Término de garantía
Para su comodidad, rellene los siguientes datos, porque sólo presentando estos junto con la factura de compra del
producto, podrá utilizar los beneficios que tiene asegurados.
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Nombre del cliente:
Firma del cliente:
Nº de la factura:
Fecha de la compra:
Modelo:
Distribuidor:
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"Este producto debe ser instalado por un profesional capacitado por la fábrica o canal especializado"
Queda expresado que esta garantía contractual es conferida mediante las siguientes condiciones:
1. Todas las partes, piezas y componentes del producto están garantizados contra eventuales defectos de fabricación
que puedan presentarse durante el plazo de 1 (un) año, un plazo de 3 (tres) meses de garantía legal más 9 (nueve)
meses de garantía contractual, contando a partir de la fecha de entrega del producto al Señor Consumidor, en con-
formidad con lo que consta en la factura de compra del producto, que es parte integrante de este Término en todo
el territorio nacional. Esta garantía contractual implica el cambio gratuito de las partes, piezas y componentes que
presenten defectos de fabricación, además de la mano de obra utilizada en la reparación. Si no se constata ningún
defecto de fabricación y sí defecto(s) proveniente(s) de un uso inadecuado, el Señor Consumidor arcará con los gastos.
2. Constatado el defecto, el Señor Consumidor debe inmediatamente comunicarse con el Servicio Autorizado más
cercano que consta en la relación ofrecida por el fabricante - solamente estos están autorizados a examinar y arre-
glar el defecto durante el plazo de garantía previsto en el presente documento. Si esto no se respeta, esta garantía
pierde su validez, porque el producto habrá sido violado.
3. Si el Señor Consumidor solicita la atención domiciliaria, debe ir al Servicio Autorizado más cercano para consultar
la tasa de visita técnica. Si se constata la necesidad de retirar el producto, los gastos derivados, transporte y la
seguridad de ida y vuelta del producto,, son responsabilidad del Señor Consumidor.
4. La garantía pierde totalmente su validez si se produce cualquiera de las siguientes hipótesis: a) si el defecto no es
de fabricación, pero ha sido causado por el Señor Consumidor o terceros ajenos al fabricante; b) si los daños al
producto derivan de accidentes, siniestros, agentes de la naturaleza (rayos, inundaciones, desplazamientos de tierra,
etc.), humedad, tensión en la red eléctrica (sobretensión provocada por accidentes o fluctuaciones excesivas en la
red), instalación/uso en desacuerdo con el Manual del Usuario o derivado del desgaste natural de las partes, piezas
y componentes; c) si el producto ha sufrido influencias de naturaleza química, electromagnética, eléctrica o animal
(insectos, etc.); d) si el número de serie del producto ha sido adulterado o rasgado; e) si el dispositivo ha sido violado.
5. Intelbras no se responsabiliza por la instalación de este equipo ni tampoco por eventuales daños a patrimonios,
como robos, asaltos, intentos de fraudes y/o sabotajes en sus productos. Siempre busque al profesional idóneo,
capacitado y especializado. El equipo es garantizado contra defectos dentro de sus condiciones normales de uso,
y es importante que se sepa que por tratarse de un equipo electrónico, no está exento de fraudes y burlas que
interfieran en su correcto funcionamiento.
Siendo estas las condiciones de este Término de Garantía complementario, Intelbras S/A se reserva el derecho de alterar
las características generales, técnicas y estéticas de sus productos sin aviso previo.
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los Estados Unidos o en otros países o regiones.
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