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Problema
No puedo realizar
llamadas VoIP
con el teléfono
inalámbrico o
auricular.
No hay tono de
llamada.
El ID del
interlocutor no
aparece.
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Solución
PerSonoCall no está instalado o configurado
correctamente (consulte "Instalación del software VoIP
Utility" en la página 37). Compruebe que aparece el
icono de la bandeja del sistema
conecta el cable USB al puerto USB del ordenador.
Si este icono no aparece, intente volver a conectar
el cable USB al puerto. Si esto no funciona, cierre
PerSonoCall y vuelva a ejecutarlo haciendo clic
en el icono del escritorio. Vuelva a ejecutar Skype.
Si el problema aún persiste, elimine el software
PerSonoCall del ordenador y vuelva a instalarlo desde
el CD (consulte
www.plantronics.com/downloads
para obtener más sugerencias sobre resolución de
problemas de software).
El cable USB está desconectado o dañado.
Desconecte y vuelva a conectar el cable en el teléfono
inalámbrico y el ordenador.
Está utilizando en su ordenador una versión antigua del
servicio VoIP (Skype, etc.) que no es compatible con
el Calisto Pro Series. Descárguese la última versión del
software VoIP.
Compruebe la conexión de línea telefónica en la base
y la toma de línea telefónica de pared para asegurarse
de que las conexiones se han realizado correctamente.
Si el auricular no tiene tono de llamada pero el teléfono
inalámbrico sí, compruebe que el auricular está
emparejado con el teléfono inalámbrico correctamente.
Pulse el botón del auricular
aparece el icono del auricular en la pantalla del teléfono
inalámbrico. Si no aparece el icono, siga los pasos de
"Emparejamiento con un nuevo auricular" en la página 41
para emparejar el auricular con el teléfono inalámbrico.
Asegúrese de haber suscrito un servicio de identificación
de llamadas con su proveedor de servicios telefónicos.
El interlocutor de la llamada entrante ha bloqueado el
ID de interlocutor y está restringiendo el número para
que no se muestre.
correcto cuando
una vez y compruebe que
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