4- La garantía voluntaria no incluye los casos de daños o defectos
debidos a la conexión incorrecta, manejo incorrecto o no
observación de las instrucciones de programación y de uso y
fuerza mayor. La garantía voluntaria no incluye trabajos de
instalación o programación del comercio especializado. Sobre
todo no existe ningún derecho a trabajos de instalación y de
programación gratuitos que deba realizar el comerciante
especializado. La garantía voluntaria no abarca aquellos
defectos que apenas afecten el valor o la utilidad del aparato.
Quedan excluidos de la garantía voluntaria expresamente otros
costes, como por ej., de instalación y desplazamiento.
5- El distribuidor puede optar a la sustitución por un aparato
equivalente en lugar de la reparación. No se admiten otras
demandas de indemnización. Los datos guardados en el equipo
se han perdido después de reparación o cambio.
6- La garantía voluntaria queda sin validez cuando se hubieran
realizado modificaciones del producto o el producto es utilizado
en un país para el cual no fue desarrollado o fabricado.
7- La prestación de la garantía voluntaria presupone que el
producto se envía completamente al fabricante en un embalaje
a prueba de golpes y roturas (si es posible, en el embalaje
original) junto con el comprobante de garantía del comercio
especializado.
8- Si el examen determinase que no se está ante un caso de
garantía o que el producto no presenta fallos, los gastos de
reparación y comprobación correrán a cargo del abonado. El
distribuidor que lleva a cabo los trabajos que resulta de la
garantía voluntaria tiene el derecho de enviar una cuenta por
los costes resultantes.
El cliente disfruta de todas las garantías previstas en la Directiva
1999/44/CE del Parlamento Europeo y del Consejo, de 25 de mayo.
Instrucción de reciclado
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