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Dell™ OptiPlex™ 740 Quick Reference Guide Models DCSM, DCNE, DCCY w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m...
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Reproduction in any manner whatsoever without the written permission of Dell Inc. is strictly forbidden. Trademarks used in this text: Dell, OptiPlex, and the DELL logo are trademarks of Dell Inc.; Microsoft, Windows, Windows Vista, and the Windows Vista Start Button are registered trademarks of Microsoft Corporation.
Drivers and Utilities media to reinstall drivers (see "Using the Drivers and Utilities Media" on page 67), to run the Dell Diagnostics (see "Dell Diagnostics" on page 51), or to access your documentation. Readme files may be included on your...
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• How to configure system settings → → Click Start Help and Support • How to troubleshoot and solve → Dell User and System Guides System problems Guides. Click the User’s Guide for your computer. The User’s Guide is also available on the optional Drivers and Utilities media.
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• Microsoft Windows License Label These labels are located on your computer. • Use the Service Tag to identify your computer when you use support.dell.com or contact support. • Enter the Express Service Code to direct your call when contacting support. Quick Reference Guide...
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What Are You Looking For? Find It Here • How to reinstall my operating system Operating System Media NOTE: The Operating System media may be optional and may not ship with your computer. The operating system is already installed on your computer. To reinstall your operating system, use the Operating System media.
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DSS utility. DSS provides critical region or business segment, and enter updates for your operating system and your Service Tag. support for Dell™ 3.5-inch USB floppy Select Drivers & Downloads and drives, processors, optical drives, and click Go. USB devices. DSS is necessary for...
What Are You Looking For? Find It Here ® • How to use Windows Vista Windows Help and Support Center ® Windows To access Windows Help and Support: • How to work with programs and files → • In Windows Vista, click Start Help and Support.
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You must complete all the steps to properly set up your computer. See the appropriate figures that follow the instructions. NOTICE: Do not attempt to operate a PS/2 mouse and a USB mouse simultaneously. 1 Connect the keyboard and mouse. NOTICE: Do not connect a telephone line to the network adapter connector.
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4 Connect the speakers. NOTICE: To avoid damaging your computer, set the manual voltage-selection switch (on the back of the computer, if your computer has a voltage selection switch) for the voltage that most closely matches the AC power available in your location.
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6 Connect power cables to the computer, monitor, and devices and connect the other ends of the power cables to electrical outlets. Quick Reference Guide...
System Views Mini Tower Computer — Front View Quick Reference Guide...
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optical drive Insert an optical drive (if supported) into this bay. (optional) floppy drive Can contain a floppy drive or a optional media card reader. bay (optional) USB 2.0 Use the front USB connectors for devices that you connect connectors (2) occasionally, such as joysticks or cameras, or for bootable USB devices ( "System Setup"...
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power light The power light illuminates and blinks or remains solid to indicate different operating modes: • No light — The computer is turned off. • Steady green — The computer is in a normal operating state. • Blinking green — The computer is in a power-saving mode. •...
Mini Tower Computer — Back View 1 cover release This latch allows you to open the computer cover. latch 2 padlock ring Insert a padlock to lock the computer cover. Quick Reference Guide...
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3 voltage selection Your computer may be equipped with a manual voltage- switch selection switch. To help avoid damaging a computer with a manual voltage selection switch, set the switch for the voltage that most closely matches the AC power available in your location. NOTICE: In Japan, the voltage selection switch must be set to the 115-V position even though the AC power...
Mini Tower Computer — Back-Panel Connectors 1 parallel connector Connect a parallel device, such as a printer, to the parallel connector. If you have a USB printer, plug it into a USB connector. NOTE: The integrated parallel connector is automatically disabled if the computer detects an installed card containing a parallel connector configured to the same address.
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3 network adapter To attach your computer to a network or broadband device, connector connect one end of a network cable to either a network jack or your network or broadband device. Connect the other end of the network cable to the network adapter connector on the back panel of your computer.
9 serial connector Connect a serial device, such as a handheld device, to the serial port. The default designations are COM1 for serial connector 1 and COM2 for serial connector 2. For more information, see "System Setup Program" in your online User’s Guide.
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If your operating system has ACPI enabled, when you press the power button the computer will perform an operating system shutdown. Dell badge This badge can be rotated to match the orientation of your computer. To rotate, place fingers around the outside of the badge, press firmly, and turn the badge.
hard-drive This light flickers when the hard drive is being accessed. activity light headphone Use the headphone connector to attach headphones and connector most kinds of speakers. microphone Use the microphone connector to attach a microphone. connector drive bay This bay accommodates an optional floppy drive, media card reader, or second hard drive.
NOTE: 4 voltage selection Your computer may or may not have a voltage selection switch switch. Your computer may equipped with a manual voltage- selection switch. To help avoid damaging a computer with a manual voltage selection switch, set the switch for the voltage that most closely matches the AC power available in your location.
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1 parallel Connect a parallel device, such as a printer, to the parallel connector connector. If you have a USB printer, plug it into a USB connector. NOTE: The integrated parallel connector is automatically disabled if the computer detects an installed card containing a parallel connector configured to the same address.
6 line-in connector Use the line-in connector to attach a record/playback device such as a cassette player, CD player, or VCR. On computers with a sound card, use the connector on the card. 7 USB 2.0 Use the back USB connectors for devices that typically connectors (5) remain connected, such as printers and keyboards.
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If your operating system has ACPI enabled, when you press the power button the computer will perform an operating system shutdown. Dell badge This badge can be rotated to match the orientation of your computer. To rotate, place fingers around the outside of the badge, press firmly, and turn the badge.
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power light The power light illuminates and blinks or remains solid to indicate different operating states: • No light — The computer is turned off. • Steady green — The computer is in a normal operating state. • Blinking green — The computer is in a power-saving mode.
Small Form Factor Computer — Back View 1 card slots (2) Access connectors for any installed PCI and PCI Express cards. 2 back-panel Plug serial, USB, and other devices into the appropriate connectors connectors (see "Small Form Factor Computer — Back- Panel Connectors"...
Small Form Factor Computer — Back-Panel Connectors 1 parallel Connect a parallel device, such as a printer, to the parallel connector connector. If you have a USB printer, plug it into a USB connector. NOTE: The integrated parallel connector is automatically disabled if the computer detects an installed card containing a parallel connector configured to the same address.
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3 network To attach your computer to a network or broadband device, adapter connect one end of a network cable to either a network jack or connector your network or broadband device. Connect the other end of the network cable to the network adapter connector on the back panel of your computer.
9 serial Connect a serial device, such as a handheld device, to the serial connector port. The default designations are COM1 for serial connector 1 and COM2 for serial connector 2. NOTE: There is only a serial connector 2 if the optional PS2/serial adapter is used.
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Hold a component such as a processor by its edges, not by its pins. NOTICE: Only a certified service technician should perform repairs on your computer. Damage due to servicing that is not authorized by Dell is not covered by your warranty. NOTICE: When you disconnect a cable, pull on its connector or on its strain-relief loop, not on the cable itself.
Mini Tower Computer CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions in the Product Information Guide. CAUTION: To guard against electrical shock, always unplug your computer from the electrical outlet before removing the computer cover. 1 Follow the procedures in "Before You Begin"...
Desktop Computer CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions in the Product Information Guide. CAUTION: To guard against electrical shock, always unplug your computer from the electrical outlet before removing the computer cover. 1 Follow the procedures in "Before You Begin"...
Small Form Factor Computer CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions in the Product Information Guide. CAUTION: To guard against electrical shock, always unplug your computer from the electrical outlet before removing the computer cover. 1 Follow the procedures in "Before You Begin"...
1 security cable slot 2 cover release latch 3 padlock ring 4 computer cover Inside Your Computer Mini Tower Computer CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions in the Product Information Guide. CAUTION: To avoid electrical shock, always unplug your computer from the electrical outlet before removing the computer cover.
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NOTICE: Be careful when opening the computer cover to ensure that you do not accidentally disconnect cables from the system board. drive release latch optical drive floppy drive power supply chassis intrusion system board switch (optional) card slots (4) heat sink assembly hard drive front I/O panel Quick Reference Guide...
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System Board Components speaker connector processor socket memory module (INT_SPKR) (CPU) connectors (DIMM_1, DIMM_2, DIMM_3, DIMM_4) power connector SATA drive SATA drive (PW_12V_A1) connectors (SATA2, connectors (SATA0, SATA3) SATA1) Quick Reference Guide...
Jumper Setting Description PSWD Password features are enabled (default setting). Password features are disabled. jumpered unjumpered Desktop Computer CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions in the Product Information Guide. CAUTION: To avoid electrical shock, always unplug your computer from the electrical outlet before removing the computer cover.
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1 drive release latch optical drive power supply 4 chassis intrusion system board card slots (3) switch (optional) 7 heat sink assembly front I/O panel Quick Reference Guide...
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System Board Components speaker connector processor socket power connector (INT_SPKR) (CPU) (PW_12V_A1) memory module power connector SATA drive connectors (POWER1) connectors (SATA0, (DIMM_1, DIMM_2, SATA1, SATA2) DIMM_3, DIMM_4) Quick Reference Guide...
Jumper Setting Description PSWD Password features are enabled (default setting). Password features are disabled. jumpered unjumpered Small Form Factor Computer CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions in the Product Information Guide. CAUTION: To avoid electrical shock, always unplug your computer from the electrical outlet before removing the computer cover.
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1 drive release latch optical drive power supply 4 chassis intrusion hard drive card slots (2) switch (optional) 7 system board heat sink assembly front I/O panel System Board Components Quick Reference Guide...
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fan connector processor socket power connector (FAN_CPU) (CPU) (PW_12V_A1) memory module power connector SATA drive connectors (POWER1) connectors (SATA0, (DIMM_1, SATA1) DIMM_2, DIMM_3, DIMM_4) front-panel fan connector intrusion switch connector (FAN_HDD) connector (FRONTPANEL) (INTRUDER) 10 CMOS reset jumper 11 battery socket 12 internal USB (USB1) (RTCRST) (BATTERY)
Solving Problems Dell provides a number of tools to help you if your computer does not perform as expected. For the latest troubleshooting information available for your computer, see the Dell Support website at support.dell.com. Quick Reference Guide...
If computer problems occur that require help from Dell, write a detailed description of the error, beep codes, or diagnostics light patterns, record your Express Service Code and Service Tag below, and then contact Dell from the same location as your computer. For information on contacting Dell, see your online User’s Guide.
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3 When the boot device list appears, highlight Boot to Utility Partition and press <Enter>. 4 When the Dell Diagnostics Main Menu appears, select the test you want to run. Starting the Dell Diagnostics From the Drivers and Utilities Media 1 Insert the Drivers and Utilities media.
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Dell Diagnostics Main Menu 1 After the Dell Diagnostics loads and the Main Menu screen appears, click the button for the option you want. Option Function Express Test Performs a quick test of devices. This test typically takes 10 to 20 minutes and requires no interaction on your part.
4 When the tests are completed, if you are running the Dell Diagnostics from the Drivers and Utilities media (optional), remove the CD or DVD. 5 Close the test screen to return to the Main Menu screen. To exit the Dell Diagnostics and restart the computer, close the Main Menu screen.
Power Light Problem Description Suggested Resolution Solid yellow The Dell Diagnostics is If the Dell Diagnostics is running, running a test, or a device allow the testing to complete. on the system board may be See "Diagnostic Lights" on page 55...
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To help you troubleshoot a problem, your computer has four lights labeled "1," "2," "3," and "4" on the front panel. The lights can be off or green. When the computer starts normally, the patterns or codes on the lights change as the boot process completes.
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• If the problem persists or the computer has integrated graphics, contact Dell for technical assistance. For information on contacting Dell, see your online User’s Guide. Quick Reference Guide...
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• If available, install properly working memory of the same type into your computer. • If the problem persists, contact Dell for technical assistance. For information on contacting Dell, see your online User’s Guide. Quick Reference Guide...
• If the problem persists, contact Dell for technical assistance. For information on contacting Dell, see your online User’s Guide. A failure has occurred. • Ensure that the cables are properly connected to the...
If your computer beeps during start-up: 1 Write down the beep code. 2 See "Dell Diagnostics" on page 51 to identify a more serious cause. 3 Contact Dell for technical assistance. For information on contacting Dell, see your online User’s Guide.
Restoring Your Operating System The Microsoft Windows operating system provides System Restore to allow you to return your computer to an earlier operating state (without affecting data files) if changes to the hardware, software, or other system settings have left the computer in an undesirable operating state. See the Windows Help and Support Center for information on using System Restore.
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Windows XP Creating a Restore Point 1 Click the Start button and click Help and Support. 2 Click System Restore. 3 Follow the instructions on the screen. Restoring the Computer to an Earlier Operating State NOTICE: Before you restore the computer to an earlier operating state, save and close any open files and exit any open programs.
Undoing the Last System Restore NOTICE: Before you undo the last system restore, save and close all open files and exit any open programs. Do not alter, open, or delete any files or programs until the system restoration is complete. 1 Click the Start button, point to All Programs→...
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4 Restart the computer. When the DELL logo appears, press <F12> immediately. NOTE: If you wait too long and the operating system logo appears, continue ® ® to wait until you see the Microsoft Windows desktop; then, shut down your computer and try again.
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The Operating System media provides options for reinstalling Windows XP. The options can overwrite files and possibly affect programs installed on your hard drive. Therefore, do not reinstall Windows XP unless a Dell technical support representative instructs you to do so.
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4 If you want to install a new copy of Windows XP, press <Esc> to select that option. 5 Press <Enter> to select the highlighted partition (recommended), and follow the instructions on the screen. The Windows XP Setup screen appears, and the operating system begins to copy files and install the devices.
15 When the Ready to register with Microsoft? screen appears, select No, not at this time and click Next. 16 When the Who will use this computer? screen appears, you can enter up to five users. 17 Click Next. 18 Click Finish to complete the setup, and remove the media. 19 Reinstall the appropriate drivers with the Drivers and Utilities media.
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Reinstalling Drivers and Utilities NOTICE: The Dell Support website at support.dell.com and your Drivers and Utilities media provide approved drivers for Dell™ computers. If you install drivers obtained from other sources, your computer might not work correctly. Using Windows Device Driver Rollback...
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Windows XP: 1 Click Start→ My Computer→ Properties→ Hardware→ Device Manager. 2 Right-click the device for which the new driver was installed and click Properties. 3 Click the Drivers tab→ Roll Back Driver. Manually Reinstalling Drivers After extracting the driver files to your hard drive as described in the previous section: Windows Vista: 1 Click Start...
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6 Click Browse and browse to the location to which you previously copied the driver files. 7 When the name of the appropriate driver appears, click Next. 8 Click Finish and restart your computer. Quick Reference Guide...
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System Restore, 61 operating system reinstalling, 8 Operating System CD, 8 troubleshooting beep codes, 59 conflicts, 60 Dell Diagnostics, 51 power Hardware Troubleshooter, 60 light, 22, 28 Help and Support Center, 10 restore to previous state, 61 power light system lights, 54...
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User’s Guide, 6 warranty information, 6 Windows Vista Hardware Troubleshooter, 60 Help and Support Center, 10 reinstalling, 63 System Restore, 61 Windows XP Device Driver Rollback, 68 Hardware Troubleshooter, 60 Help and Support Center, 10 reinstalling, 8, 64 System Restore, 61 Index...
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Guide de référence rapide du Dell™ OptiPlex™ 740 Modèles DCSM, DCNE, DCCY w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m...
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D'autres marques et noms commerciaux peuvent être utilisés dans ce document pour faire référence aux entités se réclamant de ces marques et de ces noms ou à leurs produits. Dell Inc. rejette tout intérêt propriétaire dans les marques et les noms commerciaux autres que les siens.
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Table des matières Recherche d'informations ....Configuration de votre ordinateur ... . Vues du système .
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Résolution des problèmes ....Dell Diagnostics ....Voyants du système .
à la section « Utilisation du support Drivers and Utilities » à la page 144), exécuter Dell Diagnostics (reportez-vous à la section « Dell Diagnostics » à la page 127) ou accéder à la documentation. Des fichiers « Lisez-moi » peuvent être inclus sur votre support (CD ou DVD), qui fournissent les mises à...
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Que recherchez-vous ? Cherchez ici • Informations sur les garanties Guide d'information sur le produit Dell™ • Termes et Conditions (États-Unis uniquement) • Consignes de sécurité • Informations réglementaires • Informations relatives à l'ergonomie • Contrat de licence utilisateur final •...
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Windows l'ordinateur. • Utilisez le numéro de service pour identifier votre ordinateur lorsque vous accédez au site Web support.dell.com ou lorsque vous contactez le service de support. • Entrez le code de service express pour orienter votre appel lorsque vous contactez le service de support.
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Que recherchez-vous ? Cherchez ici • Comment réinstaller mon système Support Operating System d'exploitation REMARQUE : Le support Operating System peut être en option et n'est pas obligatoirement expédié avec tous les ordinateurs. Le système d'exploitation est déjà installé sur votre ordinateur. Pour le réinstaller, utilisez le support Operating System.
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Que recherchez-vous ? Cherchez ici • Solutions — Conseils et astuces de Site Web du service de support de Dell — dépannage, articles de techniciens, support.dell.com questions fréquemment posées et cours REMARQUE : Sélectionnez votre région ou en ligne votre secteur d'activité pour afficher le site •...
Que recherchez-vous ? Cherchez ici ® • Comment utiliser Windows Vista Centre d'aide et de support de Windows ® Windows Pour accéder à l'aide et au support de Windows : • Comment utiliser des programmes et des fichiers • Sous Windows Vista, cliquez sur →...
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AVIS : N'utilisez pas simultanément une souris PS/2 et une souris USB. 1 Branchez le clavier et la souris. AVIS : Ne branchez pas de ligne téléphonique dans le connecteur d'adaptateur réseau. En effet, la tension des communications téléphoniques risquerait de l'endommager.
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4 Branchez les haut-parleurs. AVIS : Pour éviter d'endommager l'ordinateur, réglez le sélecteur de tension manuel (si votre ordinateur dispose d'un sélecteur de tension, il se trouve à l'arrière) sur la tension la plus proche de l'alimentation disponible. AVIS : Au Japon, le sélecteur de tension doit être placé...
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6 Branchez les câbles d'alimentation à l'ordinateur, au moniteur et aux périphériques, puis insérez les autres extrémités des câbles dans des prises électriques. Guide de référence rapide...
Vues du système Ordinateur mini-tour — Vue frontale Guide de référence rapide...
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lecteur Insérez un lecteur optique (si celui-ci est pris en charge) dans optique (en cette baie. option) baie de lecteur Peut contenir un lecteur de disquette ou un lecteur de carte de disquette multimédia optionnel. (en option) connecteurs Utilisez les connecteurs USB frontaux pour connecter les USB 2.0 (2) périphériques dont vous ne vous servez qu'occasionnellement, tels qu'une manette de jeu ou un appareil photo, ou des...
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voyant Le voyant d'alimentation s'allume et clignote ou reste fixe, d'alimentation selon le mode de fonctionnement : • Éteint — L'ordinateur est éteint. • Vert fixe — L'ordinateur fonctionne normalement. • Vert clignotant — L'ordinateur est en mode d'économie d'énergie. •...
Ordinateur mini-tour — Vue arrière Guide de référence rapide...
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1 loquet du capot Ce loquet permet d'ouvrir le capot de l'ordinateur. 2 anneau pour Insérez un cadenas pour verrouiller le capot de l'ordinateur. cadenas 3 sélecteur de Votre ordinateur peut être équipé d'un sélecteur de tension tension manuel. Pour ne pas endommager un ordinateur doté d'un sélecteur de tension manuel, réglez le sélecteur sur la tension qui correspond le mieux à...
Ordinateur mini-tour — Connecteurs du panneau arrière 1 connecteur Permet de connecter un périphérique parallèle, tel qu'une parallèle imprimante. Si vous avez une imprimante USB, raccordez-la à un connecteur USB. REMARQUE : Le connecteur parallèle intégré est automatiquement désactivé si l'ordinateur détecte une carte installée contenant un connecteur parallèle configuré...
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3 connecteur de Pour connecter l'ordinateur à un périphérique réseau ou large bande, branchez l'une des extrémités d'un câble réseau carte réseau à une prise réseau, un périphérique réseau ou un périphérique large bande. Connectez l'autre extrémité du câble au connecteur de carte réseau situé sur le panneau arrière de votre ordinateur.
9 connecteur série Connectez un périphérique série, tel qu'un PDA, au port série. Les désignations par défaut sont COM1 pour le connecteur série 1 et COM2 pour le connecteur série 2. Pour de plus amples informations, reportez-vous à la section «...
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à un arrêt du système d'exploitation. badge Dell Vous pouvez faire pivoter ce badge pour l'aligner sur l'orientation de votre ordinateur. Pour le faire tourner, placez vos doigts sur l'extérieur du badge, appuyez fermement et faites tourner le badge.
voyants de Ces voyants vous aident à résoudre les problèmes diagnostic informatiques d'après le code de diagnostic. Pour de plus amples informations, reportez-vous à la section « Voyants de diagnostic » à la page 132. voyant d'activité Ce voyant clignote rapidement lors de l'accès au disque de l'unité...
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REMARQUE : 4 sélecteur de Il se peut que votre ordinateur ne dispose pas d'un sélecteur de tension. tension Votre ordinateur peut être équipé d'un sélecteur de tension manuel. Pour ne pas endommager un ordinateur doté d'un sélecteur de tension manuel, réglez le commutateur sur la tension qui correspond le mieux à...
Ordinateur de bureau — Connecteurs du panneau arrière 1 connecteur Permet de connecter un périphérique parallèle, tel qu'une parallèle imprimante. Si vous avez une imprimante USB, raccordez- la à un connecteur USB. REMARQUE : Le connecteur parallèle intégré est automatiquement désactivé si l'ordinateur détecte une carte installée contenant un connecteur parallèle configuré...
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3 connecteur de Pour connecter l'ordinateur à un périphérique réseau ou large bande, branchez l'une des extrémités d'un câble réseau carte réseau à une prise réseau, un périphérique réseau ou un périphérique large bande. Connectez l'autre extrémité du câble au connecteur de carte réseau situé sur le panneau arrière de votre ordinateur.
9 connecteur série Connectez un périphérique série, tel qu'un PDA, au port série. Les désignations par défaut sont COM1 pour le connecteur série 1 et COM2 pour le connecteur série 2. REMARQUE : Il n'y a qu'un connecteur série 2 en cas d'utilisation de l'adaptateur PS2/série en option.
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à un arrêt du système d'exploitation. badge Dell Vous pouvez faire pivoter ce badge pour l'aligner sur l'orientation de votre ordinateur. Pour le faire tourner, placez vos doigts sur l'extérieur du badge, appuyez fermement et faites tourner le badge.
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voyant Le voyant d'alimentation s'allume et clignote ou reste fixe, d'alimentation selon l'état de fonctionnement : • Éteint — L'ordinateur est éteint. • Vert fixe — L'ordinateur fonctionne normalement. • Vert clignotant — L'ordinateur est en mode d'économie d'énergie. • Orange clignotant ou fixe — Reportez-vous à la section «...
Ordinateur compact — Vue arrière 1 logements de Permettent d'accéder aux connecteurs de toutes les cartes carte (2) PCI et PCI Express installées. 2 connecteurs du Branchez les périphériques série, USB et tout autre panneau arrière périphérique dans les connecteurs appropriés (reportez-vous à...
Ordinateur compact — Connecteurs du panneau arrière 1 connecteur Permet de connecter un périphérique parallèle, tel qu'une parallèle imprimante. Si vous avez une imprimante USB, raccordez-la à un connecteur USB. REMARQUE : Le connecteur parallèle intégré est automatiquement désactivé si l'ordinateur détecte une carte installée contenant un connecteur parallèle configuré...
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3 connecteur Pour connecter l'ordinateur à un périphérique réseau ou large bande, branchez l'une des extrémités d'un câble réseau à une de carte prise réseau, un périphérique réseau ou un périphérique large réseau bande. Connectez l'autre extrémité du câble au connecteur de carte réseau situé...
9 connecteur Connectez un périphérique série, tel qu'un PDA, au port série. série Les désignations par défaut sont COM1 pour le connecteur série 1 et COM2 pour le connecteur série 2. REMARQUE : Il n'y a qu'un connecteur série 2 en cas d'utilisation de l'adaptateur PS2/série en option.
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AVIS : Seul un technicien d'entretien qualifié doit effectuer les réparations sur votre ordinateur. Les dommages causés par une personne non agréée par Dell ne sont pas couverts par votre garantie. AVIS : Lorsque vous débranchez un câble, tirez sur le connecteur ou sur la boucle...
AVIS : Avant de toucher quoi que ce soit à l'intérieur de l'ordinateur, mettez-vous à la terre en touchant une surface métallique non peinte, par exemple la partie métallique à l'arrière de l'ordinateur. Pendant votre intervention, touchez périodiquement une surface métallique non peinte de l'ordinateur pour dissiper toute électricité...
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1 emplacement pour loquet du capot anneau pour cadenas câble de sécurité 4 capot de l'ordinateur Guide de référence rapide...
Ordinateur de bureau PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. PRÉCAUTION : Pour éviter tout choc électrique, débranchez toujours la prise secteur de votre ordinateur avant de retirer le capot de l'ordinateur. 1 Suivez les procédures décrites dans la section «...
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1 emplacement pour loquet du capot anneau pour cadenas câble de sécurité 4 capot de l'ordinateur Guide de référence rapide...
Ordinateur compact PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. PRÉCAUTION : Pour éviter tout choc électrique, débranchez toujours la prise secteur de votre ordinateur avant de retirer le capot de l'ordinateur. 1 Suivez les procédures décrites dans la section «...
1 emplacement pour câble 2 loquet du capot 3 anneau pour cadenas de sécurité 4 capot de l'ordinateur L'intérieur de votre ordinateur Ordinateur mini-tour PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. PRÉCAUTION : Pour éviter tout choc électrique, débranchez toujours la prise secteur de votre ordinateur avant d'ouvrir le capot de l'ordinateur.
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AVIS : Lorsque vous ouvrez le capot de l'ordinateur, prenez soin de ne pas déconnecter de câbles de la carte système accidentellement. loquet de fermeture lecteur optique lecteur de disquette du lecteur bloc d'alimentation commutateur carte système d'intrusion dans le châssis (optionnel) logements de carte (4) 8 assemblage du...
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Composants de la carte système connecteur de support du connecteurs pour module de haut-parleur processeur (UC) mémoire (DIMM_1, DIMM_2, (INT_SPKR) DIMM_3, DIMM_4) connecteur connecteurs de connecteurs de disque SATA d'alimentation disque SATA (SATA0, SATA1) (PW_12V_A1) (SATA2, SATA3) Guide de référence rapide...
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connecteur du connecteur connecteur du commutateur panneau avant d'alimentation d'intrusion (INTRUDER) (FRONTPANEL) (POWER1) cavalier de support de pile USB interne (USB1) réinitialisation (BATTERY) CMOS (RTCRST) connecteur PCI alimentation en connecteur PCI (SLOT2) Express x16 mode veille (SLOT1) (AUX_PWR_L connecteur PCI cavalier du mot connecteur PCI (SLOT3) Express x1...
Paramètres des cavaliers Ordinateur mini-tour Cavalier Paramètre Description PSWD Les fonctions de mot de passe sont activées (configuration par défaut). Les fonctions de mot de passe sont désactivées. fermé ouvert Ordinateur de bureau PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité...
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1 loquet de fermeture lecteur optique bloc d'alimentation du lecteur 4 commutateur carte système logements de carte (3) d'intrusion dans le châssis (optionnel) 7 assemblage du panneau d'E/S avant dissipateur de chaleur Guide de référence rapide...
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Composants de la carte système connecteur de haut- support du connecteur parleur (INT_SPKR) processeur (UC) d'alimentation (PW_12V_A1) connecteurs pour connecteur connecteurs de lecteur module de mémoire d'alimentation SATA (SATA0, (DIMM_1, DIMM_2, (POWER1) SATA1) DIMM_3, DIMM_4) Guide de référence rapide...
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connecteur du connecteur du cavalier de panneau avant commutateur réinitialisation CMOS (FRONTPANEL) d'intrusion (RTCRST) (INTRUDER) 11 USB interne 12 connecteur PCI 10 support de pile (BATTERY) (USB1) Express x16 (SLOT1) 14 connecteurs PCI 15 connecteur PCI 13 alimentation en mode veille (SLOT2, SLOT3) Express x1 (SLOT4)
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Paramètres des cavaliers Ordinateur de bureau Cavalier Paramètre Description PSWD Les fonctions de mot de passe sont activées (configuration par défaut). Les fonctions de mot de passe sont désactivées. fermé ouvert Guide de référence rapide...
Ordinateur compact PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. PRÉCAUTION : Pour éviter tout choc électrique, débranchez toujours la prise secteur de votre ordinateur avant d'ouvrir le capot de l'ordinateur. AVIS : Lorsque vous ouvrez le capot de l'ordinateur, prenez soin de ne pas déconnecter de câbles de la carte système accidentellement.
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Composants de la carte système connecteur du support du connecteur ventilateur processeur (UC) d'alimentation (FAN_CPU) (PW_12V_A1) connecteurs pour connecteur connecteurs de module de mémoire d'alimentation disque SATA (DIMM_1, (POWER1) (SATA0, SATA1) DIMM_2, DIMM_3, DIMM_4) Guide de référence rapide...
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connecteur du connecteur du connecteur du panneau avant ventilateur commutateur (FRONTPANEL) (FAN_HDD) d'intrusion (INTRUDER) 10 cavalier de 11 support de pile 12 USB interne (USB1) réinitialisation (BATTERY) CMOS (RTCRST) 13 mise en veille 14 connecteur PCI 15 connecteur PCI (AUX_PWR_LED) Express x16 (SLOT2) (SLOT1)
Résolution des problèmes Dell fournit un certain nombre d'outils qui vous aideront si votre ordinateur ne fonctionne pas de la manière escomptée. Pour obtenir les dernières informations sur le dépannage disponibles pour votre ordinateur, consultez le site Web du service de support de Dell à l'adresse support.dell.com.
à tester apparaît dans le programme de configuration du système et qu'il est actif. Démarrez Dell Diagnostics à partir de votre disque dur ou du support Drivers and Utilities en option. Démarrage de Dell Diagnostics à partir de votre disque dur Dell Diagnostics est situé...
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REMARQUE : Si un message vous indique qu'aucune partition d'utilitaire de Dell Diagnostics n'a été trouvée, exécutez Dell Diagnostics à partir de votre support Drivers and Utilities en option. Si vous attendez trop longtemps et que le logo du système d'exploitation ®...
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8 Sélectionnez Exécuter Dell Diagnostics 32 bits dans la liste numérotée. Si plusieurs versions sont répertoriées, sélectionnez la version appropriée pour votre ordinateur. 9 Lorsque le menu principal de Dell Diagnostics s'affiche, sélectionnez le test à effectuer. Menu principal de Dell Diagnostics 1 Une fois Dell Diagnostics chargé...
à celui-ci. Paramètres Vous pouvez personnaliser le test en modifiant ses paramètres. 4 Lorsque les tests sont terminés, si vous exécutez Dell Diagnostics à partir du support Drivers and Utilities (Pilotes et Utilitaires) en option, retirez le CD ou le DVD.
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Jaune fixe Dell Diagnostics exécute un Si Dell Diagnostics est en cours test ou un dispositif de la d'exécution, laissez-le s'achever. carte système peut être Reportez-vous à la section « Voyants défectueux ou mal installé.
Dell pour se verrouille obtenir une assistance technique. durant le POST Pour savoir comment contacter Dell, reportez-vous au Guide d'utilisation en ligne. Voyants de diagnostic PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité...
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• Si vous disposez d'une mémoire du même type, qui fonctionne correctement, installez-la sur votre ordinateur. • Si le problème persiste, contactez Dell. Guide de référence rapide...
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• Si le problème persiste ou que votre ordinateur dispose d'une carte graphique intégrée, contactez Dell pour obtenir une assistance technique. Pour savoir comment contacter Dell, reportez-vous au Guide d'utilisation en ligne.
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• Si vous disposez d'une mémoire du même type, qui fonctionne correctement, installez-la sur votre ordinateur. • Si le problème persiste, contactez Dell pour obtenir une assistance technique. Pour savoir comment contacter Dell, reportez-vous au Guide d'utilisation en ligne. Guide de référence rapide...
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• Vérifiez que les modules de mémoire que vous installez sont compatibles avec votre ordinateur. • Si le problème persiste, contactez Dell pour obtenir une assistance technique. Pour savoir comment contacter Dell, reportez-vous au Guide d'utilisation en ligne. Une erreur est survenue.
Si votre ordinateur émet un signal lors du démarrage : 1 Notez le code sonore. 2 Pour identifier une cause plus sérieuse, reportez-vous à la section « Dell Diagnostics » à la page 127. 3 Contactez Dell pour obtenir une assistance technique. Pour savoir comment contacter Dell, reportez-vous au Guide d'utilisation en ligne.
Windows XP 1 Cliquez sur Démarrer → Aide et support. 2 Entrez Dépanneur des conflits matériels dans le champ de recherche et appuyez sur <Entrée> pour lancer la recherche. 3 Dans la section Corriger un problème, cliquez sur Dépanneur des conflits matériels.
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Annulation de la dernière restauration du système AVIS : Avant d'annuler la dernière restauration du système, enregistrez et fermez tous les fichiers ouverts et quittez tous les programmes en cours d'exécution. Ne modifiez, n'ouvrez ou ne supprimez en aucun cas des fichiers ou des programmes tant que la restauration du système n'est pas terminée.
5 Cliquez sur Suivant. L'écran Restauration terminée apparaît une fois que la fonction Restauration du système a terminé la collecte de données et que l'ordinateur a redémarré. 6 Une fois l'ordinateur redémarré, cliquez sur OK. Pour changer de point de restauration, répétez les étapes précédentes en utilisant un autre point de restauration ou annulez la restauration.
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3 Cliquez sur Quitter si le message Install Windows XP (Installer Windows XP) apparaît. 4 Redémarrez l'ordinateur. Lorsque le logo DELL apparaît, appuyez immédiatement sur <F12>. REMARQUE : Si vous avez attendu trop longtemps et que le logo du système ®...
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Par conséquent, ne réinstallez pas Windows XP à moins qu'un membre de l'équipe du support technique de Dell ne vous le demande. AVIS : Pour éviter des conflits avec Windows XP, vous devez désactiver tout logiciel de protection antivirus installé...
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6 Appuyez sur une touche lorsque le message Press any key to boot from CD (Appuyez sur une touche pour démarrer depuis le CD-ROM) apparaît à l'écran. Installation de Windows XP 1 Lorsque l'écran Installation de Windows XP apparaît, appuyez sur <Entrée>...
10 Entrez la date, l'heure et le fuseau horaire dans la fenêtre Paramètres de date et d'heure, puis cliquez sur Suivant. 11 Si l'écran Paramètres de mise en réseau s'affiche, cliquez sur Type, puis sur Suivant. 12 Si vous réinstallez Windows XP Professionnel et que vous êtes invité à fournir des informations complémentaires concernant votre configuration réseau, indiquez vos choix.
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AVIS : Vous trouverez les pilotes approuvés pour les ordinateurs Dell™ sur le site Web du service de support de Dell (support.dell.com) et votre support Drivers and Utilities. Si vous installez des pilotes que vous avez obtenus par d'autres moyens, votre ordinateur risque de ne pas fonctionner correctement.
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Utilisation de la fonction Restauration des pilotes de périphériques de Windows Si un problème survient sur votre ordinateur après l'installation ou la mise à jour du pilote, utilisez la fonction Restauration des pilotes de périphériques de Windows pour remplacer le pilote par la version précédemment installée. Si le programme Restauration des pilotes de périphériques ne corrige pas le problème, utilisez la fonction Restauration du système (reportez-vous à...
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3 Double-cliquez sur le type de périphérique pour lequel vous installez le pilote (par exemple, Audio ou Vidéo). 4 Double-cliquez sur le nom du périphérique pour lequel vous installez le pilote. 5 Cliquez sur l'onglet Pilote→ Mettre à jour le pilote→ Rechercher un programme pilote sur mon ordinateur.
étiquettes Dell, 83 Microsoft Windows, 81 numéro de service, 81 site Web du service de support, 83 système d'exploitation réinstallation, 82 voyant d'alimentation diagnostics, 130 voyants alimentation, 96, 103 système, 130 Windows Vista Centre d'aide et de support, 84 Dépanneur des conflits...
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Guía de referencia rápida de Dell™ OptiPlex™ 740 Modelos DCSM, DCNE, DCCY w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m...
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Otras marcas y otros nombres comerciales pueden utilizarse en este documento para hacer referencia a las entidades que los poseen o a sus productos. Dell Inc. renuncia a cualquier interés sobre la propiedad de marcas y nombres comerciales que no sean los suyos.
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Contenido Localización de información ....Configuración del ordenador ....Vistas del sistema ....Ordenador de minitorre: vista posterior .
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Solución de problemas ....Dell Diagnostics ....Indicadores luminosos del sistema .
(consulte el apartado “Uso del soporte multimedia Drivers and Utilities (Controladores y utilidades)” en la página 222), ejecutar Dell Diagnostics (Diagnósticos Dell) (consulte el apartado “Dell Diagnostics” en la página 205), o acceder a la documentación. Guía de referencia rápida...
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NOTA: Los controladores y las actualizaciones de la documentación se pueden encontrar en support.dell.com. • Información sobre la garantía Guía de información del producto de Dell™ • Términos y condiciones (sólo en EE.UU.) • Instrucciones de seguridad • Información reglamentaria •...
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Windows ordenador. • Utilice la etiqueta de servicio para identificar el ordenador cuando visite support.dell.com o se ponga en contacto con el servicio de asistencia. • Escriba el código de servicio urgente para dirigir su llamada cuando se ponga en contacto con el servicio de asistencia.
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¿Qué busca? Aquí lo encontrará • Cómo volver a instalar mi sistema CD Operating System (Sistema operativo) operativo NOTA: El soporte multimedia Operating System (Sistema operativo) es opcional y es posible que no se entregue con el ordenador. El sistema operativo ya está instalado en el ordenador.
Página 161
¿Qué busca? Aquí lo encontrará • Soluciones: consejos y orientación para Sitio web Dell Support — support.dell.com la solución de problemas, artículos de NOTA: Seleccione su región o segmento de técnicos, preguntas más frecuentes y negocios para ver el sitio de asistencia cursos en línea.
¿Qué busca? Aquí lo encontrará ® • Cómo utilizar Windows Vista Centro de ayuda y soporte técnico de ® Windows Windows Para acceder a la Ayuda y soporte técnico • Cómo trabajar con programas y de Windows: archivos • En Windows Vista, haga clic en Inicio •...
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Debe completar todos los pasos para configurar el ordenador adecuadamente. Consulte las ilustraciones adecuadas que siguen a las instrucciones. AVISO: No intente operar un ratón PS/2 y un ratón USB simultáneamente. 1 Conecte el teclado y el ratón. AVISO: No conecte una línea telefónica al conector del adaptador de red. El voltaje de las comunicaciones telefónicas puede dañar el adaptador de red.
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4 Conecte los altavoces. AVISO: Para evitar que el ordenador se dañe, ajuste el interruptor de selección de voltaje (en la parte posterior del ordenador, si su ordenador tiene un interruptor de selección de voltaje) al voltaje que más se parezca a la alimentación de CA disponible en su zona.
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6 Conecte los cables de alimentación al ordenador, monitor y dispositivos e inserte los otros extremos de los cables de alimentación a las tomas de alimentación eléctrica. Guía de referencia rápida...
Vistas del sistema Ordenador de minitorre: vista posterior Guía de referencia rápida...
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Unidad óptica Inserte una unidad óptica extraplana (si es compatible) en (opcional) este compartimento. Compartimento Puede contener una unidad de disco flexible o un lector de de la unidad de tarjetas multimedia. disco flexible (opcional) Conectores Utilice los conectores USB para los dispositivos que conecte USB 2.0 (2) ocasionalmente, como palancas de mando o cámaras, o para dispositivos USB de arranque (consulte el apartado...
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Indicador de El indicador de alimentación se ilumina y parpadea o alimentación permanece encendido para indicar modos diferentes: • Sin luz: el ordenador está apagado. • Verde sólido: el ordenador se encuentra en un estado de funcionamiento normal. • Verde parpadeante: el ordenador se encuentra en modo de ahorro de energía.
Ordenador de minitorre: vista posterior Guía de referencia rápida...
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1 Pestillo de Este seguro le permite abrir la cubierta de su ordenador. liberación de la cubierta 2 Anillo del Inserte un candado para bloquear la cubierta del ordenador. candado 3 Interruptor de El ordenador está equipado con un interruptor de selección selección de de voltaje.
Ordenador de minitorre: conectores del panel posterior 1 Conector paralelo Conecte un dispositivo paralelo, como una impresora, al conector paralelo. Si tiene una impresora USB, enchúfela a un conector USB. NOTA: El conector paralelo integrado se desactiva automáticamente si el ordenador detecta una tarjeta instalada que contiene un conector paralelo configurado en la misma dirección.
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3 Conector del Para conectar el ordenador a una red o a un dispositivo de adaptador de red banda ancha, conecte un extremo de un cable de red a un enchufe de red o a su dispositivo de banda ancha. Conecte el otro extremo del cable de red al conector del adaptador de red, situado en el panel posterior del ordenador.
9 Conector serie Conecte un dispositivo serie, como un dispositivo portátil, al puerto serie. Las designaciones predeterminadas son COM1 para el conector serie 1 y COM2 para el conector serie 2. Para obtener más información, consulte “Programa Configuración del sistema” en la Guía del usuario en línea. Ordenador de sobremesa: vista anterior Conectores Utilice los conectores USB para los dispositivos que...
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Esta placa puede girarse de modo que esté orientada igual identificación de que su ordenador. Para girarla, coloque los dedos alrededor Dell de la placa, presione con fuerza y gírela. También puede girarla utilizando la ranura que hay cerca de la parte inferior de la placa.
Indicadores de Utilice los indicadores para solucionar problemas del diagnóstico ordenador basados en el código de diagnóstico. Para obtener más información, consulte el apartado “Indicadores de diagnóstico” en la página 210. Indicador de Este indicador parpadea cuando se accede a la unidad de actividad de la disco duro.
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NOTA: 4 Interruptor de El suministro de energía de su ordenador puede o no selección de tener un interruptor de selección de voltaje. voltaje El ordenador está equipado con un interruptor de selección de voltaje. Con el fin de evitar dañar un ordenador que tenga un interruptor de selección de voltaje manual, coloque dicho interruptor en la posición que más se parezca a la de la potencia de corriente alterna disponible en su área:...
Ordenador de sobremesa: conectores del panel posterior 1 Conector Conecte un dispositivo paralelo, como una impresora, al paralelo conector paralelo. Si tiene una impresora USB, enchúfela a un conector USB. NOTA: El conector paralelo integrado se desactiva automáticamente si el ordenador detecta una tarjeta instalada que contiene un conector paralelo configurado en la misma dirección.
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3 Conector del Para conectar el ordenador a una red o a un dispositivo de adaptador de red banda ancha, conecte un extremo de un cable de red a un enchufe de red o a su dispositivo de banda ancha. Conecte el otro extremo del cable de red al conector del adaptador de red, situado en el panel posterior del ordenador.
9 Conector serie Conecte un dispositivo serie, como un dispositivo portátil, al puerto serie. Las designaciones predeterminadas son COM1 para el conector serie 1 y COM2 para el conector serie 2. NOTA: Sólo hay un conector serie 2 si se utiliza el adaptador PS2/serie opcional.
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Esta placa puede girarse de modo que esté orientada igual identificación de que su ordenador. Para girarla, coloque los dedos alrededor Dell de la placa, presione con fuerza y gírela. También puede girarla utilizando la ranura que hay cerca de la parte inferior de la placa.
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Indicador de El indicador de alimentación se ilumina y parpadea o alimentación permanece encendido para indicar estados diferentes: • Sin luz: el ordenador está apagado. • Verde sólido: el ordenador se encuentra en un estado de funcionamiento normal. • Verde parpadeante: el ordenador se encuentra en modo de ahorro de energía.
Ordenador de formato reducido: vista posterior 1 Ranuras para Acceda a los conectores de las tarjetas PCI y PCI Express tarjetas (2) instaladas. 2 Conectores del Enchufe los dispositivos serie, USB y de otro tipo en los panel posterior conectores apropiados (consulte el apartado “Ordenador de formato reducido: conectores del panel posterior”...
Ordenador de formato reducido: conectores del panel posterior 1 Conector Conecte un dispositivo paralelo, como una impresora, al conector paralelo paralelo. Si tiene una impresora USB, enchúfela a un conector USB. NOTA: El conector paralelo integrado se desactiva automáticamente si el ordenador detecta una tarjeta instalada que contiene un conector paralelo configurado en la misma dirección.
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3 Conector del Para conectar el ordenador a una red o a un dispositivo de banda adaptador de ancha, conecte un extremo de un cable de red a un enchufe de red o a su dispositivo de banda ancha. Conecte el otro extremo del cable de red al conector del adaptador de red, situado en el panel posterior del ordenador.
9 Conector Conecte un dispositivo serie, como un dispositivo portátil, al serie puerto serie. Las designaciones predeterminadas son COM1 para el conector serie 1 y COM2 para el conector serie 2. NOTA: Sólo hay un conector serie 2 si se utiliza el adaptador PS2/serie opcional.
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AVISO: Sólo un técnico certificado debe realizar reparaciones en el ordenador. La garantía no cubre los daños por reparaciones no autorizadas por Dell. AVISO: Cuando desconecte un cable, tire de su conector o de su lazo liberador de tensión, y no del cable mismo.
AVISO: Antes de tocar algo en el interior del ordenador, conéctese a tierra tocando una superficie metálica sin pintura como, por ejemplo, la parte posterior del ordenador. Mientras trabaja, toque periódicamente una superficie metálica sin pintar para disipar la electricidad estática y evitar que los componentes internos resulten dañados.
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1 Ranura para cable de Pestillo de liberación Anillo del candado seguridad de la cubierta 4 Cubierta del ordenador Guía de referencia rápida...
Ordenador de sobremesa PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de este apartado, siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la Guía de información del producto. PRECAUCIÓN: Para protegerse de las descargas eléctricas, desconecte el ordenador de la toma de alimentación eléctrica antes de retirar la cubierta. 1 Siga los procedimientos que se indican en el apartado “Antes de empezar”...
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1 Ranura para cable de Pestillo de liberación Anillo del candado seguridad de la cubierta 4 Cubierta del ordenador Guía de referencia rápida...
Ordenador de formato reducido PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de este apartado, siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la Guía de información del producto. PRECAUCIÓN: Para protegerse de las descargas eléctricas, desconecte el ordenador de la toma de alimentación eléctrica antes de retirar la cubierta. 1 Siga los procedimientos que se indican en el apartado “Antes de empezar”...
1 Ranura para cable de 2 Pestillo de liberación 3 Anillo del candado seguridad de la cubierta 4 Cubierta del ordenador Interior de su ordenador Ordenador de minitorre PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de este apartado, siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la Guía de información del producto.
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AVISO: Asegúrese de que al abrir la cubierta del ordenador no haya desconectado inadvertidamente los cables de la placa base. Seguro de liberación de Unidad óptica Unidad de disco la unidad flexible Fuente de alimentación Interruptor de intrusión Tarjeta del sistema en el chasis (opcional) Ranuras para tarjetas (4) 8 Ensamblaje de...
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Componentes de la placa base Conector del altavoz Zócalo del Conectores del (INT_SPKR) procesador (CPU) módulo de memoria (DIMM_1, DIMM_2, DIMM_3, DIMM_4) Conector de Conectores de Conectores de unidad alimentación unidad SATA SATA (SATA0, (PW_12V_A1) (SATA2, SATA3) SATA1) Guía de referencia rápida...
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Conector del panel Conector de Conector del anterior alimentación interruptor de (FRONTPANEL) (POWER1) intrusión (INTRUSO) 10 Puente de 11 Zócalo de la batería 12 USB interno (USB1) restablecimiento de (BATTERY) CMOS (RTCRST) 13 Conector PCI 14 Corriente de reserva 15 Conector PCI Express x16 (AUX_PWR_LED) (SLOT2)
Configuración de puentes Ordenador de minitorre Puente Posición Descripción PSWD Las funciones de contraseña están activadas (valor predeterminado). Las funciones de contraseña están desactivadas. puenteado no puenteado Ordenador de sobremesa PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de este apartado, siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la Guía de información del producto.
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1 Seguro de liberación de Unidad óptica Fuente de la unidad alimentación 4 Interruptor de intrusión Tarjeta del sistema Ranuras para en el chasis (opcional) tarjetas (3) 7 Ensamblaje de disipador Panel de E/S frontal de calor Guía de referencia rápida...
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Componentes de la placa base Conector del altavoz Zócalo del Conector de (INT_SPKR) procesador (CPU) alimentación (PW_12V_A1) Conectores del Conector de Conectores de unidad módulo de memoria alimentación SATA (SATA0, (DIMM_1, DIMM_2, (POWER1) SATA1, SATA2) DIMM_3, DIMM_4) Guía de referencia rápida...
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Conector del panel Conector del Puente de anterior interruptor de restablecimiento de (FRONTPANEL) intrusión CMOS (RTCRST) (INTRUSO) 10 Zócalo de la batería 11 USB interno 12 Conector PCI (BATTERY) (USB1) Express x16 (SLOT1) 13 Corriente de reserva 14 Conectores PCI 15 Conector PCI (AUX_PWR_LED) (SLOT2, SLOT3)
Configuración de puentes Ordenador de sobremesa Puente Posición Descripción PSWD Las funciones de contraseña están activadas (valor predeterminado). Las funciones de contraseña están desactivadas. puenteado no puenteado Ordenadores de formato reducido PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de este apartado, siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la Guía de información del producto.
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1 Seguro de liberación Unidad óptica Fuente de alimentación de la unidad 4 Interruptor de intrusión Unidad de disco duro Ranuras para tarjetas (2) en el chasis (opcional) 7 Tarjeta del sistema Ensamblaje de Panel de E/S frontal disipador de calor Guía de referencia rápida...
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Componentes de la placa base Conector del Zócalo del Conector de ventilador procesador (CPU) alimentación (FAN_CPU) (PW_12V_A1) Conectores del Conector de Conectores de módulo de memoria alimentación unidad SATA (DIMM_1, (POWER1) (SATA0, SATA1) DIMM_2, DIMM_3, DIMM_4) Guía de referencia rápida...
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Conector del panel Conector del Conector del anterior ventilador interruptor de (FRONTPANEL) (FAN_HDD) intrusión (INTRUSO) 10 Puente de 11 Zócalo de la batería 12 USB interno (USB1) restablecimiento de (BATTERY) CMOS (RTCRST) 13 En espera 14 Conector PCI 15 Conector PCI (AUX_PWR_LED) Express x16 (SLOT2)
Solución de problemas Dell proporciona una serie de herramientas para ayudarle en el caso de que el ordenador no funcione como es de esperar. Para obtener la información más actualizada sobre la solución de problemas de su ordenador, consulte el sitio web Dell Support en support.dell.com.
“Solución de problemas” de la Guía del usuario en línea y ejecute los Dell Diagnostics (Diagnósticos Dell) antes de ponerse en contacto con Dell para obtener asistencia técnica. Para obtener información acerca de cómo ponerse en contacto con Dell, consulte la Guía del usuario en línea. AVISO: Los Dell Diagnostics (Diagnósticos Dell) sólo funcionan en los ordenadores...
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Cómo iniciar Dell Diagnostics (Diagnósticos Dell) desde la unidad de disco duro Los Dell Diagnostics se encuentran en una partición oculta de la utilidad de diagnóstico en la unidad de disco duro. NOTA: Si el ordenador no muestra ninguna imagen en la pantalla, póngase en contacto con Dell (consulte la Guía del usuario en línea).
Página 207
(Controladores y utilidades). 7 Escriba 2 para iniciar Dell Diagnostics (Diagnósticos Dell). 8 Seleccione Run the 32 Bit Dell Diagnostics (Ejecutar los Dell Diagnostics de 32 bits) de la lista numerada. Si se muestran varias versiones, seleccione la apropiada para su ordenador.
Página 208
NOTA: La etiqueta de servicio para su ordenador está situada en la parte superior de cada pantalla de prueba. Si se pone en contacto con Dell, el servicio de asistencia técnica le pedirá su etiqueta de servicio. 3 Si ejecuta una prueba mediante la opción Custom Test (Prueba personalizada) o Symptom Tree (Árbol de síntomas), haga clic en la ficha...
Si el ordenador no se inicia, diríjase a Dell para obtener asistencia técnica. Para obtener información acerca de cómo ponerse en contacto con Dell, consulte la Guía del usuario en línea. Amarillo Se ha producido un fallo del Consulte el apartado “Indicadores de suministro de energía o de...
Dell para solicitar asistencia técnica. pero el Para obtener información acerca de ordenador se cómo ponerse en contacto con Dell, bloquea durante consulte la Guía del usuario en línea. la prueba POST Indicadores de diagnóstico PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de este apartado, siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la Guía de...
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• Si es posible, instale una memoria del mismo tipo que funcione correctamente en el ordenador. • Si el problema persiste, póngase en contacto con Dell. Guía de referencia rápida...
Página 212
• Si el problema persiste o el ordenador tiene una tarjeta de gráficos integrada, póngase en contacto con Dell para obtener asistencia). Para obtener información acerca de cómo ponerse en contacto con Dell, consulte la Guía del usuario en línea.
Página 213
• Si es posible, instale una memoria del mismo tipo que funcione correctamente en el ordenador. • Si el problema continúa, diríjase a Dell para obtener asistencia técnica. Para obtener información acerca de cómo ponerse en contacto con Dell, consulte la Guía del usuario en línea.
2 Consulte el apartado “Dell Diagnostics” en la página 205 para identificar una causa más grave. 3 Diríjase a Dell para obtener asistencia técnica. Para obtener información acerca de cómo ponerse en contacto con Dell, consulte la Guía del usuario en línea. Código...
Cómo resolver incompatibilidades de software y hardware Si un dispositivo no se detecta durante la configuración del sistema operativo o se detecta pero no está configurado correctamente, puede utilizar el Agente de solución de errores de hardware para solucionar la incompatibilidad. Windows Vista 1 Haga clic en Inicio y también en Ayuda y soporte técnico.
Página 216
Windows Vista Inicio de la función Restaurar sistema 1 Haga clic en Inicio 2 En el cuadro Iniciar búsqueda, escriba Restaurar sistema y pulse <Enter>. NOTA: Es posible que aparezca la ventana Control de cuentas de usuario. Si es un administrador del ordenador, haga clic en Continuar; si no, póngase en contacto con el administrador para continuar con la acción deseada.
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1 Haga clic en el botón Inicio, seleccione Todos los programas→ Accesorios→ Herramientas del sistema y, a continuación, haga clic en Restaurar sistema. 2 Asegúrese de que ha seleccionado Restaurar mi ordenador a una hora anterior y haga clic en Siguiente. 3 En el calendario, haga clic en la fecha a la que desea restaurar el ordenador.
2 Inserte el soporte multimedia Operating System (Sistema operativo). 3 Haga clic en Salir si aparece el mensaje Instalar Windows. 4 Reinicie el ordenador. Cuando aparezca el logotipo de DELL, pulse <F12>inmediatamente. NOTA: Si espera demasiado y aparece el logotipo del sistema operativo, siga ®...
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Para volver a instalar Windows XP , necesita los siguientes elementos: • El soporte multimedia Operating System (Sistema operativo) de Dell™ El soporte multimedia Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) • de Dell...
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Salir si aparece el mensaje Instalar Windows XP . 3 Reinicie el ordenador. 4 Cuando aparezca el logotipo de DELL™, pulse <F12> inmediatamente. Si se muestra el logotipo del sistema operativo, espere hasta que aparezca el escritorio de Windows y, a continuación, apague el ordenador e inténtelo de nuevo.
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5 Pulse <Intro> para seleccionar la partición resaltada (recomendada) y, a continuación, siga las instrucciones de la pantalla. Aparecerá la pantalla Programa de instalación de Windows XP y el sistema operativo empezará a copiar archivos y a instalar los dispositivos. El ordenador se reinicia automáticamente varias veces.
15 Cuando aparezca la pantalla ¿Preparado para registrarse con Microsoft?, seleccione No en este momento y haga clic en Siguiente. 16 Cuando aparezca la pantalla ¿Quién usará este ordenador?, podrá especificar un máximo de cinco usuarios. 17 Haga clic en Siguiente. 18 Haga clic en Terminar para completar la instalación y extraiga el CD.
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Administrador de dispositivos. Reinstalación de controladores y utilidades AVISO: En la página web Dell Support (support.dell.com) y en el soporte multimedia Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) se proporcionan los controladores aprobados para los ordenadores Dell™. Si instala controladores obtenidos de otras fuentes, puede que el ordenador no funcione correctamente.
Página 224
Windows Vista: 1 Haga clic en Inicio , y haga clic con el botón derecho del ratón en Ordenador. 2 Haga clic en Propiedades→ Administrador de dispositivos. NOTA: Es posible que aparezca la ventana Control de cuentas de usuario. Si es un administrador del ordenador, haga clic en Continuar;...
Página 225
6 Haga clic en Examinar y vaya al sitio en el que previamente copió los archivos de los controladores. 7 Cuando el nombre del controlador apropiado aparezca, haga clic en el nombre del controlador→ Aceptar→ Siguiente. 8 Haga clic en Finalizar y reinicie el ordenador. Windows XP: 1 Haga clic en Inicio→...
Índice alimentación Dell Diagnostics, 205 indicador, 174, 181 diagnósticos códigos de sonido, 214 archivo de ayuda Dell Diagnostics, 205 Centro de ayuda y soporte técnico de Windows, 162 documentación Contrato de licencia del usuario final, 158 en línea, 161 ergonomía, 158 garantía, 158...
Página 228
214 restaurar a un estado operativo anterior, 215 Dell Diagnostics, 205 placa base, 193, 198, 202 indicador de alimentación diagnosticar problemas con, 209 placa base. Consulte placa base indicadores problemas alimentación, 174, 181 restaurar el ordenador a un estado...
Página 229
Centro de ayuda y soporte técnico, 162 volver a instalar, 160, 219 conflictos de hardware y software, 215 códigos de sonido, 214 Dell Diagnostics, 205 indicadores luminosos del sistema, 209 restaurar el ordenador a un estado operativo anterior, 215 Solucionador de problemas de...