Garantía, registro y asistencia
Garantía
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Promethean confía en la calidad de su producto y lo avala con una garantía excepcional que cubre defectos de piezas y
materiales a partir del día de la instalación (previo registro del producto). Para ver la información de garantía para su región,
visite
https://www.prometheanworld.com/activcare
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La instalación de este producto debe correr a cargo de personal cualificado de Prometheanu otro experto en instalaciones. La
garantía de Promethean no cubrirá daños producidos a causa de una instalación incorrecta.
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Este producto se ha diseñado y fabricado para funcionar dentro de límites de diseño definidos.
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El uso de componentes no suministrados por Promethean o que no cumplan las especificaciones mínimas puede afectar al
rendimiento y anular la garantía.
Registro
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Para obtener el máximo de la garantía estándar ofrecida, o si ha adquirido una garantía mejorada y tiene que activarla,
registre el producto durante los 90 días posteriores a la instalación en:
Asistencia
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Si su producto Promethean presenta algún defecto, visite nuestro portal de asistencia para encontrar sugerencias de
resolución de problemas:
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Si esas sugerencias no le ayudan a resolverlo, póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica al cliente de
Promethean a través de nuestro portal de asistencia:
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https://support.prometheanworld.com
http://registration.prometheanworld.com
https://support.prometheanworld.com/contact
ActivPanel Guía de instalación y uso del sistema Cobalt