Guía para la solución de problemas
7.
Si todos los diodos emisores de luz están apagados, excepto el de alimentación, y no se puede
insertar una cinta en la unidad de cinta, examine la cinta y el interior de la unidad de cinta.
•
Asegúrese que no haya etiquetas en la cinta que interfieran con su inserción.
•
Compruebe que las etiquetas de la cinta estén sólo en las superficies adecuadas y que
las etiquetas estén planas y no abultadas.
•
Compruebe que la abertura de la unidad de cinta no tenga etiquetas ni desechos de
las mismas.
•
Compruebe que el pestillo de la cinta y la cinta estén completamente dentro
del cartucho.
•
Intente insertar otra cinta, si tiene una.
8.
Si la cinta aún no se puede insertar en la unidad de cinta:
•
Si está insertando un cartucho de limpieza, compruebe que la cinta de limpieza sea
válida. La unidad de cinta expulsará las cintas de limpieza que no sean compatibles.
Compruebe que la cinta de limpieza no haya caducado. Consulte la tabla 3 en la
página 26 para saber acerca del "Cartucho de limpieza en EOT". Si estas sugerencias
no resuelven el problema, comuníquese con el Departamento de asistencia técnica.
•
Si está insertando una cinta de datos, es posible que la unidad de cinta esté dañada.
Comuníquese con el Departamento de asistencia técnica.
La cinta no se expulsa de la unidad
1.
Compruebe que la unidad de cinta esté encendida. Si el diodo emisor de luz de alimentación
no está encendido, verifique que se esté aplicando alimentación al sistema y/o a la unidad
de cinta de escritorio, si la unidad de cinta es una unidad de escritorio. Siga los pasos para
la solución de problemas que aparecen en "El equipo se inicia pero no reconoce la unidad
de cinta" en la página 58 para determinar por qué no se enciende el diodo emisor de luz de
alimentación.
2.
Si el diodo emisor de luz de alimentación está encendido, determine si los diodos emisores
de luz de la unidad de cinta indican alguna otra actividad de la unidad de cinta. En condicio-
nes normales, es posible que pasen 2 a 3 minutos para que la cinta sea expulsada. Si sólo el
diodo emisor de luz de unidad está parpadeando, espere a que este diodo emisor de luz se
apague antes de intentar expulsar la cinta.
3.
Si el diodo emisor de luz de unidad es el único que está parpadeando, espere a que se
apague. Verifique que no haya ningún otro diodo emisor de luz encendido ni parpadeando.
Oprima el botón de expulsión de la unidad de cinta.
4.
Si el diodo emisor de luz de unidad parpadea, espere a que la cinta sea expulsada (esto
puede tomar hasta 3 minutos). Si la cinta es expulsada, el problema ha sido resuelto.
5.
Si aparece un mensaje parecido al siguiente cuando se oprime el botón de expulsión, use el
comando mt offline para expulsar la cinta:
You cannot eject the cartridge because the tape drive is in use. Wait
until the operation is complete before ejecting the cartridge. The backup
software may still have the tape drive in prevent mode so that the car-
tridge cannot be ejected. Use the backup software commands to eject the
tape. (Usted no puede expulsar el cartucho debido a que la unidad de cinta
está siendo utilizada. Espere a que la operación termine antes de expulsar
el cartucho. Es posible que el software para copias de seguridad aún tenga
la unidad de cinta en modo de prevención para que el cartucho no pueda ser
expulsado. Use los comandos del software para copias de seguridad para
expulsar la cinta.)
Sugerencias para la solución de problemas
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