Cashkeeper ZEUS V2 Manual De Usuario

Cajón automático para la gestión segura de efectivo
Tabla de contenido

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MANUAL DE USUARIO MÓDULO MONEDERO ZEUS
ESPAÑOL
MANUAL DE USUARIO
MODELO ZEUS (V2)
CAJÓN AUTOMÁTICO PARA LA GESTIÓN SEGURA DE EFECTIVO

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Resumen de contenidos para Cashkeeper ZEUS V2

  • Página 1 MANUAL DE USUARIO MÓDULO MONEDERO ZEUS ESPAÑOL MANUAL DE USUARIO MODELO ZEUS (V2) CAJÓN AUTOMÁTICO PARA LA GESTIÓN SEGURA DE EFECTIVO...
  • Página 2: Tabla De Contenido

    MANUAL DE USUARIO MÓDULO MONEDERO ZEUS CONTENIDO 0 ADVERTENCIAS E INDICACIONES DE SEGURIDAD TRANSPORTE 1 CONTENIDO DEL EMBALAJE Y DIMENSIONES 1.1 Caja de módulo de monedas 1.2 Capacidades 2 DESPIECE 2.1 Módulo de monedas ALU 2.1.1 Despiece versión ALU 2.1.2 Elementos funcionales 2.1.3 Conexiones 2.2 Módulo de monedas NCK 2.2.1 Despiece versión NCK...
  • Página 3 MANUAL DE USUARIO MÓDULO MONEDERO ZEUS 7.3 Apertura y cierre de la tapa del dispositivo 7.4 Apertura y cierre de la unidad de aceptación de monedas 7.5 Apertura y cierre de la unidad de pago de monedas 7.6 Extracción y reinstalación de un depósito de monedas 7.7 Llenado de los depósitos de monedas 7.8 Vaciado de los depósitos de monedas 7.9 Vaciado de la bandeja para polvo...
  • Página 4: Advertencias E Indicaciones De Seguridad

    MANUAL DE USUARIO MÓDULO MONEDERO ZEUS 0 ADVERTENCIAS E INDICACIONES DE SEGURIDAD TRANSPORTE ● Transporte siempre el aparato en posición vertical y en el embalaje de transporte para evitar que se produzcan daños. ● Transporte el aparato con la ayuda de una segunda persona, ya que un peso tan grande puede entrañar riesgo de lesiones y daños.
  • Página 5: Contenido Del Embalaje Y Dimensiones

    MANUAL DE USUARIO MÓDULO MONEDERO ZEUS 1 CONTENIDO DEL EMBALAJE Y DIMENSIONES LA MÁQUINA VIENE ENCAJADA, PALETIZADA Y PLASTIFICADA CON UN SEMI PALET EUROPEO (600x800 mm). 1.1 Caja de módulo de monedas VERSIÓN ALU VERSIÓN NCK 1 MÓDULO DE MONEDAS ALU 1 MÓDULO DE MONEDAS NCK 1 BASE DE ANCLAJE DE MÓDULO 1 FUENTE DE ALIMENTACIÓN +...
  • Página 6: Capacidades

    MANUAL DE USUARIO MÓDULO MONEDERO ZEUS 1.2 Capacidades El módulo reciclador de monedas está compuesto por 8 pequeños contenedores, denominados “hoppers”, que contienen cada uno un tipo de denominación de monedas. 5/49...
  • Página 7: Despiece

    MANUAL DE USUARIO MÓDULO MONEDERO ZEUS 2 DESPIECE 2.1 Módulo de monedas ALU 2.1.1 Despiece versión ALU 1. Envolvente ALU 2. Estructura 3. Panel posterior 4. Base anclaje a mostrador 5. Bandeja deslizante (contiene la placa electrónica) 6. Puerta basculante 7.
  • Página 8: Elementos Funcionales

    MANUAL DE USUARIO MÓDULO MONEDERO ZEUS 2.1.2 Elementos funcionales 1. Boca de entrada de monedas 2. Led 1 (Información de entrada de monedas) 3. Cerradura Nivel 1 4. Copa recoge-monedas 5. Led 2 (Información de salida de monedas) 6.​ Pantalla informativa TFT 5” 2.1.3 Conexiones Las conexiones se encuentran en el panel posterior: 7/49...
  • Página 9: Módulo De Monedas Nck

    MANUAL DE USUARIO MÓDULO MONEDERO ZEUS 2.2 Módulo de monedas NCK 2.2.1 Despiece versión NCK 1. Estructura NCK 2. Alojamiento PCB 3. Bandeja deslizante (contiene la placa electrónica) 4. Puerta basculante 5. Interruptor ON/OFF 6. Validador + Reciclador Monedas 7. Fuente alimentación + Cable Schuko 8/49...
  • Página 10: Elementos Funcionales

    MANUAL DE USUARIO MÓDULO MONEDERO ZEUS 2.2.2 Elementos funcionales 1. Boca de entrada de monedas 2. Led 1 (Información de entrada de monedas) 3. Cerradura Nivel 1 4. Copa recoge-monedas 5. Led 2 (Información de salida de monedas) 6. Pantalla informativa TFT 5” 2.2.3 Conexiones Las conexiones se encuentran en la parte posterior: 9/49...
  • Página 11: Llaves Y Seguridad

    Existe la posibilidad de amaestrar las cerraduras. Para más información sobre combinaciones de amaestramiento y precios contacte con su distribuidor. Tanto en este manual como en toda la documentación relativa a CashKeeper®, siempre que sea necesario, se indicará el nivel de seguridad que, en cada operación, se puede ver comprometido.
  • Página 12: Características Eléctricas

    óptimas condiciones. En caso contrario, no use este dispositivo. ¡¡ ATENCIÓN , AL MANIPULAR CUALQUIER COMPONENTE DE CASHKEEPER, NUNCA DEBE HABER ALIMENTACIÓN NI SEÑAL DE RED !! (EN CASO CONTRARIO, PUEDE DAÑAR EL DISPOSITIVO DE FORMA IRREVERSIBLE, QUEDANDO EXCLUÍDO DE LA GARANTÍA)
  • Página 13: Colocación Y Montaje De La Interfaz De Anclaje

    MANUAL DE USUARIO MÓDULO MONEDERO ZEUS 5 COLOCACIÓN Y MONTAJE DE LA INTERFAZ DE ANCLAJE El módulo ​ d ebe anclarse al mobiliario que lo soporta mediante la base destinada a tal fin. En caso de no hacerlo, al abrirlo puede volcarse hacia delante. 5.1 Versión ALU Orden Descripción...
  • Página 14 MANUAL DE USUARIO MÓDULO MONEDERO ZEUS Deslizar a la vez las palancas de las guías​ , derecha e izquierda. Una hacia abajo y la otra hacia arriba. Extraer la bandeja de la estructura. Fijar la estructura al mostrador mediante 4 tornillos >M6x16 Volver a introducir la bandeja en sus...
  • Página 15 MANUAL DE USUARIO MÓDULO MONEDERO ZEUS Deslizar de nuevo y a la vez las palancas de las guías​ , derecha e izquierda. Una hacia abajo y la otra hacia arriba. Conectar de nuevo los 4 cables de la parte trasera de la bandeja.
  • Página 16: Versión Empotrable Nck

    MANUAL DE USUARIO MÓDULO MONEDERO ZEUS 5.2 Versión Empotrable NCK SÓLO PARA SER EMPOTRADO EN UN ENVOLVENTE. MUY IMPORTANTE​ , en caso de usar la versión NCK, el envolvente externo en el que empotre la máquina debe cumplir con la norma IEC 60950-1, con nivel de inflamabilidad v0​...
  • Página 17 MANUAL DE USUARIO MÓDULO MONEDERO ZEUS Sacar el módulo de la estructura. Deslizar a la vez las​ ​ p alancas de las guías​ , derecha e izquierda. Una hacia abajo y la otra hacia arriba. Extraer la bandeja de la estructura.
  • Página 18 MANUAL DE USUARIO MÓDULO MONEDERO ZEUS Deslizar a la vez las​ ​ p alancas de las guías​ , derecha e izquierda. Una hacia abajo y la otra hacia arriba. Conectar de nuevo los 4 cables de la parte trasera de la bandeja.
  • Página 19: Componentes Principales

    MANUAL DE USUARIO MÓDULO MONEDERO ZEUS 6 COMPONENTES PRINCIPALES Descripción de los componentes principales y ubicaciones. 6.1 Componentes principales y elementos funcionales 6.1.1 Vista frontal Tapa de reabastecimiento: para aplicaciones futuras. Iluminación de estado: estado de funcionamiento del dispositivo. Embudo de entrada de monedas. Cerradura 2: abrir la unidad de pago.
  • Página 20 MANUAL DE USUARIO MÓDULO MONEDERO ZEUS Tapa de evacuación: para aplicaciones futuras. Interfaz: PC (USB estándar B). Interfaz: Alimentación. Ranuras para sujeción con ganchos. Fig. 2: Vista trasera: elementos funcionales Tapa. Unidad de aceptación superior. Unidad de aceptación inferior. Unidad de pago. Fig.
  • Página 21: Estructura Modular En Capas

    MANUAL DE USUARIO MÓDULO MONEDERO ZEUS 6.1.3 Estructura modular en capas • Tapa con: Embudo de entrada de monedas Elementos de accionamiento como cerradura, pulsador, tirador • Unidad de aceptación de monedas en 2 capas (cerrada con llave, accesible únicamente por personal autorizado) con: Disco centrifugador Cinta transportadora de monedas...
  • Página 22: Unidad De Aceptación De Monedas Superior

    MANUAL DE USUARIO MÓDULO MONEDERO ZEUS 6.1.3.2 Unidad de aceptación de monedas superior Cinta transportadora de monedas. Tapa de residuos. Disco centrifugador. Brazo del validador de monedas. Validador de monedas. Pasador de rechazo de monedas. Espiral de clasificación de monedas. Fig.
  • Página 23: Iluminación De Estado

    MANUAL DE USUARIO MÓDULO MONEDERO ZEUS Cinta de devolución de monedas. Fig. 6: Dispositivo con la unidad de aceptación inferior abierta mostrando la unidad de pago 6.2 Iluminación de estado La iluminación superior informa sobre el estado de funcionamiento del dispositivo, la inferior indica que la cinta de devolución de monedas está...
  • Página 24 MANUAL DE USUARIO MÓDULO MONEDERO ZEUS   INDICADORES LUMINOSOS DE ESTADO Iluminación Encendida/ Significado Parpadeante durante 2 Parte segundos superior Inicialización completada correctamente (Led 1) encendida de forma constante Parte superior Verde fijo o Modo de espera: ​ l as monedas serán rechazadas (Led 1) Luz apagada Parte...
  • Página 25: Cerradura Inferior Y Tirador

    MANUAL DE USUARIO MÓDULO MONEDERO ZEUS 6.3 Cerradura inferior y tirador En caso de mantenimiento, se puede abrir la unidad de pago desbloqueando la cerradura inferior y abriendo el dispositivo con el tirador. No desbloquee la tapa ni presione el botón para abrirla cuando la unidad de pago esté abierta. Esto abre la unidad de aceptación de monedas y puede dañar el dispositivo o provocar lesiones.
  • Página 26: Embudo De Entrada De Monedas

    MANUAL DE USUARIO MÓDULO MONEDERO ZEUS 6.4 Embudo de entrada de monedas No inserte más de 50 monedas del tamaño de 1 € a la vez para que todas las monedas puedan ser aceptadas correctamente y no sean rechazadas ni se atasquen, lo cual, en el peor de los casos, puede dañar el dispositivo.
  • Página 27 MANUAL DE USUARIO MÓDULO MONEDERO ZEUS Fig. 11: Detalle depósito de monedas (1), disco de pago (2) , cinta (3) y bandeja de devolución (4), iluminación de estado inferior (5) 1 Detalle de los Sensores fotoeléctricos de altura que inician el dispositivo al detectar monedas en el embudo de entrada.
  • Página 28: Validador De Monedas Y Espiral De Clasificación

    MANUAL DE USUARIO MÓDULO MONEDERO ZEUS 6.5 Validador de monedas y espiral de clasificación Palanca:​ mide el diámetro de la moneda. Bobina: analiza las propiedades del material de la moneda, detecta el tipo de moneda, indica la moneda aceptada (con valores de medición válidos) e incrementa el contador del depósito correspondiente.
  • Página 29: Depósitos De Monedas Y Bandeja De Devolución De Monedas

    MANUAL DE USUARIO MÓDULO MONEDERO ZEUS 1 ​ E l control de clasificación situado delante de cada ranura de monedas (sensor capacitivo) detecta la posición de la moneda aceptada (verde) con valores de medición válidos. Fig. 14: Espiral de clasificación con sensores de control de clasificación que detectan las monedas que caen a los depósitos 6.6 Depósitos de monedas y bandeja de devolución de monedas Palanca de expulsión de monedas: al ser presionada por las monedas, las expulsa para ser...
  • Página 30: Instrucciones De Uso

    MANUAL DE USUARIO MÓDULO MONEDERO ZEUS 7 INSTRUCCIONES DE USO Este capítulo describe cómo usar el reciclador de monedas: • Puesta en marcha del módulo de monedas • Encender/apagar el dispositivo • Abrir y cerrar la tapa del dispositivo • Abrir y cerrar la unidad de aceptación de monedas •...
  • Página 31: Encendido/Apagado Del Dispositivo

    Bajo ninguna circunstancia debe conectar un cable de red de longitud superior a 3 metros entre el switch de red o su equipo y el dispositivo. Las propiedades por defecto de conexión de red son las siguientes: DHCP: Activo Host name: CashKeeper Default IP: 192.168.1.253 Network mask: 255.255.255.0 Gateway: 192.168.1.1...
  • Página 32: Apertura Y Cierre De La Tapa Del Dispositivo

    MANUAL DE USUARIO MÓDULO MONEDERO ZEUS 7.3 Apertura y cierre de la tapa del dispositivo A pesar de que el dispositivo deja de funcionar cuando se abre la tapa, debería esperar siempre hasta que haya terminado una operación antes de abrir la tapa para no afectar a los contadores de monedas.
  • Página 33: Apertura Y Cierre De La Unidad De Aceptación De Monedas

    MANUAL DE USUARIO MÓDULO MONEDERO ZEUS Fig. 18: Abrir la tapa 7.4 Apertura y cierre de la unidad de aceptación de monedas La unidad de aceptación de monedas consta de una capa superior y una inferior. La capa superior se puede abrir utilizando una montura de bayoneta para eliminar un atasco, por ejemplo.
  • Página 34 MANUAL DE USUARIO MÓDULO MONEDERO ZEUS Fig. 20: Brazo del validador de monedas levantado Fig. 21: Desconectar la montura de bayoneta 33/49...
  • Página 35 MANUAL DE USUARIO MÓDULO MONEDERO ZEUS Fig. 22: Montura de bayoneta desconectada Fig. 23: Unidad de aceptación abierta 34/49...
  • Página 36: Apertura Y Cierre De La Unidad De Pago De Monedas

    MANUAL DE USUARIO MÓDULO MONEDERO ZEUS 7.5 Apertura y cierre de la unidad de pago de monedas La unidad de pago de monedas se puede abrir y cerrar con la llave de la cerradura inferior, por ejemplo, para eliminar el atasco de monedas o para reparar el dispositivo: Entregue la llave para abrir la unidad de pago solo al personal que tenga acceso al efectivo.
  • Página 37: Extracción Y Reinstalación De Un Depósito De Monedas

    MANUAL DE USUARIO MÓDULO MONEDERO ZEUS Fig. 25: Abrir la unidad de pago 7.6 Extracción y reinstalación de un depósito de monedas Le recomendamos que vacíe los depósitos antes de extraerlos. De lo contrario, las monedas del depósito tienden a caer fuera, lo que podría afectar a los contadores de monedas e incluso dañar el dispositivo.
  • Página 38 MANUAL DE USUARIO MÓDULO MONEDERO ZEUS Fig. 26: Extracción de un depósito por su asa Fig. 27: Tres puntos de enganche del depósito Fig. 28: Inclinación correcta de las asas de los depósitos de delante (hacia la tapa) 37/49...
  • Página 39: Llenado De Los Depósitos De Monedas

    MANUAL DE USUARIO MÓDULO MONEDERO ZEUS 7.7 Llenado de los depósitos de monedas Para que los depósitos de monedas puedan ser llenados y se puedan registrar/contar todas las monedas en el modo de llenado, necesita tener el software dependiente del producto instalado en el ordenador de la unidad de control conectado.
  • Página 40: Vaciado De Los Depósitos De Monedas

    MANUAL DE USUARIO MÓDULO MONEDERO ZEUS 7.8 Vaciado de los depósitos de monedas Para que los depósitos de monedas puedan ser vaciados, necesita tener el software dependiente del producto instalado en el ordenador de la unidad de control conectado, a fin de disminuir los contadores de monedas.
  • Página 41: Vaciado De La Bandeja Para Polvo

    MANUAL DE USUARIO MÓDULO MONEDERO ZEUS 7.9 Vaciado de la bandeja para polvo Abra la tapa del dispositivo (ver sección. "7.3 Apertura y cierre de la tapa​ ​ d ispositivo"). Levante la horquilla [Fig. 32] y con cuidado incline y saque la bandeja [Fig. 33]. Asegúrese de que el polvo o los objetos extraños no caigan en el dispositivo al vaciar y limpiar la bandeja de polvo.
  • Página 42: Códigos De Error Y Advertencia

    MANUAL DE USUARIO MÓDULO MONEDERO ZEUS 8 CÓDIGOS DE ERROR Y ADVERTENCIA Cada módulo de monedas está equipado con una interfaz hombre-máquina situado en la cara frontal del dispositivo. Esta sección describe cómo localizar un error mediante las iluminaciones superior e inferior.
  • Página 43 MANUAL DE USUARIO MÓDULO MONEDERO ZEUS parpadea ¡Atención! (Dependiendo de No hay error. la configuración) Espere a que la ● Procesando monedas. iluminación esté en azul ● No inserte monedas para insertar monedas. Problema resuelto y Inserte las monedas y ●...
  • Página 44: Gestión De Incidencias

    MANUAL DE USUARIO MÓDULO MONEDERO ZEUS 9 GESTIÓN DE INCIDENCIAS 9.1 Eliminar atasco de monedas en la unidad de aceptación En caso de producirse un atasco de monedas en la unidad de aceptación el dispositivo se apaga. Para eliminar las monedas atascadas y asegurarse de que las monedas del depósito se correspondan con los recuentos, le recomendamos que proceda de la siguiente manera: Apague el aparato usando el interruptor de encendido/apagado del módulo (ver sección.
  • Página 45: Eliminar Atasco De Monedas En El Hopper

    MANUAL DE USUARIO MÓDULO MONEDERO ZEUS 9.2 Eliminar atasco de monedas en el Hopper Si la acumulación de monedas y la presión del disco payout es muy elevada, las monedas pueden atascarse en el payout, para solucionarlo proceda de la siguiente manera: Apague el aparato usando el interruptor de encendido apagado situado en la parte posterior (ver sección "7.2 Encendido/apagado del dispositivo”).
  • Página 46 MANUAL DE USUARIO MÓDULO MONEDERO ZEUS Fig. 36: Comprobar pestaña de protección Fig. 37: Extraer bandeja del hopper y disco payout Fig. 38: Insertar bandeja del hopper 45/49...
  • Página 47: Garantía

    Toda reparación o sustitución solamente se realizará previa recepción y diagnóstico del material defectuoso por personal de CashKeeper S.L. o por un taller designado por CashKeeper S.L. ​ E n ningún caso, CashKeeper S.L. reemplazará ningún componente (o máquina) sin haber recibido previamente el material defectuoso.
  • Página 48: Esta Garantía No Cubre

    Para asistencia y soporte técnico se debe poner en contacto con su distribuidor o con el Servicio Técnico Autorizado designado por su distribuidor. CashKeeper S.L. no presta servicio técnico directo al cliente, a no ser que exista un contrato de mantenimiento a tal efecto entre CashKeeper S.L. y el cliente.
  • Página 49: Instrucciones De Seguridad

    MANUAL DE USUARIO MÓDULO MONEDERO ZEUS 12 INSTRUCCIONES DE SEGURIDAD 48/49...

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