Capítulo 6. Resolución de problemas
Estos son los problemas más habituales del teclado. Si experimenta cualquiera de los problemas siguientes
con el teclado, consulte la solución correspondiente.
Problema: el lector de huellas dactilares no funciona correctamente.
Solución: consulte Capítulo 5 "Cuidado del lector de huellas dactilares" en la página 11.
Problema: el botón azul no funciona correctamente.
Solución: asegúrese de que la ventana de información del sistema Windows aparezca cuando presiona el
botón azul o que uno de los siguientes programas esté instalado en su sistema:
• ThinkVantage Productivity Center
• Lenovo ThinkVantage Toolbox
• Lenovo SimpleTap
• Lenovo Solution Center
• Lenovo Device Experience
• Sistema de Información
Problema: presioné un botón una vez, pero el sistema respondió como si lo hubiese presionado dos veces.
Solución: según el sistema operativo, ajuste los valores de retardo de repetición o de velocidad de
repetición realizando una de las siguientes opciones:
• Para el sistema operativo Windows 7:
1. Según la modalidad del menú Inicio, pulse Inicio ➙ Panel de control o Inicio ➙ Configuración
➙ Panel de control.
2. Haga clic en el menú Ver y seleccione Iconos pequeños o Iconos grandes. La categoría Todos los
elementos del Panel de control se expande.
3. Pulse Teclado.
4. Pulse la pestaña Velocidad.
5. Mueva el graduador del retardo de repetición hacia Largo o el graduador de la velocidad de
repetición hacia Lento.
6. Haga clic en Aceptar.
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