Solución de problemas
Consulte la tabla que se incluye a continuación cuando este producto no funcione debidamente. Si el problema que
experimente no se encuentra en la lista que se incluye a continuación o si dichas instrucciones no sirven de ayuda,
apague e producto, desconecte el cable de alimentación y póngase en contacto con el distribuidor autorizado más
cercano o con el centro de asistencia técnica de Samsung Electronics.
Síntoma
No se puede expulsar el
disco.
No se inicia la
reproducción.
La reproducción no se
inicia inmediatamente
cuando se
pulsa el botón p.
No hay sonido.
HT-H7500WM: El sonido
solo se puede oír en
algunos altavoces pero no
en los 6.
HT-H7750WM: El sonido
solo se puede oír en
algunos altavoces pero no
en los 8.
HT-H7500WM: No se
genera el sonido Surround
Dolby Digital 5,1 CH.
HT-H7750WM: No se
genera el sonido Surround
Dolby Digital 7,1 CH.
El mando a distancia no
funciona.
• ¿Está el cable de alimentación bien enchufado a su toma de corriente?
• Apague la unidad y enciéndala de nuevo.
• Compruebe el código regional del disco Blu-ray/DVD. Es posible que no puedan
reproducirse los discos Blu-ray/DVD adquiridos en el extranjero.
• Los CD-ROM y DVD-ROM no se pueden reproducir en este producto.
• Asegúrese de que el nivel de calificación sea correcto.
• ¿Está utilizando un disco deformado o un disco con arañazos en la superficie?
• Limpie el disco.
• El sistema de cine en casa no reproduce el sonido durante la reproducción rápida,
la reproducción lenta ni la reproducción por fotogramas.
• ¿Están los altavoces correctamente conectados? ¿Se ha personalizado
correctamente la configuración de los altavoces?
• ¿Está el disco seriamente dañado?
• En algunos discos Blu-ray/DVD, el sonido se genera solo desde los altavoces
delanteros.
• Compruebe si los altavoces están debidamente conectados.
• Ajusta el volumen.
• Cuando se reproduce audio desde un CD, la radio o un TV, la unidad genera la
salida del sonido solo por los altavoces delanteros.
• ¿Tiene el disco la marca "Dolby Digital 5,1 CH"? El sonido Surround Dolby Digital
de 5,1 canales solo se genera si el disco se graba con sonido de 5,1 canales.
• ¿Se ha definido correctamente el idioma de audio en Dolby Digital de 5,1 canales
en la pantalla de información?
• ¿Tiene el disco la marca "Dolby Digital 7,1 CH"? El sonido Surround Dolby Digital
de 7,1 canales solo se genera si el disco se graba con sonido de 7,1 canales.
• ¿Se ha definido correctamente el idioma de audio en Dolby Digital de 7,1 canales
en la pantalla de información?
• ¿Está utilizando el mando a distancia dentro de la distancia de servicio y con el
ángulo correcto con respecto al sensor?
• ¿Se han agotado las pilas?
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- Español
Comprobación/Remedio