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Solución de problemas
Monitor Dell™ 2407WFP-HC Flat Panel
Solución de problemas específicos del monitor
Problemas comunes
Problemas Video
Problemas especificos del producto
Problemas especificos del Bus serie universal (USB, Universal Serial Bus)
Solución de problemas de la Dell™ Barra de sonido (opcional)
Solución de problemas del lector de tarjetas
PRECAUCIÓN:
Antes de iniciar cualquier procedimiento de esta sección, consulte la
Solución de problemas específicos del monitor
Autoprueba de funciones
monitor y el ordenador están conectados correctamente pero la pantalla del monitor permanece oscura, ejecute la autoprueba del monitor siguiendo los
pasos siguientes:
1. Apague el ordenador y el monitor.
2. Desenchufe el cable de vídeo de la parte trasera del ordenador. Para asegurar un funcionamiento apropiado de la autoprueba, retire los cables
analógicos (conector azul) de la parte trasera del ordenador.
3. Encienda el monitor.
Si el monitor no puede reconocer una señal de video y está funcionando correctamente, aparecerá el cuadro de diálogo. Mientras esté activo el modo
de autoprueba, el indicador luminoso (LED) de suministro eléctrico permanece verde. Además, en función de la entrada seleccionada, uno de los
cuadros de diálogo que aparecen a continuación se desplaza continuamente a través de la pantalla.
4. Este cuadro también aparece durante el funcionamiento normal del sistema si el cable de vídeo se desconecta o está dañado.
5. Apague el monitor y vuelva a conectar el cable de vídeo; a continuación, encienda el ordenador y el monitor.
Si la pantalla del monitor permanece en blanco después de seguir el procedimiento anterior, compruebe la controladora de vídeo y el ordenador; el monitor
funciona correctamente.
NOTA:
La función de autoprueba no está disponible para los modos S-Video, Composite y componente de vídeo.
Problemas comunes
Lleve a cabo una autoprueba de funciones del monitor para determinar si el problema intermitente se produce en el modo de autoprueba.
SÍNTOMAS
HECHOS
COMUNES
OBSERVADOS
No hay vídeo / el LED
Sin imagen
de encendido está
apagado
No hay vídeo / el LED
Sin imagen o sin
de encendido está
brillo
apagado
Enfoque deficiente
Imagen borrosa,
deformada o
doble
La imagen vibra o
Imagen
tiembla
ondulada o
movimiento fino
Faltan píxeles
La pantalla LCD
o
Compruebe la integridad de la conexión en ambos extremos del cable de vídeo
l
Verifique la toma de corriente
l
Asegúrese de pulsar el botón de encendido por completo
l
Aumente los valores de brillo y contraste mediante OSD
l
Lleve a cabo una autoprueba de funciones del monitor
l
Compruebe que no haya contactos rotos ni doblados en el cable D-sub
l
Ajuste automático mediante OSD
l
Ajuste los controles de fase y reloj de píxel mediante la OSD
l
Elimine los cables de extensión de vídeo
l
Restablezca el monitor
l
Reduzca la resolución de vídeo o aumente el tamaño de tipo de letra
l
Ajuste automático mediante OSD
l
Ajuste los controles de fase y reloj de píxel mediante la OSD
l
Restablezca el monitor
l
Compruebe los factores ambientales
l
Cambe de lugar y realice la prueba en otro espacio
l
Apague y vuelva a encender
l
Instrucciones de
seguridad.
SOLUCIONES POSIBLES