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unidad USB de recuperación como medida preventiva, puede ponerse en contacto con el Centro de soporte
al cliente de Lenovo y comprar uno de Lenovo. Para obtener un listado de los números de teléfono de
soporte de Lenovo para su país o región, vaya a:
https://pcsupport.lenovo.com/supportphonelist
Cree una unidad de recuperación USB
Atención: El proceso de creación no elimina nada de lo almacenado en la unidad USB. Para evitar la
pérdida de datos, realice una copia de seguridad de todos los datos que desea guardar.
1. Asegúrese de que el sistema esté conectado a una alimentación de CA.
2. Prepare una unidad USB con una capacidad de almacenamiento mínima de 16 GB. La capacidad de
USB real necesaria depende del tamaño de la imagen de recuperación.
3. Conecte la unidad USB preparada al equipo.
4. Escriba recovery en el cuadro de búsqueda. A continuación, haga clic en Crear una unidad de
recuperación.
5. Haga clic en Sí en la ventana Control de cuentas de usuario para permitir que se inicie el programa
Recovery Media Creator.
6. En la ventana Unidad de recuperación, siga las instrucciones en pantalla para crear una unidad USB de
recuperación.
Utilice la unidad de recuperación USB
1. Asegúrese de que el sistema esté conectado a una alimentación de CA.
2. Conecte la unidad USB de recuperación al sistema.
3. Encienda o restaure el sistema. Cuando se visualice la pantalla con el logotipo, presione F12. Se abrirá
la ventana del menú Boot.
4. Seleccione la unidad USB de recuperación como el dispositivo de arranque.
5. Haga clic en Solucionar problemas para mostrar las opciones de recuperación opcionales.
6. Seleccione una solución de recuperación según lo desee. A continuación, siga las instrucciones que
aparecen en la pantalla para completar el proceso.
Instalar Windows 10 y controladores
En esta sección se proporcionan las instrucciones de instalación del sistema operativo Windows 10 y los
controladores del dispositivo.
Instale un sistema operativo Windows 10
Microsoft constantemente actualiza el sistema operativo Windows 10. Antes de instalar una versión
específica de Windows 10, compruebe la lista de compatibilidad para la versión de Windows. Para obtener
detalles, vaya a
https://support.lenovo.com/us/en/solutions/windows-support
Instale el sistema operativo Windows 10
Antes de empezar, imprima estas instrucciones.
Atención:
• Se recomienda actualizar el sistema operativo a través de los canales oficiales. Las actualizaciones no
oficiales pueden implicar riesgos de seguridad.
• El proceso de instalación de un nuevo sistema operativo elimina todos los datos de la unidad de
almacenamiento interna, incluidos los datos almacenados en una carpeta oculta.
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Guía del usuario deE490/E495/E490s/R490/S3-490
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