Asistencia Sobre Productos; Introducción; Garantía Del Producto; Información Sobre El Producto - Astrophysics X XIS Serie Manual Del Usuario

Asistencia sobre productos

Introducción
Este capítulo ofrece asistencia sobre nuestros productos, garantía, información, y los
datos de contacto acerca de nuestros equipos XIS/VI. Esta información se destina a
todos los usuarios de XIS/VI.
Garantía del producto
Según los términos de su contracto de compra, se garantiza que el XIS/VI no presenta
defectos durante el periodo de la garantía. Astrophysics se compromete a sustituir todas
las partes que presenten defecto y que estén cubiertas por la garantía, para ello, las
piezas deben enviarse a portes pagados a Astrophysics durante el periodo de garantía.
Astrophysics no se hace responsable de posibles daños consecuentes, económicos o
contingentes que puedan ocurrir. La garantía no cubre las piezas o matariales dañados
por accidentes, malusos, negligencias, instalación inadecuada o usos no establecidos
en este manual.
Información sobre el producto
Todos los sistemas de escaneo de Astrophysics Inc. (Astrophysics) se componen de
electrónica de gran precisión que requiere una fuente estable de alimentación para su
correcto funcionamiento. Los requisitos sobre potencia y frecuencia están
esepecificados al lado del enchufe en el equipo principal. La potencia de entrada no
debería variar más de +/- 10% respecto al requisito indicado.
La potencia de entrada que no se corresponde con estos parámetros puede dañar el
XIS/VI. Picos momentáneos de alta tensión, por ejemplo, pueden dañar seriamente el
sistema electrónico y al generador de rayos X dentro del XIS/IV. La garantía de
Astrophysics Inc. no cubre los daños causados por una potencia de entrada
inadecuada. Astrophysics recomienda que se proteja el XIS/VI con un transformador de
tensión constante o con un acondicionador de línea que reprime los picos de alta
intensidad y estabiliza la tensión de entrada. Para un funcionamiento más fiable, le
recomendamos que proteja su XIS/VI con un suministro de alimentación ininterrumpida
(UPS) adecuado con batería.
Todos los transformadores de tensión constante, acondicionadores de línea y UPSs
deberían colocarse entre la toma de pared el XIS/VI. Las condiciones de los
transformadores de tensión constante, acondicionadores de línea y varían según el
modelo XIS/VI y su función. Para más información, contacte con el departamento de
Atención al Cliente de Astrophysics.
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