Ayuda Adicional; Ubicación Del Número De Serie; Impresión De Un Informe Del Dispositivo - Xerox WorkCentre 3550 Guia Del Usuario

Ayuda adicional

Si necesita ayuda adicional, visite la página web de clientes en
con el Centro de Asistencia al Cliente de Xerox, e indique el número de serie de la máquina.
Centro de Asistencia al Cliente de Xerox
Si el problema no se puede resolver mediante las instrucciones en la pantalla, consulte
error en la página 185. Si el problema persiste, póngase en contacto con el Centro de Asistencia al
Cliente de Xerox. El Centro de Asistencia al Cliente de Xerox necesitará establecer la naturaleza del
problema, el número de serie de la máquina, el código de error (si lo hay) y el nombre y la ubicación de
su empresa.
Ubicación del número de serie
Obtenga el número de serie de la máquina mediante los pasos siguientes:
1. Pulse Estado de la máquina en el panel de control.
2. Pulse las flechas arriba/abajo para seleccionar Información de máquina y pulse OK.
3. Pulse las flechas arriba/abajo para seleccionar Número de serie y escríbalo.
4. Pulse Parar para volver al modo Listo.
El número de serie se encuentra también en la parte interior de la puerta delantera de la máquina.
Impresión de un informe del dispositivo
Puede imprimir un informe de los trabajos y la información de la impresora.
1. Pulse Estado de la máquina en el panel de control.
2. Pulse las flechas arriba/abajo para seleccionar Páginas de información y pulse OK.
3. Si desea imprimir todos los informes y listas, seleccione Todas las páginas y pulse OK. Pulse las
flechas derecha/izquierda para seleccionar Sí en el menú ¿Imprimir? y pulse OK.
Puede utilizar los Servicios de Internet de CentreWare para imprimir el informe de configuración del
dispositivo o explorar el estado. Abra el explorador web en el equipo conectado en red y escriba la
dirección IP de la impresora. Cuando se abran los Servicios de Internet de CentreWare, haga clic en
Información > Imprimir información.
www.xerox.com o póngase en contacto
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