Transferencia De Llamadas; Aplicación De Administración De Teléfono Avaya ® Conference Assistant - Avaya B199 Guía De Referencia Rápida

Nota:
B199 Conference Phone no está visible en la
®
aplicación Avaya Conference Assistant mientras el
teléfono de conferencia y el dispositivo Bluetooth
están en estado conectado.
Eliminar el emparejamiento con Bluetooth
1. Toque Ajustes > Bluetooth > Eliminar emparejamiento.
El teléfono muestra la siguiente pregunta: ¿Desea
eliminar toda la información de
emparejamiento Bluetooth del teléfono?
2. Para confirmar que desea eliminar la información de
emparejamiento con Bluetooth, toque Aceptar.
El teléfono reinicia la aplicación para aplicar los cambios.
Administración de llamadas Bluetooth
Puede utilizar Avaya Conference Phone B199 para
administrar llamadas que llegan a y o provienen de su
dispositivo móvil si los dos dispositivos están en estado
emparejado y conectado. Puede utilizar B199 Conference
Phone para contestar, rechazar o finalizar la llamada.
• Para rechazar una llamada entrante, toque el icono
Colgar.
• Para contestar una llamada entrante, toque el icono
Contestar.
Cuando contesta la llamada, las luces LED en B199
Conference Phone muestran una luz verde fija, el teléfono
muestra el ID de llamada y el siguiente mensaje: Llamada
Bluetooth.
• Para finalizar una llamada en progreso, toque el icono
Colgar.
• Para cancelar la llamada saliente antes de que la otra
persona conteste, toque el icono Colgar.
• Para finalizar una llamada en progreso, toque el icono
Colgar.

Transferencia de llamadas

B199 Conference Phone admite la función Transferencia de
llamadas para que dirija una llamada telefónica en curso a
otra persona. La transferencia puede ser atendida o no
atendida.
Nota:
La función Transferencia de llamadas está disponible
únicamente para llamadas telefónicas regulares y no está
disponible para las llamadas de conferencia.
Hacer una transferencia presente
Siga este procedimiento para transferir una llamada a otra
extensión después de la consulta con la persona destino de la
transferencia.
1. Toque el icono .
2. Toque el botón Transferencia asistida.
3. Siga una de estas opciones:
• Marque el número de destino de la transferencia
manualmente.
• En la ficha Contactos o Recientes, seleccione el
número de destino de la transferencia.
• Para regresar a la llamada inicial, toque Volver a
llamada en la parte superior de la pantalla. En este
caso, comience el procedimiento desde el comienzo
para transferir la llamada.
4. Toque el botón Transferir.
5. Espere a que el destino de la transferencia responda,
explique el motivo de la llamada, y realice una de las
siguientes acciones:
• Para transferir la llamada, toque Transferir.
• Para desconectar la llamada con el destino de la
transferencia y volver a la llamada inicial, toque
Cancelar.
Hacer una transferencia no presente
Utilice este procedimiento para transferir una llamada activa
sin consultar con el destino de la transferencia.
1. Toque el icono .
2. Toque Transferencia no atendida.
3. Siga una de estas opciones:
• Marque el número de destino de la transferencia
manualmente.
• En la ficha Contactos o Recientes, seleccione el
número de destino de la transferencia.
• Para regresar a la llamada inicial, toque Volver a
llamada en la parte superior de la pantalla. En este
caso, comience el procedimiento desde el comienzo
para transferir la llamada.
4. Toque el botón Transferir.
Aplicación de administración de
teléfono
Avaya ® Conference Assistant
Puede administrar el Avaya Conference Phone B199 desde
un teléfono celular o una tableta si ha instalado Avaya
Conference Assistant en el dispositivo. Puede descargar e
®
instalar Avaya Conference Assistant gratis desde App Store y
Google Play como cualquier otra aplicación. Puede utilizar la
etiqueta NFC para comenzar a descargar la aplicación de
manera fácil. Para ello, debe acercar el dispositivo móvil con
NFC habilitado a la etiqueta NFC en el teléfono de
conferencia, y el navegador web en el dispositivo móvil abre la
página web con la aplicación en App Store o Google Play.
Emparejar y conectar dispositivos
Siga este procedimiento para emparejar el Avaya Conference
®
Phone B199 con el Avaya Conference Assistant en su
dispositivo móvil la primera vez que los utiliza juntos. Después
de eso, se conectan con un toque cuando ejecuta la
aplicación cerca del teléfono de conferencia.
El rango de conexión es de hasta 20 metros. La conexión se
interrumpe si se excede este rango. Puede ver una solicitud
®
para reconectarse cuando el Avaya Conference Assistant se
encuentra dentro del rango del B199 Conference Phone. La
reconexión requiere solo un toque.
Importante:
Puede emparejar un máximo de 100 teléfonos celulares o
tabletas con el B199 Conference Phone. Pero solo está
activa una conexión de usuario a la vez.
®
Instale el Avaya Conference Assistant en su dispositivo
móvil.
1. En su dispositivo móvil, abra Avaya
Assistant.
El teléfono celular muestra el B199 Conference Phone
más cercano.
2. Para seleccionar el teléfono que desea conectar, realice
una de las siguientes acciones:
• Si su dispositivo móvil muestra el B199 Conference
Phone que desea conectar, toque Conectar en la
pantalla del dispositivo móvil.
• Si su dispositivo móvil no muestra el B199 Conference
Phone que desea conectar, toque Omitir y, a
continuación, toque el símbolo de conexión en la
esquina superior izquierda de la pantalla de su
dispositivo móvil.
®
®
Conference
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