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Problemas diversos
Síntoma
Ciertos archivos de
•
vídeo no se pueden
reproducir y aparecen
mensajes de error del
códec.
El lector de tarjetas
•
multimedia no puede
leer mi tarjeta de
•
memoria.
•
Los dispositivos
•
USB funcionan
inesperadamente.
•
•
•
GB-AEDTK
Solución posible
Compruebe si el Reproductor de Windows Media está establecido para
descargar códecs automáticamente.
• Haga clic con el botón secundario en la barra de menús, seleccione Tools
en el menú que se abre y, a continuación, haga clic en Options.
• En la ficha Player del área Automatic updates, seleccione Once a day y,
a continuación, haga clic en Apply y OK para completar la configuración.
• A continuación, intente reproducir el archivo de nuevo. Si el archivo de
vídeo sigue sin poder reproducirse, podría ser necesario un códec que el
Reproductor de Windows Media no admita. Para obtener más información
sobre los códecs disponibles, consulte la documentación del Reproductor
de Windows Media Player en el sitio Web de Microsoft.
Asegúrese de que la tarjeta de memoria está completamente insertada en la
ranura del lector de tarjetas.
Asegúrese de que el tipo de tarjeta de memoria es uno de los admitidos.
Intente reiniciar el equipo.
• Cuando el equipo esté encendido, inserte la tarjeta de nuevo.
• Nunca inserte ni quite las tarjetas de memoria cuando todavía estén en
uso, ya que se puede causar pérdida de datos o daños permanentes en la
tarjeta
Compruebe si los dispositivos USB están encendidos.
• Algunos dispositivos USB están diseñados para ahorrar energía de las
pilas y se desconectan automáticamente después de unos pocos minutos
de inactividad. Esta funcionalidad está presente, por ejemplo, en cámaras
digitales. Compruebe si el dispositivo USB conectado está activado.
Compruebe si el puerto USB funciona.
• Intente utilizar otro puerto USB para conectar el dispositivo USB y
compruebe si este se detecta.
• Intente conectar un dispositivo USB de baja potencia, como por ejemplo
un ratón cableado, al puerto USB para comprobar si dicho puerto funciona.
Si utiliza un concentrador USB, se pueden estar superando los requisitos de
potencia del puerto USB.
• Intente conectar el dispositivo USB directamente al puerto USB del
equipo.
Compruebe si es necesario preinstalar software antes de conectar el
dispositivo USB. Lea la documentación o el manual de usuario del producto.
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