Problemas de impresión
Problema
El trabajo no se imprime o
se imprimen caracteres
incorrectos.
Se produce alimentación
inadecuada del material
de impresión o
alimentaciones múltiples.
Se produce alimentación
inadecuada de sobres o
alimentaciones múltiples.
Se producen saltos de
página inesperados.
Acción
Asegúrese de que aparece Listo Imprimir en el panel del operador antes de enviar un trabajo
a imprimir. Pulse el botón Menu para volver a Listo Imprimir.
Compruebe que hay material de impresión cargado en la impresora. Pulse el botón Menu para
volver a Listo Imprimir.
Compruebe que la impresora está utilizando el lenguaje de descripción de páginas (PDL)
correcto.
Verifique que utiliza el controlador de impresora correcto.
Compruebe que está utilizando el cable Ethernet , USB o Paralelo o el adaptador de impresora
inalámbrico adecuado y que éste está conectado correctamente a la impresora.
Asegúrese de seleccionar el material de impresión correcto.
Si utiliza un controlador de impresión diferida, compruebe que no está parado.
Compruebe la interfaz de la impresora en el menú Menú Admin.
Determine qué interfaz del host está utilizando. Imprima una página de valores del panel para
comprobar que los valores actuales de la interfaz son correctos. Consulte
página de configuraciones del panel"
una página de configuraciones del panel.
Asegúrese de que el material de impresión que está utilizando cumple las especificaciones de
su impresora. Consulte
"Tipos de papel compatibles"
Aire el material de impresión antes de cargarlo en cualquier origen.
Compruebe que el material de impresión está cargado correctamente.
Asegúrese de que las guías de longitud y anchura de los orígenes de material de impresión
están ajustadas correctamente.
Asegúrese de que las bandejas están insertadas de forma segura.
No sobrecargue los orígenes del material de impresión.
No fuerce el material de impresión a entrar en el alimentador multiuso (MPF) cuando lo cargue;
de otro modo podría doblarlo o arrugarlo.
Retire cualquier material de impresión arrugado de los orígenes.
Cargue correctamente la cara de impresión recomendada para el tipo de material de impresión
que utilice. Consulte
"Carga del material de impresión en las bandejas estándar y
para obtener más información.
Gire o dé la vuelta al material de impresión e intente imprimir de nuevo para ver si mejora la
alimentación.
No mezcle distintos tipos de material de impresión.
No mezcle pilas de material de impresión.
Retire la primera y última hoja abarquillada de una pila antes de cargar el material de
impresión.
Cargue un origen de material de impresión sólo cuando esté vacío.
Limpie los rodillos separadores de las bandejas o del alimentador multiuso (MPF) con un trapo
ligeramente humedecido con agua.
Reduzca el número de sobres de la pila.
Incremente el valor de Tiempo de Espera en el menú Configuraciones de la Impresora de
la herramienta Dell Printer Configuration Web Tool.
para obtener información detallada sobre cómo imprimir
para obtener más información.
"Impresión de una
opcional"