Dell Precision 490 Quick Reference Guide página 187

Combinazioni Descrizione del problema
degli indicatori
Nessun modulo di memoria
rilevato.
Nessun modulo di memoria
rilevato.
Si è verificato un errore
nella scheda di sistema.
Soluzione consigliata
1
Rimuovere e reinstallare i moduli di memoria per
verificare la presenza di comunicazione tra computer
e memoria.
2
Riavviare il computer.
3
Se il problema persiste, rimuovere tutti i moduli di
memoria e installarne uno solo nel connettore DIMM_1.
4
Riavviare il computer.
È visualizzato un messaggio che informa che, poiché i
moduli di memoria non sono accoppiati correttamente, le
prestazioni del sistema saranno inferiori e le funzionalità
di correzione degli errori saranno ridotte
5
Premere <F1> per avviare il sistema operativo.
6
Eseguire il programma Dell Diagnostics. Per ulteriori
informazioni, consultare la Guida dell'utente.
7
Se il modulo di memoria supera il controllo, spegnere
il computer, rimuovere il modulo e ripetere l'operazione
con i restanti moduli di memoria, finché non si verifica
un errore di memoria all'avvio o durante il controllo di
diagnostica.
Se il primo modulo di memoria controllato è difettoso,
ripetere il processo con quelli rimanenti, per accertarsi
che non ve ne siano altri difettosi.
8
Dopo aver identificato il modulo di memoria difettoso,
contattare Dell per la sostituzione.
• Se è presente un solo modulo di memoria, reinstallarlo
e riavviare il computer.
• Se sono presenti due o più moduli di memoria, rimuoverli,
reinstallare un solo modulo, quindi riavviare il computer.
Se il computer si avvia normalmente, reinstallare un altro
modulo. Continuare fino a individuare il modulo difettoso
o a reinstallare tutti i moduli senza errori.
• Se possibile, installare sul computer memoria dello stesso
tipo.
• Se il problema persiste, contattare Dell.
Contattare il supporto tecnico di Dell.
Guida di consultazione rapida
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