Faq - Problembehandlung - TrekStor i.Beat nova Manual De Instrucciones

9) FAQ - Problembehandlung

In diesem Kapitel erhalten Sie Hinweise zur Behebung von Problemen mit Ihrem MP3-Player.
Mein MP3-Player lässt sich nicht mehr einschalten.
Die HOLD-Funktion ist aktiviert.
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Überprüfen Sie, ob die Tastensperre (HOLD-Schieber/HOLD-Funktion) des MP3-Players
aktiviert ist. Falls ja, deaktivieren Sie die Tastensperre wie in der Bedienungsanleitung
beschrieben.
Keine Stromversorgung
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Wenn der Akku leer ist, laden Sie Ihren MP3-Player entweder über ein an Ihrem Computer
angeschlossenes USB-Kabel oder mit einem USB-Ladegerät auf.
Äußere Einwirkungen
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Durch äußere Einwirkung (wie z. B. eine elektrostatische Entladung), kann es zu Funktions-
störungen Ihres MP3-Players kommen. Sollten diese nach Aus- und wieder Einschalten
Ihres MP3-Players andauern, führen Sie, wenn möglich, ein Reset durch oder aktualisieren
Sie die Firmware (die Software des MP3-Players). Die Vorgehensweise hierfür finden Sie in
der Bedienungsanleitung. Die aktuelle Firmware für Ihren MP3-Player finden Sie auf unserer
Website unter "Downloads". Falls Sie Fragen zum Firmware-Update haben, die nicht in der
Anleitung beantwortet werden, nehmen Sie bitte Kontakt mit unserem Support auf.
Mein MP3-Player reagiert nicht auf Tastendruck.
Die HOLD-Funktion ist aktiviert.
i
Überprüfen Sie, ob die Tastensperre (HOLD-Schieber/HOLD-Funktion) des MP3-Players
aktiviert ist. Falls ja, deaktivieren Sie die Tastensperre wie in der Bedienungsanleitung
beschrieben.
Mein MP3-Player hängt.
Wenn dies bei einer bestimmten Audio-Datei wiederholt auftritt, kann es sein, dass diese
Datei beschädigt ist. Entfernen Sie diese Datei.
Falls sich das Problem dadurch nicht beseitigen lässt, führen Sie, wenn möglich, ein Reset
durch. Sollte sich Ihr MP3-Player wiederholt aufhängen, empfiehlt es sich, ein Firmware-
Update durchzuführen.
Ich höre keine Musik aus den Ohrhörern/Kopfhörern.
• Überprüfen Sie, ob eine Audio-Datei wiedergegeben wird (die Anzeige der verstrichenen
oder verbleibenden Zeit verändert sich). Falls nicht, starten Sie die Wiedergabe
• Stellen Sie sicher, dass der Klinkenstecker des Ohrhörers/Kopfhörers fest in der
Klinkenbuchse steckt.
• Überprüfen Sie, ob die Lautstärke Ihres MP3-Players ausreichend laut eingestellt ist.
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