Dell E5515H Guia Del Usuario página 57

Síntomas El
comunes problema
Problemas de La pantalla
sincronización está movida
o aparece
rasgada
Problema Señales
relacionados visibles de
con la humo o
seguridad chispas
Problemas El monitor
intermitentes se enciende
y se apaga
de forma
aleatoria
Ausencia de Ausencia de
color color de la
imagen
Color Color de
incorrecto imagen
incorrecto
Soluciones posibles
• Restablezca la configuración de fábrica del
monitor.
• Lleve a cabo el ajuste automático mediante
el menú OSD.
(Solo para fuente VGA)
• Ajuste los controles Fase y Reloj de píxeles
mediante el menú OSD.
(Solo para fuente VGA)
• Ejecute la comprobación de la función de
comprobación automática para determinar
si la pantalla movida también aparece en el
modo de comprobación automática.
• Compruebe que no haya contactos doblados
ni rotos en el conector del cable de vídeo.
• Reinicie su PC en el modo seguro.
• No realice ninguno de los pasos incluidos en
la sección de solución de problemas.
• Póngase en contacto con Dell
inmediatamente.
• Asegúrese de que el cable de vídeo que
conecta el monitor y su PC esté conectado
de forma correcta y segura.
• Restablezca la configuración de fábrica del
monitor.
• Ejecute la comprobación de la función de
comprobación automática para determinar si
este problema intermitente también ocurre
en el modo de comprobación automática.
• Ejecute la comprobación de la función de
comprobación automática.
• Asegúrese de que el cable de vídeo que
conecta el monitor y su PC esté conectado
de forma correcta y segura.
• Compruebe que no haya contactos doblados
ni rotos en el conector del cable de vídeo.
• Cambie el modo de configuración de color
en el menú OSD Configuración de color
a Gráficos o Vídeo dependiendo de la
aplicación.
• Pruebe con otra configuración
preestablecida de color en el menú OSD
Configuración de color. Ajuste el valor R/G/B
en el menú OSD Configuración de color si la
administración de color está desactivada.
• Cambie el formato de color de entrada a RGB
PC o YPbPr en el menú OSD Configuración
avanzada.
Solucionar problemas 57
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