La Pantalla Táctil Responde Lentamente O De Forma Incorrecta; Las Llamadas Se Desconectan; No Se Pueden Realizar Llamadas Salientes - Samsung GT-N8000 Manual Del Usuario

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La pantalla táctil responde lentamente o de forma
incorrecta
Si el dispositivo tiene una pantalla táctil que no funciona
correctamente, intente lo siguiente:
Quite las cubiertas protectoras de la pantalla táctil. Es posible
que las cubiertas protectoras impidan que el dispositivo
reconozca las entradas, y no se recomienda el uso de estas
cubiertas en dispositivos con pantalla táctil.
Asegúrese de que sus manos estén limpias y secas antes de tocar
la pantalla táctil.
Reinicie el dispositivo para eliminar cualquier error de software
temporal.
Asegúrese de que el software del dispositivo esté actualizado a
la versión más reciente.
Si la pantalla táctil está rayada o dañada, llévela a un centro de
servicio técnico de Samsung local.
Su dispositivo no responde o presenta errores críticos
Si el dispositivo no responder o queda paralizado, es posible que
sea necesario cerrar los programas o reestablecer el dispositivo
a fin de que vuelva a funcionar. Si el dispositivo se congela o no
responde, mantenga presionada la tecla Encendido durante 8-10
segundos. El dispositivo se reiniciará automáticamente.
Si esto no resuelve el problema, realice un restablecimiento a los
valores de fábrica. Abra la lista de aplicaciones y seleccione Config.
→ Realizar copia de seguridad y restablecer → Restablecer
valores → Restablecer el dispositivo → Eliminar todo.

Las llamadas se desconectan

Si se encuentra en áreas donde la señal y la recepción son débiles,
es posible que pierda la conexión con la red. Trasládese a otra área
y vuelva a intentarlo.

No se pueden realizar llamadas salientes

Asegúrese de haber presionado la tecla Marcar.
Asegúrese de haber accedido a la red móvil adecuada.
Solución de problemas
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