Problemas Con La Imagen - smart Podium 500 Serie Guia Del Usuario

C A P Í T U L O 6
Solución de problemas de la pantalla con rotulador interactivo SMART Podium
Síntomas
Cuando escribe o dibuja con
el rotulador, se ve un puntero
en lugar de un trazo de tinta
digital.
No puede realizar un doble
clic.

Problemas con la imagen

Si tiene algún problema con la imagen de la pantalla con rotulador interactivo, consulte las siguientes
tablas. Para obtener información adicional sobre problemas con los colores, consulte la
documentación suministrada con el sistema operativo o las aplicaciones.
Síntomas
La pantalla no muestra
ninguna imagen y el
indicador del botón de
encendido está apagado.
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Solución
Verifique el indicador de Estado. Si parpadea en verde,
l
consulte Problemas del indicador Estado en la página
precedente para obtener información de solución de
problemas.
Asegúrese de que ha seleccionado un color de tinta de los
l
botones iluminados de la parte superior de la pantalla con
rotulador interactivo.
Asegúrese de que la ventana Diagnóstico de SMART Board no
l
esté abierta.
Si el rotulador con cordón sujetador no funciona, póngase en
l
contacto con la Asistencia técnica de
Verifique el indicador Estado. Si está rojo, consulte Problemas
l
del indicador Estado en la página precedente para obtener
información de solución de problemas.
Modifique el ajuste de Zona de doble clic.
l
a. Abra el panel de control de SMART y, a continuación,
seleccione Configuración del hardware de SMART >
Configuración del mouse y las acciones.
b. Modifique el ajuste de Zona de doble clic y, a
continuación, seleccione Hecho.
Solución
Asegúrese de que el adaptador de alimentación esté
l
conectado.
SMART.