Mantenga el código de seguridad en un lugar secreto, seguro y alejado del
teléfono. Si olvida el código de seguridad, y no lo puede recuperar, o si introduce
un código incorrecto demasiadas veces, tendrá que llevar el teléfono a un servicio
técnico. Pueden aplicarse cargos adicionales, y pueden borrarse todos los datos
personales del teléfono. Para obtener más información, póngase en contacto con
un punto Nokia Care o con su proveedor de servicios.
3
Seleccione
Requerir una contraseña después de
teléfono se bloquea automáticamente.
Desbloquear el teléfono
1
Pulse la tecla de encendido y arrastre la pantalla de bloqueo hacia arriba.
2
Introduzca el código de seguridad.
Encontrar su teléfono perdido
¿Ha perdido el teléfono o tiene miedo a que se lo roben? Utilice Encuentra mi teléfono
para localizar el teléfono, y bloquearlo o borrar todos los datos de forma remota.
Visite windowsphone.live.com,inicie sesión con la misma ID de Windows Live que en
el teléfono y seleccione Encuentra mi teléfono.
Puede:
•
Localizar el teléfono en un mapa
•
Hacer que el teléfono suene, incluso si el modo de silencio está activado
•
Bloquear el teléfono, y configurarlo para que muestre un mensaje, para que se lo
puedan devolver
•
Borrar todos los datos del teléfono de forma remota
Las opciones disponibles podrían variar.
Soporte
Si quiere obtener más información sobre cómo usar el producto o no está seguro de
cómo debe funcionar el teléfono, lea la guía de usuario detenidamente.
Quizá también le resulte de interés el canal de vídeo de asistencia que Nokia tiene en
YouTube.
Si el problema continúa, haga una de estas opciones:
•
Reinicie el teléfono. Mantenga pulsada la tecla de encendido durante unos 10
segundos. El teléfono se apaga. Para encender el teléfono de nuevo, pulse la tecla
de encendido.
•
Actualización del software del teléfono
y defina el tiempo tras el cual el
Soporte
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