Brother MFC-T800W Guia Basica Del Usuario
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Guía básica del usuario
MFC-T800W
Si los mensajes de la pantalla LCD, los nombres de
los botones del panel de control y otras indicaciones
difieren según el país, se mostrarán las
indicaciones de cada país.
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Resumen de contenidos para Brother MFC-T800W

  • Página 1 Guía básica del usuario MFC-T800W Si los mensajes de la pantalla LCD, los nombres de los botones del panel de control y otras indicaciones difieren según el país, se mostrarán las indicaciones de cada país. Versión 0 MEX/LTN-SPA...
  • Página 2: Si Necesita Llamar Al Servicio De Atención Al Cliente

    Registre su producto en línea en http://www.brother.com/registration Al registrar su producto con Brother, quedará registrado como el propietario original del producto. Su registro con Brother:  puede servirle como confirmación de la fecha de compra de su producto en caso de que pierda el recibo;...
  • Página 3: Guías Del Usuario Y Dónde Encontrarlas

    También puede encontrar (Macintosh) información útil sobre el uso de la utilidad ControlCenter de Brother, el uso del equipo en red y los términos utilizados frecuentemente. Guía de Google Cloud En esta guía se incluye información sobre cómo...
  • Página 4: Tabla De Contenido

    Cómo obtener información acerca de las funciones avanzadas ......4 ® Acceso al soporte técnico de Brother (Windows ) ..........5 Acceso al soporte técnico de Brother (Macintosh) ..........5 Información general del panel de control...............6 Operaciones básicas .....................8 Carga de papel Carga de papel y otros soportes de impresión ............9 Carga de sobres ....................12...
  • Página 5 Extensiones telefónicas y teléfono externo ............35 Conexión de un teléfono externo..............35 Uso de teléfonos externos y extensiones telefónicas........36 Uso de un teléfono externo inalámbrico que no sea de Brother ....36 Uso de códigos remotos................36 Marcación y almacenamiento de números Cómo marcar .......................
  • Página 6 Cómo imprimir desde una computadora Impresión de un documento ................44 Cómo escanear a una computadora Antes de escanear....................45 Escaneado de un documento como un archivo PDF con ControlCenter4 ® (Windows ).......................45 Cómo cambiar la configuración del modo SCAN (ESCÁNER) del equipo ®...
  • Página 7 Especificaciones Especificaciones generales ................113 Soportes de impresión..................115 Fax........................116 Copia ......................... 117 Escáner ......................118 Impresora......................119 Interfaces ......................120 Red ........................120 Requisitos de la computadora ................121 Especificaciones de consumibles ..............122 Índice...
  • Página 8 Tabla de contenido (Guía avanzada del usuario) La Guía avanzada del usuario explica las siguientes funciones y operaciones. Puede consultar la Guía avanzada del usuario en el CD-ROM. Configuración general Impresión de informes Almacenamiento en memoria Informes de fax (solo modelo MFC) Configuración del volumen (solo Informes (todos los modelos) modelo MFC)
  • Página 9: Información General

    AVISO documentación AVISO indica una situación potencialmente peligrosa que, si no se evita, puede Gracias por adquirir un equipo Brother. La provocar lesiones leves o moderadas. lectura de la documentación le ayudará a IMPORTANTE sacar el máximo partido a su equipo.
  • Página 10: Acerca De Brother Utilities (Windows ® )

    Capítulo 1 Acerca de Brother Seleccione el equipo. ® Utilities (Windows Brother Utilities (Utilidades de Brother) es un iniciador de aplicaciones que le ofrece un acceso cómodo a todas las aplicaciones de Brother instaladas en su dispositivo. ® ® (Windows XP, Windows Vista ®...
  • Página 11: Acceso A La Guía Avanzada Del Usuario Y A La Guía Del Usuario De Software Y En Red

    CD-ROM. Hay varias maneras de escanear NOTA documentos. Puede encontrar las instrucciones de la siguiente manera: Si la pantalla de Brother no aparece, vaya ® a Equipo (Mi PC). (En Windows Guía del usuario de software y en red ®...
  • Página 12: Cómo Obtener Información Acerca De Las Funciones Avanzadas

     El punto de acceso inalámbrico o la impresión desde un dispositivo móvil y el enrutador admite Wi-Fi Protected Setup™ escaneado desde el equipo Brother hasta un o AOSS™ dispositivo móvil cuando está conectado a (uu Guía de configuración rápida).
  • Página 13: Acceso Al Soporte Técnico De Brother (Windows )

    Puede encontrar todos los contactos que Puede encontrar todos los contactos que necesite como, por ejemplo, el soporte necesite como, por ejemplo, el soporte técnico de la web (Brother Solutions Center) técnico de la web (Brother Solutions Center). en el CD-ROM. ...
  • Página 14: Información General Del Panel De Control

    Capítulo 1 Información general del panel de control 01/01 19:45 1 LCD (pantalla de cristal líquido)  a o b La pantalla LCD muestra mensajes para Pulse a o b para desplazarse por los ayudarle a configurar y utilizar el equipo. menús y las opciones.
  • Página 15 Información general 6 Botones de inicio: Si apaga el equipo con , este continuará  Inicio Negro limpiando el cabezal de impresión periódicamente para mantener la calidad de Permite comenzar a enviar faxes o realizar impresión. Para prolongar la vida útil del copias en blanco y negro.
  • Página 16: Operaciones Básicas

    Capítulo 1 Operaciones básicas En los siguientes pasos se describe cómo cambiar una configuración en el equipo. En este ejemplo, la configuración del modo de recepción se cambia de Solo fax (Sólo fax) a Fax/Tel. Pulse (FAX). Pulse Menú, 3, 1, 1. Solo fax Selec.
  • Página 17: Carga De Papel

    Carga de papel Carga de papel y otros Levante la cubierta de la bandeja de salida del papel (1). soportes de impresión Cargue solo un tamaño y un tipo de papel a la vez en la bandeja de papel. (Para obtener más información sobre el tamaño, el gramaje y el grosor del papel, consulte Selección del soporte de impresión correcto uu página 17).
  • Página 18 Capítulo 2 Coloque con cuidado el papel en la NOTA bandeja con la superficie de impresión Cuando utilice papel de tamaño Legal, cara abajo e introduciendo el borde mantenga pulsado el botón de liberación superior en primer lugar. de la guía universal (1) mientras desliza la Compruebe que el papel esté...
  • Página 19 Carga de papel Ajuste cuidadosamente las guías de Vuelva a introducir lenta y firmemente ancho del papel (1) para adaptarlas al toda la bandeja de papel en el equipo. papel. Asegúrese de que las guías de ancho del papel toquen ligeramente los bordes del papel.
  • Página 20: Carga De Sobres

    Capítulo 2 Carga de sobres Carga de sobres Antes de cargarlos, aplaste las esquinas y los laterales de los sobres Acerca de los sobres para alisarlos lo máximo posible.  Utilice sobres que pesen entre 20 y 25 lb (80 y 95 g/m Con algunos sobres es necesario ...
  • Página 21 Carga de papel Coloque los sobres en la bandeja de Si tiene problemas al imprimir en sobres papel con la superficie de impresión con la solapa en el borde corto, pruebe lo cara abajo. Si las solapas de los sobres siguiente: están en el borde largo, cargue los Abra la solapa del sobre.
  • Página 22: Área No Imprimible

    Capítulo 2 Área no imprimible El área no imprimible dependerá de la configuración de la aplicación utilizada. Los datos indican las áreas no imprimibles en hojas sueltas de papel y sobres. El equipo solo puede efectuar la impresión en las áreas sombreadas de hojas sueltas de papel cuando la función de impresión Sin bordes está...
  • Página 23: Configuración Del Papel

     Cuando imprima sobre papel fotográfico papel para copias: Carta, Legal, A4, A5, Brother, cargue una hoja adicional del Ejecutivo y Foto (4" × 6")/(10 × 15 cm). mismo papel fotográfico en la bandeja de Puede utilizar los siguientes tamaños de papel.
  • Página 24: Soportes De Impresión Recomendados

    NO utilice los siguientes tipos de papel: • Papel dañado, curvado, arrugado o Para obtener una calidad de impresión con forma irregular óptima, le sugerimos que utilice el papel Brother indicado en la tabla. Papel Brother Tipo de papel Artículo Papel fotográfico satinado Premium Plus ...
  • Página 25: Selección Del Soporte De Impresión Correcto

    De 20 a 25 lb (de 80 a 95 g/m Hasta 100 hojas de papel normal de 20 lb (80 g/m El papel BP71 69 lb (260 g/m ) está especialmente diseñado para los equipos de inyección de tinta Brother.
  • Página 26: Carga De Documentos

    Carga de documentos Cómo cargar Despliegue el soporte de documentos de la unidad ADF (1). documentos Puede enviar un fax, hacer copias y escanear desde la unidad ADF (alimentador automático de documentos) y desde el cristal de escaneado. Uso de la unidad ADF La unidad ADF tiene capacidad para 20 páginas, que se alimentan de una en una.
  • Página 27: Uso Del Cristal De Escaneado

    Carga de documentos Tras haber utilizado la unidad ADF, Utilizando las guías para documentos cierre el soporte de documentos de la superior e izquierda, coloque el unidad ADF. Baje la parte superior documento cara abajo en la esquina izquierda del soporte de documentos de superior izquierda del cristal de la unidad ADF para cerrarlo escaneado.
  • Página 28: Área Que No Se Puede Escanear

    Capítulo 3 Área que no se puede escanear El área que no se puede escanear dependerá de la configuración de la aplicación utilizada. Esta figura muestra las áreas que no se pueden escanear. Utilización Tamaño Parte Parte superior (1) izquierda (2) documento Parte Parte...
  • Página 29: Envío De Un Fax

    Envío de un fax Cómo enviar un fax Puede cambiar la siguiente configuración de envío de fax. (Guía básica del usuario) Realice una de las siguientes acciones para cargar el documento: Para obtener información sobre cómo cambiar las siguientes configuraciones ...
  • Página 30: Detención Del Envío De Faxes

    Capítulo 4 Configuración del tamaño del Cuando en la pantalla LCD se le pregunte Siguient página?, realice cristal de escaneado para el una de las acciones siguientes: envío de faxes  Para enviar una sola página, pulse 2 para seleccionar No,Marcar (o Si los documentos son de tamaño A4, es pulse Inicio Negro de nuevo).
  • Página 31: Informe Verificación De La Transmisión

    Envío de un fax Informe Verificación de la NOTA transmisión • Si selecciona Sí + Img. o No + Img., la imagen solo aparecerá en el informe Verificación de la transmisión si la El informe Verificación de la transmisión se Transmisión en tiempo real está...
  • Página 32: Recepción De Un Fax

    ¿Utilizará correo de voz en la misma línea telefónica que el equipo Brother? Si tiene correo de voz en la misma línea telefónica que el equipo Brother, es muy probable que este servicio y el equipo Brother entren en conflicto al recibir llamadas entrantes.
  • Página 33 Recepción de un fax Para configurar el modo de recepción, siga las instrucciones: Pulse (FAX). Pulse Menú, 3, 1, 1. NOTA Si no puede cambiar el modo de recepción, asegúrese de que la función de timbre distintivo esté configurada como No. (Consulte Desactivación del timbre distintivo uu página 31). Pulse a o b para seleccionar Solo fax (Sólo fax), Fax/Tel, Contestador ext.
  • Página 34: Uso De Los Modos De Recepción

    Capítulo 5 Uso de los modos de Manual recepción El modo Manual desactiva todas las funciones de contestación automática a Algunos modos de recepción contestan de menos que utilice el servicio de timbre forma automática (Solo fax (Sólo fax) distintivo. y Fax/Tel).
  • Página 35: Configuración Del Modo De Recepción

    Recepción de un fax Configuración del Duración del timbre F/T (solo modo Fax/Tel) modo de recepción Cuando alguien llama al equipo, usted y su Número de timbres interlocutor oirán el timbre telefónico normal. El número de timbres se establece mediante la configuración de número de timbres.
  • Página 36: Recepción Fácil

    Capítulo 5 Recepción fácil Si la función Recepción fácil está configurada como Enc. (Sí): El equipo puede recibir un fax automáticamente, incluso si usted contesta la llamada. Cuando vea el mensaje Recibiendo en la pantalla LCD u oiga un clic a través del auricular que está utilizando, simplemente cuelgue el auricular.
  • Página 37: Servicios Telefónicos Y Dispositivos Externos

    4 timbres faxes. (Consulte Timbre distintivo y el equipo Brother tras 2 timbres, el equipo uu página 30). Brother contestará primero. Esto impedirá a los interlocutores dejar un mensaje en el O BIEN servicio de correo de voz.
  • Página 38: Timbre Distintivo

    Brother entren en conflicto al recibir llamadas voz a través de dos números de teléfono entrantes. Sin embargo, la función de diferentes en esa sola línea. Brother utiliza el timbre distintivo permite utilizar más de término “timbre distintivo”, pero las un número en la línea, de modo que el...
  • Página 39: Registro Del Patrón De Timbre Distintivo

    Los dos primeros timbres no suenan en el configurada en Enc. (Sí). Así se garantiza equipo. Esto se debe a que el equipo que el equipo Brother solo responderá al número de timbre distintivo y no interferirá debe “escuchar” el patrón de timbre para cuando el número de teléfono principal reciba...
  • Página 40: Voz Sobre Ip (Voip)

    Capítulo 6 Voz sobre IP (VoIP)  Si tiene alguna duda sobre cómo conectar el equipo al sistema VoIP, llame a su proveedor de VoIP. VoIP es un tipo de sistema telefónico que utiliza una conexión a Internet en lugar de Una vez conectado el equipo al sistema una línea telefónica tradicional.
  • Página 41: Conexión De Un Tad (Contestador Automático) Externo

    Servicios telefónicos y dispositivos externos Conexión de un TAD NOTA (contestador • Si no recibe todos los faxes, acorte la configuración del número de timbres del automático) externo TAD externo. • Si se suscribe al servicio de timbre distintivo de la compañía telefónica: Si lo desea, puede conectar un contestador automático externo.
  • Página 42: Importante

    Capítulo 6 Introduzca con cuidado el cable de la IMPORTANTE línea telefónica en el canal que dirige el NO conecte un TAD en otro punto de la cable y extráigalo por la parte posterior misma línea telefónica. del equipo. Levante la cubierta del escáner para Conexiones liberar el bloqueo.
  • Página 43: Conexiones De Líneas Múltiples (Pbx)

    Servicios telefónicos y dispositivos externos Extensiones Finalice el mensaje de 20 segundos proporcionando el código de recepción telefónicas y teléfono de fax para las personas que envían faxes manuales. Por ejemplo: “Después externo del pitido, deje un mensaje o envíe un fax pulsando l 5 1 y Inicio”.
  • Página 44: Uso De Teléfonos Externos Y Extensiones Telefónicas

    Uso de extensiones telefónicas Si tiene un teléfono inalámbrico que no sea Si responde a una llamada de fax desde una de Brother conectado a la conexión EXT. del extensión telefónica, puede hacer que el equipo y, por lo general, tiene el auricular equipo reciba el fax pulsando el código de...
  • Página 45: Cambio De Códigos Remotos

    Servicios telefónicos y dispositivos externos Cambio de códigos remotos El código de recepción de fax predeterminado es l 5 1. El código de contestación telefónica predeterminado es # 5 1. Si lo desea, puede cambiarlos por sus propios códigos. Pulse (FAX).
  • Página 46: Marcación Y Almacenamiento De Números

    Marcación y almacenamiento de números Cómo marcar Remarcación de fax Si está enviando un fax de forma manual y la Marcación manual línea comunica, pulse Remarcar/Pausa y, a continuación, pulse Inicio Negro para volver Cargue el documento. a intentarlo. Si desea volver a llamar al último número marcado, puede ahorrar tiempo si Pulse (FAX).
  • Página 47: Almacenamiento De Números

    Marcación y almacenamiento de números Almacenamiento de Almacenamiento de números de marcación rápida números Puede almacenar hasta 40 números de Puede configurar el equipo para que realice marcación rápida de dos dígitos, cada uno los siguientes tipos de marcación con su propio nombre. Cuando marque, solo simplificada: marcación rápida y grupos para tendrá...
  • Página 48: Cambio Y Eliminación De Números De Marcación Rápida

    Capítulo 7 Cambio y eliminación de Introduzca un nuevo nombre, si es necesario. Pulse OK. números de marcación rápida NOTA Si intenta almacenar un número de Para cambiar un carácter, pulse d o c marcación rápida donde ya hay almacenado para colocar el cursor debajo del carácter un número, la pantalla LCD mostrará...
  • Página 49: Realización De Copias

    Realización de copias Cómo hacer copias Detención de la copia Para detener la copia, pulse Detener/Salir. Realice una de las siguientes acciones para cargar el documento:  Coloque el documento cara abajo en la unidad ADF. (Consulte Uso de la unidad ADF uu página 18).
  • Página 50: Opciones De Copia

    FAX. Pulse OK. (uu Guía avanzada del usuario: Modo temporizador (solo modelo MFC)). Pulse a o b para seleccionar Papel normal, Papel tinta, Brother (Guía básica del usuario) BP71 o Otro brillo. Para obtener información sobre cómo Pulse OK.
  • Página 51: Tamaño De Papel

    Realización de copias Tamaño de papel Si está copiando en un papel que no sea de tamaño Carta, deberá cambiar la configuración Tamaño papel. Solo se puede copiar en papel Carta, Legal (Oficio), A4, A5, Ejecutivo o Foto (4" × 6")/(10 × 15 cm). Cargue el documento.
  • Página 52: Cómo Imprimir Desde Una Computadora

    Para obtener más información, uu Guía del usuario de software y en red. Instale el controlador de impresora Brother. (uu Guía de configuración rápida.) Seleccione el comando Imprimir en la aplicación que esté utilizando. Seleccione el nombre del equipo en el cuadro de diálogo Imprimir y haga clic...
  • Página 53: Cómo Escanear A Una Computadora

    Cómo escanear a una computadora Antes de escanear Para utilizar el equipo como escáner, instale un controlador de escáner. Si el equipo está en red, configúrelo con una dirección TCP/IP.  Instale los controladores de escáner. (uu Guía de configuración rápida: Instalación de MFL- Pro Suite).
  • Página 54 Capítulo 10 Si aparece la pantalla de modo de ControlCenter4, seleccione Modo avanzado y, a continuación, haga clic en Aceptar. Asegúrese de que el equipo que desea utilizar está seleccionado en la lista desplegable Modelo.
  • Página 55 Cómo escanear a una computadora Establezca la configuración de escaneado. Haga clic en Configuración y, a continuación, seleccione Ajustes de botón > Escanear > Archivo. Aparecerá el cuadro de diálogo de configuración. Puede cambiar la configuración predeterminada. 1 Seleccione PDF (*.pdf) en la lista desplegable Tipo de archivo. 2 Puede introducir el nombre de archivo que desea asignar al documento.
  • Página 56 Capítulo 10 Haga clic en Aceptar. Haga clic en la pestaña Escanear. Haga clic en Archivo. Haga clic en Escanear. El equipo comienza el proceso de escaneado. La carpeta donde se guardan los datos escaneados se abrirá automáticamente.
  • Página 57: Cómo Cambiar La Configuración Del Modo Scan (Escáner) Del Equipo Para El Escaneado De Pdf Con Controlcenter4 (Windows ® )

    Cómo escanear a una computadora Cómo cambiar la configuración del modo SCAN (ESCÁNER) del equipo para el escaneado de PDF ® con ControlCenter4 (Windows Utilice ControlCenter4 para cambiar la configuración del modo SCAN (ESCÁNER). Haga clic en el icono (ControlCenter4) en la barra de tareas y, a continuación, haga clic en Abrir.
  • Página 58 Capítulo 10 Haga clic en la pestaña Archivo. Puede cambiar la configuración predeterminada. 1 Seleccione PDF (*.pdf) en la lista desplegable Tipo de archivo. 2 Puede introducir el nombre de archivo que desea asignar al documento. 3 Puede guardar el archivo en la carpeta predeterminada, o bien seleccionar la carpeta deseada haciendo clic en el botón (Examinar).
  • Página 59: Cómo Escanear Un Documento Como Un Archivo Pdf Con El Panel De Control (Windows Y Macintosh)

    Cómo escanear a una computadora Cómo escanear un documento como un archivo ® PDF con el panel de control (Windows Macintosh) Cargue el documento. (Consulte Cómo cargar documentos uu página 18). Pulse (ESCÁNER). Pulse a o b para seleccionar Escan a fiche. Pulse OK.
  • Página 60: Mantenimiento Rutinario

    IMPORTANTE tanques de tinta Brother le recomienda encarecidamente que siga utilizando solo tinta de sustitución original de Brother. Usar o El equipo muestra un mensaje cuando intentar usar tinta potencialmente detecta que se está quedando sin tinta. incompatible en el equipo Brother puede provocar daños en el equipo y generar...
  • Página 61 Mantenimiento rutinario Levante el tapón del tanque de tinta del Levante el tapón de la boquilla de la botella de tinta. color que quiera rellenar. Asegúrese de que el color del tapón del tanque de tinta coincida con el color que quiera rellenar.
  • Página 62 • Si mezcla accidentalmente los colores rellenando el tanque de tinta equivocado, llame al Servicio de atención al cliente de Brother. • Cuando abra una botella de tinta, úsela en un plazo máximo de seis meses. Utilice las botellas de tinta cerradas antes de la fecha de caducidad indicada en su embalaje.
  • Página 63: Limpieza Y Comprobación Del Equipo

    Mantenimiento rutinario Limpieza y En la unidad ADF, limpie la barra blanca (1) y la banda del cristal (2) con comprobación del un paño sin pelusa humedecido con un limpiacristales no inflamable. equipo Limpieza del escáner Desenchufe el equipo de la toma de corriente CA.
  • Página 64: Limpieza Del Cabezal De Impresión

    Si no ha mejorado la impresión, llame al Servicio de atención al cliente de Brother. • También puede limpiar el cabezal de En la pantalla LCD se le preguntará si la impresión desde su computadora.
  • Página 65: Comprobación De La Alineación De La Impresión

    Si no ha mejorado la impresión, llame al Servicio de atención al cliente de Brother. IMPORTANTE NO toque el cabezal de impresión. Si lo hace, podría dañarlo de manera permanente y anular su garantía.
  • Página 66: Ajuste De La Fecha Y Hora

    Ajuste de la fecha y NOTA hora La pantalla LCD muestra la fecha y hora. Si no se muestran la fecha y hora actuales, siga estas instrucciones para volver a introducirlas. También puede configurar la Identificación de estación para añadir la fecha y hora a Cuando la Una vez que la cada uno de los faxes que envíe.
  • Página 67: Solución De Problemas

    Puede corregir la mayoría de los problemas por sí mismo/a. Si necesita más ayuda, Brother Solutions Center le ofrece respuestas a las preguntas más frecuentes y los consejos más recientes para la solución de problemas.
  • Página 68 Problemas de copia:  Problemas de copia uu página 89 Problemas de escaneado:  Problemas de escaneado uu página 90 Problemas de software y red:  Problemas de software uu página 90  Problemas de red uu página 91...
  • Página 69: Mensajes De Error Y De Mantenimiento

    Puede corregir la mayoría de los errores y realizar el mantenimiento rutinario por sí mismo/a. Si necesita más ayuda, Brother Solutions Center le ofrece respuestas a las preguntas más frecuentes y los consejos más recientes para la solución de problemas:...
  • Página 70: Alta Temperatura

    Llame al Servicio de periódico en estos componentes, ya atención al cliente de Brother o a un que pueden requerir su sustitución centro de servicio técnico autorizado después de un cierto periodo de de Brother para la reparación del...
  • Página 71: Cajtint Casillen

    CajTint CasiLlen de evacuación están casi llenas. de absorción de tinta o la caja de evacuación. Llame al Servicio de atención al cliente de Brother o a un centro de servicio técnico autorizado de Brother para la reparación del equipo.
  • Página 72: Compruebe Papel

    Mensaje de error Causa Acción El equipo se ha quedado sin papel o Realice una de las siguientes Compruebe papel no está cargado correctamente en la acciones: bandeja de papel.  Rellene la bandeja de papel y, a continuación, pulse Inicio Negro o Inicio Color.
  • Página 73 Solución de problemas Mensaje de error Causa Acción Se ha producido un error de Envíe el fax de nuevo o conecte el Error com. (Error comunicación debido a la calidad equipo a otra línea telefónica. Si el comm.) deficiente de la línea telefónica. problema persiste, llame a la compañía telefónica para que revisen la línea.
  • Página 74 Mensaje de error Causa Acción El interlocutor o el equipo de fax del Pruebe a volver a enviar o recibir. Línea desconect. interlocutor interrumpieron la Si las llamadas se interrumpen llamada. repetidamente y está utilizando un sistema VoIP (voz sobre IP), pruebe a cambiar la configuración de la compatibilidad a Básico (para VoIP).
  • Página 75: Papel Atascado

    Solución de problemas Mensaje de error Causa Acción Se ha producido un atasco de papel Extraiga el papel atascado siguiendo Papel atascado en el equipo. los pasos que se indican en Atasco (Atasco de papel) de la impresora o de papel uu página 72.
  • Página 76: Sin Memoria

    Mensaje de error Causa Acción La memoria del equipo está llena. Si hay una operación de envío de Sin memoria fax o de copia en curso:  Pulse Detener/Salir y espere hasta que terminen de procesarse las demás operaciones en curso y, a continuación, vuelva a intentarlo.
  • Página 77: Transferencia De Faxes O Del Informe Diario Del Fax

    Transferencia de faxes a otro equipo Haga clic en (Brother Utilities de fax (Utilidades de Brother)) y, a Si no ha configurado la Identificación de continuación, haga clic en la lista estación, no podrá entrar en el modo de desplegable y seleccione el nombre de transferencia de faxes.
  • Página 78: Transferencia Del Informe Diario Del Fax A Otro Equipo De Fax

    Atasco de documentos Realice una de las siguientes acciones:  Para transferir todos los faxes a la Los documentos se pueden atascar en la computadora, pulse 1 (Sí). unidad ADF si no se introducen o se Pulse a o b para seleccionar Impr. alimentan correctamente, o bien si son faxes:Sí...
  • Página 79: Documento Atascado Dentro De La Unidad Adf

    Solución de problemas Documento atascado dentro de la Extracción de trozos de papel unidad ADF pequeños atascados en la unidad Saque de la unidad ADF cualquier papel que no esté atascado. Levante la cubierta de documentos. Levante la cubierta de documentos. Introduzca un trozo de papel rígido, como por ejemplo una cartulina, en la Tire del documento atascado hacia la...
  • Página 80: Atasco De La Impresora O De Papel

    Atasco de la impresora o de Tire hacia usted de las dos palancas verdes del interior del equipo para papel extraer el papel atascado. Localice y extraiga el papel atascado siguiendo estos pasos: Desenchufe el equipo de la toma de corriente CA.
  • Página 81 Solución de problemas Tire del papel atascado (1) para • Si el cabezal de impresión se encuentra extraerlo del equipo. en la esquina derecha, tal y como se muestra en la ilustración (2), no podrá moverlo. Vuelva a enchufar el cable de alimentación.
  • Página 82 Asegúrese de comprobar Abra la cubierta para el desatasco de detenidamente que no haya trozos de papel (1) de la parte posterior del papel en el interior del equipo (1). equipo. Extraiga el papel atascado. Examine el interior del equipo desde un ángulo más bajo y compruebe que no queden trozos de papel.
  • Página 83 Solución de problemas Vuelva a colocar la bandeja de papel Mientras mantiene sujeta la bandeja de firmemente en el equipo. papel en ese lugar, extraiga el soporte del papel hasta que oiga clic en su posición de apertura y, a continuación, despliegue la lengüeta del soporte del papel.
  • Página 84 Tire hacia usted de las dos palancas Cargue una hoja de papel grueso de verdes del interior del equipo para tamaño Carta o A4, como papel extraer el papel atascado. satinado, en el equipo e introdúzcala hasta el fondo, tal y como se muestra en la ilustración.
  • Página 85 Solución de problemas Si el papel grueso logra expulsar algún Abra la cubierta para el desatasco de papel atascado, extraiga el papel papel (1) de la parte posterior del atascado. equipo. Cargue una hoja de papel grueso de tamaño Carta o A4, como papel satinado, en el equipo e introdúzcala IMPORTANTE hasta el fondo, tal y como se muestra en...
  • Página 86 Si el papel grueso logra expulsar algún Cierre la cubierta para el desatasco de papel atascado, extraiga el papel papel. atascado. Asegúrese de que la cubierta esté cerrada correctamente. Levante la cubierta del escáner (1) para liberar el bloqueo. Empuje con cuidado el soporte de la cubierta del escáner (2) hacia abajo y cierre la cubierta del escáner (3) con ambas manos.
  • Página 87 Solución de problemas Vuelva a colocar la bandeja de papel firmemente en el equipo. Vuelva a enchufar el equipo a la toma de corriente de CA.
  • Página 88: Si Tiene Problemas Con El Equipo

    Si tiene problemas con el equipo IMPORTANTE El uso de consumibles que no sean Brother puede influir en la calidad de impresión, en el rendimiento del hardware y en la fiabilidad del equipo. Si considera que hay un problema en el equipo, verifique la tabla que se muestra a continuación y siga los consejos para la solución de problemas.
  • Página 89: Problemas De Impresión

    Configuración y, a continuación, haga clic en Panel de control. En el grupo Hardware y sonido (Hardware), haga clic en Ver dispositivos e impresoras. Haga clic con el botón derecho en Brother MFC-XXXX Printer (donde XXXX corresponde al nombre de su modelo) y seleccione Ver lo que se está...
  • Página 90 Problemas de impresión (Continuación) Problema Sugerencias No imprime. Si hay datos antiguos no imprimidos en la cola de impresión del controlador de impresora, no se podrán imprimir trabajos de impresión nuevos. Abra el icono de (continuación) la impresora y elimine todos los datos de la manera siguiente: ®...
  • Página 91: Problemas De Calidad De Impresión

    Almacene la botella de tinta en una superficie plana en un lugar oscuro y fresco. Asegúrese de utilizar tinta original de Brother. El uso de consumibles que no sean Brother puede influir en la calidad de impresión, en el rendimiento del hardware y en la fiabilidad del equipo.
  • Página 92 Limpie el cabezal de impresión. (Consulte Limpieza del cabezal de impresión uu página 56). blanco. Asegúrese de utilizar tinta original de Brother. Para prolongar la vida útil del cabezal de impresión, ahorrar tinta y mantener la calidad de impresión, le recomendamos que no desenchufe frecuentemente el equipo ni lo deje desenchufado durante largos periodos de tiempo.
  • Página 93: Problemas De Manipulación De Papel

    (uu Guía avanzada del usuario: Limpieza de los rodillos de recogida de papel). El papel fotográfico no se alimenta Cuando imprima sobre papel fotográfico Brother, cargue una hoja adicional del correctamente. mismo papel fotográfico en la bandeja de papel. Se ha incluido una hoja adicional en el paquete de papel para esta finalidad.
  • Página 94: Impresión De Faxes Recibidos

    Impresión de faxes recibidos Problema Sugerencias  Impresión condensada Normalmente este problema se debe a una mala conexión telefónica. Haga una copia; si la copia tiene buena calidad, es probable que la conexión no sea buena Rayas horizontales  debido al ruido estático o interferencias en la línea telefónica. Pida que le vuelvan ...
  • Página 95: Recepción De Faxes

    Brother recibirá automáticamente los faxes entrantes y los interlocutores de llamadas de voz podrán dejar un mensaje en el contestador automático. Si el equipo Brother comparte la línea con un servicio de suscripción de correo de voz, consulte Correo de voz uu página 29.
  • Página 96: Envío De Faxes

    Enchufe el cable de la línea telefónica directamente desde la toma de teléfono de la pared hasta la conexión LINE del equipo Brother. Retire la cubierta protectora de la conexión EXT. del equipo Brother y, a continuación, enchufe el cable de la línea telefónica desde el contestador automático hasta la conexión EXT.
  • Página 97: Gestión De Las Llamadas Entrantes

    La función ECM (Modo de corrección de errores) de Brother debería ayudar a resolver este problema. Se trata de un problema habitual en el sector de la telefonía, común en todos los dispositivos que envían o reciben datos...
  • Página 98: Problemas De Escaneado

    Problemas de escaneado Problema Sugerencias Se producen errores TWAIN o WIA Asegúrese de haber seleccionado el controlador TWAIN o WIA de Brother como cuando se inicia el escaneado. controlador principal en la aplicación de escaneado. Por ejemplo, en Nuance™ ®...
  • Página 99: Problemas De Red

    Brother. Si aparece la advertencia del software de seguridad en la pantalla de la computadora durante la instalación, cambie la configuración de dicho software para permitir la ejecución del programa de instalación del producto Brother u otro programa. (Macintosh) Si utiliza una función de firewall de software de seguridad contra programas espía o antivirus, desactívelo temporalmente y, a continuación, instale el software...
  • Página 100: Tono De Marcación

    Para mejorar la compatibilidad con la mayoría de servicios VoIP, Brother recomienda cambiar la configuración de compatibilidad a Básic(paraVoIP).  Normal establece la velocidad del módem a 14 400 bps.
  • Página 101: Funciones De Restablecimiento

    Configuración de informe (Informe Verificación de la transmisión, Marcación rápida y Diario del fax) 4 Todos ajustes Permite restablecer todas las configuraciones a las predeterminadas de fábrica. Brother recomienda encarecidamente realizar este procedimiento antes de devolver o desechar el equipo.
  • Página 102: Tablas De Menú Y De Funciones

    Tablas de menú y de funciones Uso de las tablas de Almacenamiento en menú memoria Pulse los botones de menú para seleccionar Incluso si se produce un corte del suministro las configuraciones y las opciones que desea eléctrico, no perderá la configuración del establecer según se muestran en la pantalla menú, ya que se almacena LCD.
  • Página 103: Botones De Menú

    Tablas de menú y de funciones Botones de menú Para acceder a las opciones de menú: Pulse Menú. Seleccione una opción. Puede desplazarse más rápidamente a través de cada uno de los niveles de menú pulsando a o b según la dirección que desea.
  • Página 104: Tabla De Menús

    Permite configurar el tipo 2.Tipo de Papel normal* papel de papel cargado en la Papel tinta bandeja de papel. Brother BP71 Otro brillo 3.Tamaño papel — (Ejemplo para Permite configurar el México) tamaño de papel cargado en la bandeja de papel.
  • Página 105 Tablas de menú y de funciones Nivel1 Nivel2 Nivel3 Opciones Descripciones Página Permite ajustar el volumen 2.Config. 4.Volumen 1.Timbre Consulte del timbre. gral. Bajo (continuación) Med* Alto Permite ajustar el volumen 2.Alarma de la alarma. Bajo* Medio Alto Permite ajustar el volumen 3.Altavoz del altavoz.
  • Página 106 Nivel1 Nivel2 Nivel3 Opciones Descripciones Página Permite seleccionar el 3.Fax 1.Conf.recepción 1.Modo Solo fax (Sólo método de recepción más recepción fax)* adecuado a sus Fax/Tel necesidades. Contestador ext. Manual 2.Núm. timbres (Ejemplo para Permite configurar el México) número de timbres antes de que el equipo conteste en modo Solo fax (Sólo fax) o Fax/Tel.
  • Página 107 Tablas de menú y de funciones Nivel1 Nivel2 Nivel3 Opciones Descripciones Página Permite configurar la 3.Fax 2.Conf. envío 1.Fax Estándar* Consulte resolución predeterminada resolución (continuación) Fina de los faxes salientes. Superfina Foto Permite cambiar el 2.Contraste Automá.* contraste (más claro o más Claro oscuro) de los faxes que se envíen.
  • Página 108 Nivel1 Nivel2 Nivel3 Opciones Descripciones Página — Permite impedir que 3.Fax 0.Varios 1.Bloq TX Consulte usuarios no autorizados (continuación) puedan cambiar la configuración actual del equipo. Permite utilizar el servicio 2.Distintivo Apag. (No)* de suscripción de timbre (Disponible solo Fijar (Set) distintivo de la compañía para algunos (Enc.
  • Página 109: Menú De Red

    — — Permite configurar los 2.Asistente ajustes de red inalámbrica WLAN con el CD-ROM de Brother. — — Permite configurar 3.Conf.Asistente manualmente el servidor de impresión para una red inalámbrica. uu Guía del usuario de software y en red.
  • Página 110 Nivel1 Nivel2 Nivel3 Opciones Descripciones Página — — Permite configurar 5.Red 4.WPS/AOSS Consulte fácilmente los ajustes de (continuación) red inalámbrica con tan solo pulsar un botón. — — Permite configurar 5.Cód WPS cn fácilmente los ajustes de red inalámbrica mediante WPS con un código PIN.
  • Página 111 Tablas de menú y de funciones Nivel1 Nivel2 Nivel3 Opciones Descripciones Página 1.Fecha y hora 1.Fecha y hora — Permite añadir la fecha y 0.Conf. hora en la pantalla LCD y inicial en los encabezados de los faxes que se envíen. Cambie esta configuración 2.Luz día auto Sí...
  • Página 112: Tablas De Funciones

    Tablas de funciones Resolución fax ( Nivel1 Nivel2 Nivel3 Opciones Descripciones Página — — — Permite configurar la Estándar* Consulte resolución de los faxes Fina salientes. Superfina Foto uu Guía avanzada del usuario. La configuración predeterminada de fábrica aparece en negrita con un asterisco. Opciones de Copia ( Nivel1 Nivel2...
  • Página 113 — — Permite seleccionar el tipo Tipo de papel Papel normal* de papel para que coincida Papel tinta con el papel de la bandeja. Brother BP71 Otro brillo — — (Ejemplo para Permite seleccionar el Tamaño papel México) tamaño de papel para que...
  • Página 114 ESCÁNER ( Nivel1 Nivel2 Nivel3 Opciones Descripciones Página — Si desea utilizar el panel Escan a e-mail Conf. opciones Consulte de control para cambiar la Sí configuración del equipo, seleccione Sí. La siguiente configuración aparecerá cuando se seleccione Sí en Conf. opciones. —...
  • Página 115 Tablas de menú y de funciones Nivel1 Nivel2 Nivel3 Opciones Descripciones Página Conf. opciones — Si desea utilizar el panel Escan. a Consulte de control para cambiar la imagen Sí configuración del equipo, seleccione Sí. La siguiente configuración aparecerá cuando se seleccione Sí en Conf. opciones. —...
  • Página 116 (Tipo de Blanco y negro* Consulte Acceso documento. escaneo) al soporte técnico — Permite seleccionar la Resolución 100ppp de Brother resolución de escaneado (Macintosh) 200ppp* del documento. uu página 5). 300ppp 600ppp — Permite seleccionar el Tipo archivo...
  • Página 117 Tablas de menú y de funciones Nivel1 Nivel2 Nivel3 Opciones Descripciones Página — Si desea utilizar el panel Escan a fiche. Conf. opciones Consulte de control para cambiar la Sí configuración del equipo, seleccione Sí. La siguiente configuración aparecerá cuando se seleccione Sí en Conf. opciones. —...
  • Página 118 Nivel1 Nivel2 Nivel3 Opciones Descripciones Página — — Permite escanear datos Servicio Web Escanear Consulte utilizando el protocolo — — Escan a email (Aparece al Servicios web. instalar una (Digit pra email) función de escáner con — — Escan a fax Servicios web, (Digit.
  • Página 119: Introducción De Texto

    Tablas de menú y de funciones Introducción de texto Cuando se configuran determinadas selecciones de menús, como la Identificación de estación, puede que tenga que introducir texto en el equipo. La mayoría de los botones del teclado de marcación incluyen tres o cuatro letras impresas en los mismos. Los botones de 0, # y l se utilizan para caracteres especiales.
  • Página 120: Caracteres Y Símbolos Especiales

    Caracteres y símbolos especiales Pulse l, # o 0 repetidamente hasta que vea el carácter especial o símbolo deseado. Pulse l para (espacio) ! " # $ % & ' ( ) + , - . / m Pulse # para : ;...
  • Página 121: Especificaciones

    Especificaciones Especificaciones generales NOTA Este capítulo contiene un resumen de las especificaciones del equipo. Para obtener especificaciones adicionales que no se incluyen aquí, visite http://www.brother.com. Tipo de impresora Inyección de tinta Piezoeléctrico con 210 boquillas × 1 Cabezal de impresión Negro: Piezoeléctrico con 70 boquillas ×...
  • Página 122: Dimensiones

    Dimensiones 7,1 pulg. (180 mm) 17,1 pulg. (435 mm) 14,7 pulg. (374 mm) 18,5 pulg. (471 mm) Peso 18,3 lb (8,3 kg) Nivel de ruido (Presión acústica) En servicio: 50 dB(A) (Máximo) 50 a 95 °F (10 a 35 °C) Temperatura En servicio: Calidad de...
  • Página 123: Soportes De Impresión

    Especificaciones Soportes de impresión Bandeja de papel Entrada de papel  Tipo de papel: Papel normal, Papel para tinta (papel estucado) y Papel satinado  Tamaño de papel Carta, Legal (Oficio), Ejecutivo, A4, A5, A6, Sobres (Com-10, DL, C5, Monarca), Foto (4" × 6")/(10 × 15 cm), Foto 2L (5" × 7")/(13 × 18 cm) y Ficha (5"...
  • Página 124: Fax

    NOTA Permite recibir y enviar faxes únicamente en blanco y negro. Compatibilidad ITU-T Grupo 3 Velocidad del módem Recuperación automática 14 400 bps Ancho de escaneado 8,19 pulg. (208 mm) (Carta) Ancho de impresión 8,26 pulg. (210 mm) (Carta) Escala de grises 8 bits (256 niveles) Resolución Estándar...
  • Página 125: Copia

    Especificaciones Copia Color/Negro Sí/Sí Ancho de copia 8,26 pulg. (210 mm) Copias múltiples Apila/ordena hasta 99 páginas Ampliar/Reducir 25% hasta 400% (en incrementos de 1%) Imprime hasta 1200 × 2400 ppp Resolución Al copiar en papel de tamaño Carta.
  • Página 126: Escáner

    Escaneado máximo de 1200 × 1200 ppp utilizando el controlador WIA para Windows XP, Windows Vista ® ® 8 (se puede seleccionar una resolución de hasta 19 200 × 19 200 ppp mediante la utilidad Windows 7 y Windows del escáner de Brother).
  • Página 127: Impresora

    Velocidad de impresión Cuando la opción de impresión sin bordes está activada. Consulte Tipo y tamaño de papel para cada operación uu página 17. Al imprimir en papel de tamaño Carta. Para obtener información detallada sobre las especificaciones, visite http://www.brother.com.
  • Página 128: Interfaces

    ® (Windows ) Si necesita una gestión de la impresora más avanzada, utilice la última versión de la utilidad Brother BRAdmin Professional, que se puede descargar desde http://support.brother.com. (Macintosh) La versión de utilidad más reciente de Brother BRAdmin Light se puede descargar desde...
  • Página 129: Requisitos De La Computadora

    Para obtener las actualizaciones más recientes de los Para WIA, resolución 1200 × 1200. La utilidad del controladores, consulte http://support.brother.com. escáner de Brother permite aumentarla hasta 19 200 × 19 200 ppp. Todos los nombres de marcas comerciales, marcas y productos son propiedad de sus respectivas compañías.
  • Página 130: Especificaciones De Consumibles

    Negro - aproximadamente 6000 páginas Amarillo, cian y magenta - aproximadamente 5000 páginas Las duraciones indicadas se han extrapolado de acuerdo con una metodología original de Brother que utiliza los patrones de prueba ISO/IEC 24712. Las duraciones indicadas no se basan en ISO/IEC 24711.
  • Página 131: Índice

    Extensión telefónica, uso ......36 Botellas de tinta medidor de tinta ........52 rellenado ..........52 Botón Hook (descolgar) ......6 Fax, desde la computadora Brother Consulte la Guía del usuario de software y CreativeCenter ........5 en red. soporte técnico ........ 5 Fax, independiente envío ............
  • Página 132 Funciones personalizadas del teléfono Manual dentro de una misma línea ......89 marcación ..........38 recepción ..........24 Marcación libreta de direcciones ......38 Identificación de llamada ......29 manual ..........38 Identificación de timbre ......29 una pausa ..........39 Impresión Marcación rápida Consulte la Guía del usuario de software y cambio ..........
  • Página 133 ............36 Red inalámbrica Teléfono inalámbrico Consulte la Guía de configuración rápida y (que no es de Brother) ......36 la Guía del usuario de software y en red. Texto, introducción ........ 111 Remarcar/Pausa ........38 caracteres especiales ......112 Resolución...
  • Página 134 Unidad ADF (alimentador automático de documentos) ..........18 ® Windows Consulte la Guía del usuario de software y en red. World Wide Web ........5...
  • Página 135 Visite nuestra página web http://www.brother.com Estos equipos están aprobados para utilizarse solo en el país donde se hayan adquirido. Las compañías locales Brother o sus distribuidores darán soporte técnico únicamente a aquellos equipos que se hayan adquirido en sus respectivos países. www.brotherearth.com...

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