Solución de problemas
S ol u c i ón de p ro bl e m a s
N
O ES POSIBLE EFECTUAR LA CONEXIÓN A LA RED
Si parece que el ordenador portátil con Integrated 54g™ funciona correctamente pero no puede conectar con
la red, es posible que el problema sea la discrepancia entre la configuración de Network name (SSID)
(Nombre de red [SSID]) y Wireless network key (WEP) (Clave de red inalámbrica [WEP]) en las
Propiedades de red inalámbrica y el nombre y la clave WEP de la red a la que intenta conectarse. Según
se explica en
entre el uso de mayúsculas y minúsculas. Compruebe que la ortografía y el uso de mayúsculas/minúsculas
sean correctos y que las opciones sean exactamente las mismas en todos los ordenadores de la red.
Si ya ha comprobado lo anterior y el ordenador sigue sin poder establecer la conexión a la red, consulte
"Problemas de rendimiento y
P
ROBLEMAS DE RENDIMIENTO Y CONECTIVIDAD
Problema o síntoma
Los ordenadores
parecen estar
comunicándose pero
no aparecen en las
ventanas Mi PC ni en
Mis sitios de red.
La transferencia de
datos es en
ocasiones muy lenta.
La transferencia de
datos es siempre
muy lenta.
Los ordenadores no
se comunican con la
red.
Página
32
"Realización de la configuración" en la página
conectividad".
Posible solución
Verifique que Compartir impresoras y archivos esté activado en todos los ordenadores
de la red.
1
Haga clic en Inicio y, a continuación, en Panel de control (en vista por
categorías).
2
Haga clic en Conexiones de red e Internet.
3
Haga clic en Conexiones de red.
4
Haga clic con el botón derecho del ratón en Conexión de red inalámbrica y, a
continuación, haga clic en Propiedades.
5
En la lista Esta conexión utiliza los siguientes elementos de la ficha General,
compruebe que la casilla de verificación Compartir impresoras y archivos para
redes Microsoft esté activada. Si la casilla de verificación está desactivada,
selecciónela. Si este elemento no aparece, haga clic en Instalar. En el cuadro
Seleccionar tipo de componente de red, seleccione Servicio y haga clic en
Agregar. En el cuadro Seleccionar el servicio de red, seleccione Compartir
impresoras y archivos para redes Microsoft y haga clic en Aceptar. En
Propiedades de Conexión de red inalámbrica, haga clic en Aceptar.
Los hornos microondas y algunos teléfonos inalámbricos funcionan a la misma
frecuencia de radio que los ordenadores portátiles con Integrated 54g™. Cuando el
horno microondas o el teléfono inalámbrico está en uso, interfiere el funcionamiento de
la red inalámbrica. Por tanto, mantenga el ordenador portátil con Integrated 54g™ al
menos a 6 metros de distancia del horno microondas y de cualquier teléfono inalámbrico
que funcione a una frecuencia de 2,4 GHz.
Algunos hogares y la mayoría de las oficinas son estructuras de armazón de acero. El
acero en dichos edificios puede interferir las señales de radio de la red, causando de este
modo una ralentización en la velocidad de transmisión de los datos. Pruebe a mover los
ordenadores portátiles con Integrated 54g™ a diferentes ubicaciones del edificio para
ver si se optimiza el rendimiento.
Si la red tiene un punto de acceso, compruebe todos los cables y asegúrese de que el
indicador LED de encendido de la parte delantera del AP está iluminado en verde.
Verifique que todos los valores de las propiedades de la red inalámbrica son correctos
(consulte
"Visualización o modificación de las propiedades de la red inalámbrica" en la
página
17). Asegúrese también de que el ordenador esté recibiendo una buena señal
procedente del punto de acceso.
3, el nombre de la red y la clave WEP distinguen
Guía del usuario