Antes de llamar para solicitar servicio...
OPERACIÓN
La lavadora no funciona
No aparece el tiempo
en la pantalla
Movimiento dentro de la
máquina cuando se apaga
El tambor parece suelto
libremente
RENDIMIENTO
La ropa está demasiado
mojada
Manchas de colores
Prendas grises o
amarillentas
Pelusa o residuos
en las prendas
10
Causas posibles
La lavadora no está enchufada
La fuente de agua está cerrada
Los controles no están bien puestos • Verifique los controles.
característica de seguridad
impide la agitación y centrifugado
cuando la puerta está levantada
El disyuntor/fusible está
cortado/quemado
Hay que reajustar la electrónica
No se oprimió START
Falta el imán de la puerta
Llenado de la unidad
El mecanismo de conmutación
desengancha el motor
El tambor se mueve o gira .
Causas posibles
Ciclo seleccionado
incorrecto
Carga de lavado desbalanceada
Uso incorrecto del tejido
suavizante
Transferencia de colores
Cantidad de detergente
Agua pesada
El agua no está lo
suficientemente caliente
La lavadora está sobrecargada
El detergente no se disuelve
Transferencia de colores
Las prendas son secadas
al aire o en el tendedor
Separación incorrecta
Lavado demasiado prolongado
El detergente no se disuelve
Sobrecarga
Uso incorrecto del tejido
suavizante
Qué hacer
• Asegúrese de que el cable esté bien enchufado a un tomacorriente
que funcione.
• Abra por completo los grifos de agua fría y caliente.
• Cierre la puerta y vuelva a iniciar el ciclo desde el comienzo,
si es necesario.
• Verifique el disyuntor/fusibles. Reemplace los fusibles o reajuste
el disyuntor. La lavadora debe tener un tomacorriente separado.
• Desenchufe la lavadora, espere 2 minutos, vuelva a enchufarla
y oprima START.
• Oprima START.
• Llame a servicio.
• Esto es normal. El tiempo estimado que queda se actualiza
durante el tiempo de llenado.
• Cuando la máquina se apaga manualmente, la conmutación
desengancha el motor antes de apagarse por completo.
Si selevanta la puerta antes de que el motor se desenganche,
volverá a funcionar cuando se cierre la puerta.
• El tambor de la lavadora no cuenta con un freno tradicional.
El tambor se mueve libremente. Esto es normal.
Qué hacer
• Asegúrese que el ciclo seleccionado coincida con la carga que esté
lavando. Algunas telas se sentirán más húmedas cuando se
enjuaguen con agua fría.
• Redistribuya la carga en la lavadora y active el ciclo de drenaje
y centrifugado.
• Lea las instrucciones en el envase del suavizante y siga
las recomendaciones para el uso del dosificador.
• Verifique que haya seleccionado la opción de suavizante.
• Trate las manchas previamente y vuelva a lavar las prendas.
• Separe las prendas blancas o de colores claros de las de colores oscuros.
• Asegúrese de seguir las instrucciones del fabricante del detergente.
• Use un acondicionador de agua como Calgon o instale
un suavizador de agua.
• Asegúrese de que el calentador de agua esté suministrando
agua a 120°F–140°F (48°C–60°C).
• Agregue las prendas sin apretar en el tambor de la lavadora.
Sobrecargar el tambor puede producir un impacto negativo en
el desempeño de lavado. Ajuste el tamaño de la carga según
corresponda. Para un mejor resultado, cargue los ítems alrededor de la parte
exterior de la canasta.
• Agregue el detergente antes de cargar las prendas.
• Separe las prendas por color. Si la etiqueta de la tela indica lavar
separadamente, pueden estar indicados los colores inestables.
• Si no seca su colada con una secadora, sus prendas pueden
retener más pelusa.
• Separe los productores de pelusa de los que la capten.
• Lave cargas pequeñas por menos tiempo que las más grandes.
• Agregue el detergente antes de cargar las prendas.
• Pruebe un detergente líquido.
• Use una temperatura del agua más caliente.
• Agregue las prendas sin apretar en el tambor de la lavadora.
Sobrecargar el tambor puede producir un impacto negativo en
el desempeño de lavado. Ajuste el tamaño de la carga según
corresponda. Para un mejor resultado, cargue los ítems alrededor de la
parte exterior de la canasta.
• Lea las instrucciones en el envase del suavizante y siga
las recomendaciones para el uso del dosificador.