Problemas De Una Pantalla Externa - Lenovo ThinkPad T460s Guia Del Usuario

• Problema: cuando enciendo el sistema, solo aparece un puntero blanco en una pantalla en blanco.
Solución: si ha modificado una partición de la unidad de estado sólido mediante el uso de software de
partición, es posible que se destruya la información acerca de esa partición o el registro de arranque
maestro.
Haga lo siguiente al intentar resolver el problema:
1. Apague el equipo y, a continuación, enciéndalo de nuevo.
2. Si sigue apareciendo únicamente el puntero en la pantalla, haga lo siguiente:
– Si usó el software de partición, examine la partición en la unidad de estado sólido mediante el uso
del software y recupere la partición si es necesario.
– Use las soluciones de la recuperación para restaurar el sistema al estado predeterminado de
fábrica.
Si el problema continúa, solicite servicio técnico para el equipo.
• Problema: mi pantalla se pone en blanco al encender el sistema.
Solución: puede que el protector de pantalla o la administración de energía estén activadas. Realice una
de las siguientes acciones:
– Toque el dispositivo de puntero del TrackPoint o el dispositivo de área táctil o pulse una tecla para
salir del protector de pantalla.
– Presione el botón de inicio/apagado para reanudar el sistema de la modalidad de suspensión o
hibernación.

Problemas de una pantalla externa

• Problema: la pantalla externa está en blanco.
Solución: Para que aparezca la imagen, presione la tecla para cambiar la modalidad de la pantalla
y seleccione la pantalla deseada. Si el problema persiste, haga lo siguiente:
1. Conecte la pantalla externa a otro sistema para comprobar si funciona.
2. Vuelva a conectar la pantalla externa al sistema.
3. Consulte el manual que se proporciona con la pantalla externa para comprobar las resoluciones
y frecuencias de renovación que se admiten.
– Si la pantalla externa admite la misma resolución o una resolución más alta que la pantalla del
equipo, vea la salida en la pantalla externa o en la pantalla externa y la pantalla del equipo.
– Si la pantalla externa admite una resolución más baja que la pantalla del equipo, vea la salida solo
en la pantalla externa. (Si ve la salida en la pantalla del equipo y la pantalla externa, la pantalla
externa estará en blanco o distorsionada).
• Problema: no se puede establecer una resolución mayor que la actual en el monitor externo.
Solución: asegúrese de que el tipo de monitor y otras informaciones estén correctas al realizar lo
siguiente:
1. Conecte el monitor externo al conector de monitor y, a continuación, conecte el monitor a una
toma de alimentación eléctrica.
2. Encienda el monitor externo y el equipo.
3. Haga clic con el botón secundario en el escritorio y haga lo siguiente:
– Para Windows 7: Haga clic en Resolución de pantalla.
– Para Windows 10: Haga clic en Configuración de pantalla, disponga la ventana en pantalla
completa y luego haga clic en Configuración de pantalla avanzada.
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Guía del usuario de ThinkPad T460s