos de sus controles. Este informe contiene datos relevantes recopilados a lo largo de un periodo de 24 horas, como, por ejemplo, la temperatura interior media.
  • Página 29: Paso 3: Resumen

    HortiMaX-Go! Paso 3: Resumen Aquí verá un resumen de su pedido. Compruebe el resumen de su pedido. Rellene los campos (obligatorios). Haga clic en Pago. Paso 4: Pago Se le redirige a un sitio de pago. Siga los pasos del sitio de pago. Haga clic en Continuar.
  • Página 30: Solución De Problemas

    HortiMaX-Go! Solución de problemas Este capítulo incluye soluciones a los problemas más habituales respecto al CloudPortal. General No se ha recibido ningún correo electrónico de invitación Compruebe siempre la carpeta de correo basura. Compruebe la dirección de correo electrónico por si se ha introducido alguna falta.
  • Página 31: Un Usuario De La Aplicación Ya No Puede Iniciar Sesión (Ha Olvidado La Contraseña)

    HortiMaX-Go! Deseleccione "Bloqueado temp.". Haga clic en Guardar. Se cierra la ventana Editar usuario de aplicación. El usuario de la aplicación ya no está bloqueado. Un usuario de la aplicación ya no puede iniciar sesión (ha olvidado la contraseña) Si un usuario de la aplicación ha olvidado la contraseña, puede enviar un correo electrónico al usuario para que la cambie.
  • Página 32: El Usuario De La Aplicación No Puede Ver El Controlador

    HortiMaX-Go! Haga clic en Acceso del usuario , junto al controlador correspondiente. Se abre la ventana Acceso del usuario. Haga clic en Desvincular usuario del controlador, al lado del usuario de la aplicación pertinente. Ha desvinculado el usuario de la aplicación. El usuario de la aplicación no puede ver el controlador Compruebe si el usuario de la aplicación está...
  • Página 33: No Se Encuentra El Número De Serie

    HortiMaX-Go! No se encuentra el número de serie Puede encontrar el número de serie en el software del controlador. Consulte "Apéndice A: Menú del controlador" en la página 34 para obtener más información. Se ha añadido a la cesta una licencia de exportación equivocada Vaya a la página Cesta y quite la licencia de exportación no deseada de la cesta Para ello, haga clic en Eliminar...
  • Página 34: Apéndice A: Menú Del Controlador

    HortiMaX-Go! Apéndice A: Menú del controlador Barra lateral derecha La barra lateral derecha, o el menú del controlador, contiene ajustes, funciones y lecturas básicos. Por ejemplo, muestra la hora actual y le permite abrir la pantalla de ayuda. Ayuda Este es el botón de ayuda. Con él puede hacer lo siguiente: Toque el botón de ayuda para mostrar una pantalla de ayuda con un código QR.
  • Página 35: Submenú

    HortiMaX-Go! EJEMPLO Si toca y mantiene pulsado el botón de ayuda, aparece una ventana emergente que muestra información sobre su controlador. Esta información consiste en un número de serie, el número de versión y los códigos QR para registrar su producto.
  • Página 36 HortiMaX-Go! EJEMPLO Así se presenta el menú Nube: Figura 7-2: Menú Nube con un CloudBoX Los iconos en el menú Nube tienen los siguientes significados: CloudBoX Esto es un CloudBoX. Aquí encontrará el ID del CloudBoX y la configuración de la red. Aquí...
  • Página 37: Apéndice B: Páginas Web Del Cloudportal

    Apéndice B: Páginas web del CloudPortal Panel de mandos El CloudPortal abre la página Panel de mandos. Esta página muestra cuántos usuarios de la aplicación, CloudBoXes y controladores están vinculados a su cuenta. Figura 8-1: Un ejemplo de la página Panel de mandos.
  • Página 38: Cloudboxes

    HortiMaX-Go! CloudBoXes Aquí puede gestionar los CloudBoXes. Figura 8-2: Un ejemplo de la página CloudBoXes. La página CloudBoXes se divide en dos secciones: En la parte superior, encontrará información y botones de acción. En la parte inferior, encontrará una tabla con información sobre cada CloudBoX. 8.2.1 Información y botones de acción Figura 8-3: En la parte superior de la página CloudBoXes, encontrará...
  • Página 39 HortiMaX-Go! 8.2.2 Tabla Figura 8-4: En la parte inferior de la página CloudBoXes, encontrará información sobre cada CloudBoX. La tabla contiene la información siguiente: Columna Significado Nombre Este es el nombre del CloudBoX. El Haga clic en el nombre nombre predeterminado del CloudBoX es del CloudBoX para "no definido".
  • Página 40: Controladores

    HortiMaX-Go! Controladores Aquí puede gestionar los controladores. Figura 8-5: Un ejemplo de la página Controladores. La página Controladores se divide en dos secciones: En la parte superior, encontrará información y botones de acción. En la parte inferior, encontrará una tabla con información sobre cada controlador.
  • Página 41 HortiMaX-Go! 8.3.2 Tabla Figura 8-7: En la parte inferior de la página Controladores, encontrará información sobre cada controlador. La tabla contiene la información siguiente: Columna Significado Nombre Este es el nombre del controlador. Este Haga clic en el nombre se utiliza en la aplicación HortiMaX- nombre del controlador Go! Por defecto, el nombre del controlador es...
  • Página 42: Usuarios De La Aplicación

    HortiMaX-Go! Usuarios de la aplicación Aquí puede gestionar los usuarios de la aplicación. Figura 8-8: Un ejemplo de la página Usuarios de la aplicación. Utilice la opción Nuevo usuario de aplicación para agregar un usuario de la aplicación. La tabla contiene la información siguiente: Columna Significado Nombre en...
  • Página 43: Perfil

    HortiMaX-Go! Perfil Aquí puede gestionar los datos de su perfil. Figura 8-9: Un ejemplo de la página Perfil. Puede ver, agregar o editar los datos de su perfil. Utilice Cambiar contraseña para enviar un correo electrónico sobre cómo cambiar su contraseña.
  • Página 44: Campos Y Opciones

    HortiMaX-Go! 8.6.1 Campos y opciones Figura 8-11: En la parte izquierda de la página Exportar, encontrará campos y opciones. En la parte izquierda, puede solicitar exportaciones de datos rellenando los diversos campos. Estos campos son: Idioma Seleccione el idioma en el que tiene que estar el informe. CloudBoXes Seleccione los CloudBoXes para los cuales quiere exportar datos en un informe.
  • Página 45: Cesta

    HortiMaX-Go! Figura 8-12: En el lado derecho de la página Exportar, encontrará las exportaciones de datos disponibles. La tabla contiene la información siguiente: Columna Significado Tipo de Esto muestra el tipo de informe. informe Fecha Esto muestra la fecha de inicio y la hora correspondiente.
  • Página 46: Historial De Pedidos

    HortiMaX-Go! Columna Significado Total Este es el precio de cada licencia CloudBoX o licencia de exportación multiplicado por la cantidad que hay en su cesta. Eliminar Aquí puede quitar una licencia CloudBoX o Utilice Eliminar para licencia de exportación de su cesta. quitar un artículo de su cesta.

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