Guía para la solución de problemas
El equipo se inicia pero no reconoce la unidad de cinta
1.
Reinicie el sistema y revise si el controlador SCSI aparece en el inicio. Deberán aparecer
mensajes como:
SCSI Adapter Manufacturer
CHA: SCSI ID #,
SCSI ID #,
•
Si el controlador SCSI no se reconoce durante el inicio del sistema, comuníquese con el
Departamento de asistencia técnica.
•
Si el controlador SCSI se reconoce durante el inicio del sistema, determine si la unidad de
cinta se reconoce cuando el controlador SCSI busca dispositivos. Deberán aparecer mensajes
como:
"SCSI ID 6
•
Si la unidad de cinta no se reconoce durante la búsqueda realizada por el controlador SCSI,
revise el diodo emisor de alimentación para comprobar que la unidad de cinta esté
recibiendo alimentación.
•
Si el diodo emisor de luz de alimentación no está encendido, verifique las conexiones de
alimentación de la unidad de cinta.
Unidad de cinta interna:
1. Apague el sistema y vuelva a colocar el conector de alimentación de la unidad
de cinta.
2. Encienda el sistema y revise el diodo emisor de luz de alimentación.
3. Si el diodo emisor de luz de alimentación no se enciende, reemplace el conector de
alimentación conectado a la unidad de cinta con uno de un dispositivo que sepa que
funciona, como un CD-ROM. Si el diodo emisor de luz de alimentación se enciende,
el problema radicaba en el conector de alimentación. De lo contrario, es posible que
la unidad de cinta esté dañada y debe comunicarse con el Departamento de
asistencia técnica.
Unidad de cinta de escritorio:
1. Apague la unidad de cinta y vuelva a colocar el cable de corriente alterna.
2. Encienda la unidad de cinta y revise el diodo emisor de luz de alimentación.
3. Si el diodo emisor de luz de alimentación no se enciende, utilice un cable de
corriente alterna de un dispositivo que sepa que funciona. Si el diodo emisor de luz
de alimentación se enciende, el problema radicaba en el cable. De lo contrario, es
posible que la unidad de cinta esté dañada y debe comunicarse con el
Departamento de asistencia técnica.
•
Si el diodo emisor de luz de alimentación se enciende, pero la unidad de cinta no se
reconoce durante la búsqueda efectuada por el controlador SCSI, use los diodos emisores de
luz para verificar que la unidad haya pasado la autoprueba de encendido (POST). Consulte
la tabla 3 en la página 26. Si los diodos emisores de luz de la unidad de cinta indican una
falla de la POST, es posible que la unidad de cinta esté dañada. Comuníquese con el
Departamento de asistencia técnica.
SCSI BIOS xxxxxxx
SCSI Device Name
SCSI Device Name"
SEAGATE ULTRIUM06242
Sugerencias para la solución de problemas
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