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11 Solución de
11 Solución de
problemas
problemas
Advertencia
Advertencia
•
•
No quite nunca la carcasa del dispositivo.
No quite nunca la carcasa del dispositivo.
Para que la garantía mantenga su validez, no
Para que la garantía mantenga su validez, no
trate nunca de reparar el sistema usted mismo.
trate nunca de reparar el sistema usted mismo.
Si tiene problemas al usar el dispositivo,
Si tiene problemas al usar el dispositivo,
compruebe los siguientes puntos antes de
compruebe los siguientes puntos antes de
llamar al servicio técnico. Si no consigue
llamar al servicio técnico. Si no consigue
resolver el problema, vaya a la página Web de
resolver el problema, vaya a la página Web de
Philips (www.philips.com/support). Cuando se
Philips (www.philips.com/support). Cuando se
ponga en contacto con Philips, asegúrese de
ponga en contacto con Philips, asegúrese de
que el dispositivo esté cerca y de tener a mano
que el dispositivo esté cerca y de tener a mano
el número de modelo y el número de serie.
el número de modelo y el número de serie.
No hay alimentación
No hay alimentación
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•
Asegúrese de que el enchufe de
Asegúrese de que el enchufe de
alimentación de CA de la unidad esté bien
alimentación de CA de la unidad esté bien
conectado.
conectado.
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Asegúrese de que haya corriente en la
Asegúrese de que haya corriente en la
toma de CA.
toma de CA.
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•
Inserte las pilas con la polaridad (signos
Inserte las pilas con la polaridad (signos
+/–) alineada como se indica.
+/–) alineada como se indica.
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•
Sustituya la pila.
Sustituya la pila.
No hay sonido o éste tiene baja calidad
No hay sonido o éste tiene baja calidad
•
•
Ajuste el volumen.
Ajuste el volumen.
La unidad no responde
La unidad no responde
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•
Desconecte y vuelva a conectar el enchufe
Desconecte y vuelva a conectar el enchufe
de alimentación de CA; a continuación,
de alimentación de CA; a continuación,
encienda de nuevo el sistema.
encienda de nuevo el sistema.
•
•
Como característica de ahorro de energía,
Como característica de ahorro de energía,
la unidad se apaga automáticamente
la unidad se apaga automáticamente
15 minutos después de llegar a la última
15 minutos después de llegar a la última
pista, si no se utiliza ningún control.
pista, si no se utiliza ningún control.
El control remoto no funciona
El control remoto no funciona
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•
Antes de pulsar cualquier botón de
Antes de pulsar cualquier botón de
función, seleccione la fuente correcta con
función, seleccione la fuente correcta con
el control remoto en lugar de hacerlo con
el control remoto en lugar de hacerlo con
la unidad principal.
la unidad principal.
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•
Reduzca la distancia entre el control
Reduzca la distancia entre el control
remoto y la unidad.
remoto y la unidad.
•
•
Inserte la pila con la polaridad (signos +/–)
Inserte la pila con la polaridad (signos +/–)
alineada como se indica.
alineada como se indica.
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•
Sustituya la pila.
Sustituya la pila.
•
•
Apunte con el control remoto
Apunte con el control remoto
directamente al sensor situado en la parte
directamente al sensor situado en la parte
frontal de la unidad.
frontal de la unidad.
El dispositivo USB no es compatible
El dispositivo USB no es compatible
•
•
El dispositivo USB no es compatible con el
El dispositivo USB no es compatible con el
equipo. Pruebe con otro.
equipo. Pruebe con otro.
No se detecta el disco
No se detecta el disco
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•
Inserte un disco.
Inserte un disco.
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•
Compruebe si el disco se ha insertado al
Compruebe si el disco se ha insertado al
revés.
revés.
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•
Espere hasta que la condensación de
Espere hasta que la condensación de
humedad en la lente haya desaparecido.
humedad en la lente haya desaparecido.
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•
Sustituya o limpie el disco.
Sustituya o limpie el disco.
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•
con el formato correcto.
con el formato correcto.
La recepción de radio es débil
La recepción de radio es débil
•
•
Aumente la distancia entre la unidad y el
Aumente la distancia entre la unidad y el
televisor o el grabador de vídeo.
televisor o el grabador de vídeo.
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•
Extienda por completo la antena FM.
Extienda por completo la antena FM.
La reproducción de música no está disponible
La reproducción de música no está disponible
en la unidad incluso después de haber
en la unidad incluso después de haber
realizado la conexión Bluetooth de forma
realizado la conexión Bluetooth de forma
correcta.
correcta.
•
•
El dispositivo no se puede utilizar para
El dispositivo no se puede utilizar para
reproducir música inalámbricamente a
reproducir música inalámbricamente a
través de la unidad.
través de la unidad.
de haber realizado una conexión con un
de haber realizado una conexión con un
dispositivo Bluetooth.
dispositivo Bluetooth.
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•
La recepción Bluetooth es débil. Acerque
La recepción Bluetooth es débil. Acerque
el dispositivo a la unidad o quite los
el dispositivo a la unidad o quite los
obstáculos que hay entre ambos.
obstáculos que hay entre ambos.
La función Bluetooth no se puede conectar
La función Bluetooth no se puede conectar
con esta unidad.
con esta unidad.
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•
necesarios para la unidad.
necesarios para la unidad.
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•
La función Bluetooth del dispositivo no
La función Bluetooth del dispositivo no
está activada. Consulte al manual de
está activada. Consulte al manual de
usuario del dispositivo para averiguar cómo
usuario del dispositivo para averiguar cómo
se activa la función.
se activa la función.
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•
La unidad no está en modo de
La unidad no está en modo de
emparejamiento.
emparejamiento.
ES
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21
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