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Posibles Causas y Soluciones / Troubleshootings
Problema
/ Problem
No sale agua.
/ No water.
Existe poco flujo de agua.
/
There is some water flow.
Hay fuga en las
conexiones.
/ There are
leaks in the connections.
Filtración por la contra.
/ Filtration by the drain.
Participa en nuestros
cursos gratuitos
de capacitación.
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training courses.
Recomendaciones de Limpieza / Cleaning Recommendations
Es muy importante seguir las siguientes instrucciones para conservar los
acabados de los productos HELVEX, con brillo y en perfecto estado:
1. Utilice únicamente agua y un paño limpio.
2. No utilice fibras, polvos, abrasivos, ni productos químicos.
3. No utilice objetos punzo-cortantes para limpiar los acabados.
4. Se recomienda realizar la limpieza de su producto diariamente.
Visite nuestras páginas www.helvex.com.mx para México y www.helvex.com
para el mercado Internacional
HELVEX, S. A. DE C. V. Calzada Coltongo # 293, Col. Industrial Vallejo, Del. Azcapotzalco, C. P. 02300, Ciudad de México.
Causa
/ Cause
La válvula principal del agua se encuentra cerrada.
main water valve is closed.
El maneral se encuentra cerrado.
La presión de operación no es la adecuada.
operating pressure is not adequate.
Las válvulas angulares no están totalmente abiertas.
angle valves are fully open.
Posiblemente no estén firmemente apretadas.
not tight.
No se colocó el empaque.
/ The gasket is not placed.
Comunícate:
Contact:
En la Ciudad de México:
In Mexico City:
01 55 53 33 94 00
Ext. 5804, 5805 y 5806
/ The
(no incluidos) según la operacion del producto. (Pag. 5, paso
/ The handle is closed.
To open or close the water flow, turn the handles (not included).
/ The
Verifique la presión en los requerimientos de instalación. (Pag. 1).
Abrir totalmente las válvulas angulares de la alimentación de agua
/ No
Apriete firmemente la conexión. (Pag. 3, paso 11). Instalación de
/ Possibly
Coloque el empaque de la contra superior y apriete firmemente. (Pag. 3,
paso 15).
En Monterrey:
In Monterrey:
(0181) 83 33 57 67
(0181) 83 33 61 78
It is very important to follow the instructions below to preserve HELVEX products
finishes, shiny and in perfect condition:
1. Use only water and a clean cloth.
2. Do not use fibers, powders, abrasives, or chemicals.
3. Do not use sharp objects to clean the finish.
4. It is recommended to clean your product daily.
Visit our pages www.helvex.com.mx for Mexico and www.helvex.com
for the International market.
Solución
/ Solution
Abra la válvula principal de agua.
/ Open the main water valve.
Para abrir o cerrar el flujo de agua, gire los manerales
(Page 5, step 26).
/ Verify the pressure in the installation requirements. (Page 1).
caliente y fría.
/ Fully open the angular valves of the hot and
cold water supply.
mangueras.
/ Thigten the connection. (Page 3, step 11). Install
hoses.
/ Place gasket drain and firmly tighten. (Page 3, step 15).
En Guadalajara:
In Guadalajara:
(0133) 36 19 01 13
26). /
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